Библиотека
Теология
Конфессии
Иностранные языки
Другие проекты
|
Ваш комментарий о книге
Политическая психология
Учебное пособие для вузов. Под общей ред. А. Деркача, В. Жукова, Л. Лаптева
Глава 5. Психологические признаки субъектов политики
5.1. Социальнополитический статус личности
При анализе политической реальности основное внимание уделяется, как правило, деятельности институциональных, организованных субъектов деятельности, составляющих политическую систему общества, государственных органов, политических партий, общественнополитических движений. Считается, что именно в рамках подобной целостности прежде всего проходит политическая жизнь и осуществляется политическая власть.
На современном этапе общественного развития подобный институциональноорганизационный подход к проблеме политики представляется явнсхнедостаточным. Его следует дополнить подходом личностным, предполагающим рассмотрение статуса личности в политической системе общества. Невозможно представить себе функционирование политических структур общества вне личности. Индивиды “наполняют” собой, своей энергией, волей, интересами, мотивами, установками политические организации и институты. В конечном счете развитие общества, история в целом есть итог и процесс деятельности конкретных людей. В связи с этим выделение и решение проблемы статуса личности в политике поможет, с одной стороны, глубже проникнуть в законы функционирования всей политикоуправленческой системы общества, с другой стороны, уяснить процессы политизации или деполитизации индивида, усвоения им политических ценностей, приобщения к политической деятельности.
Категория “статус” (от лат. status положение, состояние) в ее применении к субъектам деятельности обозначает их место в системе общественных отношений. Общественные отношения многообразны. Это экономические, социальные, политические, правовые, нравственные, религиозные и т. д. Каждому их виду соответствуют “свои” субъекты, занимающие определенное место в сложившейся иерархии. Иными словами, можно говорить о статусе какоголибо производственного объединения в системе экономических отношений, о статусе той или иной партии в современной политике, о статусе любой из многообразных социальных групп (классовых, национальных, профессиональных, демографических и пр.) в социальной структуре общества и т. д.
Рассмотрение статуса личности, в том числе ее социальнополитического статуса, требует особого методологического основания. Таковым основанием выступает понимание социального статуса личности как ее места в системе социальных отношений, социальной структуре общества.
Прежде всего следует подчеркнуть, что обладание социальным статусом неотъемлемое свойство всякой личности. Каждый из нас, представляя свою профессию, национальность, пол, возраст, образование, занимает ту или иную ступеньку на социальной лестнице. Причем использование слова “ступенька” здесь не случайно. Статус имеет соотносительный характер. При опоре на систему соответствующих критериев он позволяет определить место индивида в вертикальном (неравенство, “вышениже”) и горизонтальном (равенство) срезах.
Специфика социального статуса личности определяется ее включенностью именно в социальные отношения. Социальные отношения интегральны, а потому разнокачественны. Они включают в себя связи материальные и идеальные, объективные и субъективные, экономические и политические, эстетические и нравственные, правовые и религиозные, и т. д. Но разнопорядковость составляющих не исключает, а предполагает целостность социальных отношений, которая приобретается в процессе приведения всего разнообразия социальных связей к “общему знаменателю”. В качестве такого “знаменателя” выступает характеристика места личности в социальной структуре. Иными словами, содержание социальных отношений составляют только те стороны общественных отношений, которые обращены непосредственно к человеку, характеризуют место индивидов в обществе с точки зрения их социального равенства и неравенства. Это отношения социальноэкономические, социальнокультурные, социальнополитические.
Комплексный характер социальных отношений находит свое отражение в структуре социального статуса личности, складывающегося как совокупность соответствующих подстатусов (статусов): социальноэкономического, социальнокультурного, социальнополитического.
Социальноэкономический статус есть результат взаимодействия экономической и социальной систем общества. Чтобы строить дороги, каналы, эксплуатировать заводы, нужны объединения большого числа людей как работников. Это производственный, собственно экономический аспект деятельности. Ее субъектами выступают промышленные предприятия, экономические ведомства, территориальные органы хозяйственного управления, банки, предприятия торговли и т. д. Подобные организации оказывают огромное влияние на социальную структуру общества. Оно осуществляется посредством характера и содержания труда, в который вовлечены люди. В ходе производственной деятельности они занимают определенное социальноэкономическое положение (социальноэкономический статус), которое описывается рядом показателей: средний размер заработной платы, объем душевого дохода, жилищные условия, имущественная обеспеченность, степень удовлетворения потребностей в различного рода услугах транспортных, медицинских, бытовых и др.
Отношения в сфере культуры в ее общем понимании охватывает все общество, все его среды и системы. В этом смысле она есть сама общественная связь, существующая между людьми. Однако при рассмотрении проблемы статуса личности применяется узкий подход к явлению, берется важнейшая часть культуры сфера воспитательной и просветительной деятельности. Ее субъектами являются образовательные организации, средства массовой информации, воспитательные, культурнопросветительные, спортивные учреждения и т. д. Будучи включенным в подобные организации, человек наследует, сохраняет, распространяет, осваивает общезначимые результаты, достигнутые обществом на данном этапе его развития.
Связи, возникающие в процессе развития индивида, его нравственного и умственного совершенствования, “возделывания” души и тела, составляют социальнокультурный статус личности. С этой точки зрения учитываются показатели образования, духовного облика людей, их приобщения к культурному наследию, социализированности, развитости индивидуальных способностей и др.
Многообразные государственные органы, политические организации, движения, комитеты, фронты, центры взаимодействуют между собой по поводу власти, ее завоевания, удержания, укрепления, использования. Возникающие взаимоотношения имеют собственно политический характер. Вместе с тем государство, иные политические институты, движимые необходимостью эффективного политического управления, взаимодействуют также с разнообразными социальными группами и с составляющими их индивидами.
В свою очередь каждый индивид не только объективно включен в политическую систему общества. Удовлетворяя или недостаточно удовлетворяя свои потребности и интересы, он субъективно стремится прямо или косвенно приобщиться к управлению общественными процессами, устанавливает для этого связи с политическими институтами общества. Характер и совокупность подобных взаимосвязей и определяют социальнополитический статус личности.
Власть либо защищает интересы граждан или их определенной части, либо ограничивает, подавляет их. В свою очередь, граждане поддерживают власть либо оказывают ей активное или пассивное сопротивление. Возможна также ситуация безразличного, индифферентного отношения к политическим институтам масс, разуверившихся в способности власти управлять обществом. В этих и других подобного рода действиях и отношениях проявляется характер социальнополитического статуса социальных групп и отдельных личностей. Например, в современной политической жизни нашего общества налицо сложная картина переплетений интересов различных групп и слоев и их включенности во властные структуры: тех, чьи жизненные интересы были ущемлены властью в предшествующих период истории; лиц, чьи интересы тем или иным образом ущемляются в современной социальнополитической ситуации; тех, кому политическая конъюнктура дает “зеленый свет” в достижении их социальных целей. В результате такой разнонаправленности установлений возникают и развиваются социальнополитические отношения как сотрудничества, консенсуса, так и конфликта, борьбы.
Идентификация социальнополитического статуса личности в качестве одной из сторон социального статуса позволяет сделать некоторые выводы. Вопервых, следует подчеркнуть тесную взаимосвязь социальноэкономического, социальнокультурного и социальнополитического статусов индивида. Высокие показатели социальноэкономического статуса данной личности скорее всего будут способствовать достижению ею высоких показателей социальнополитического статуса, и наоборот. А высокие показатели социальнокультурного статуса явятся непременным условием, своеобразным фундаментом подобного взаимовлияния социальноэкономического и социальнополитического статусов. Недостаточные показатели социальноэкономического и социальнокультурного статусов могут стать серьезным препятствием данной личности в достижении ею высокого социальнополитического статуса.
Вовторых, среди трех составляющих статуса личности один может быть доминирующим, оставляя два других на социальной и психологической периферии. Например, у крупного бизнесмена ведущим может быть социальноэкономический статус, а у депутата или иного политического лидера социальнополитический. При этом следует отметить, что иерархия статусов может меняться в зависимости от сложившихся конкретных условий деятельности и отношений личности.
Кроме того, не всегда тот статус, который в качестве главного выделяет общество в данной личности, совпадает с тем статусом, какой выделяет в себе в качестве такового сам субъект политики. На этой почве возникает немало драматических противоречий внутреннего плана личности политика, неадекватно представляющего свое место в обществе, в общественном мнении, СМИ и др. Так, предприниматель может надеяться, что главное в его социальном статусе социальноэкономическая составляющая, имущественное, материальное положение. Но в общественном мнении решающее значение может приобрести его нравственный облик, уровень образования, культуры, полезность для общества и прочее. Высококвалифицированный специалист представитель национальных меньшинств будет надеяться, что в первую очередь оценят его профессионализм, но при решении определенного круга проблем могут обратить внимание именно на национальную принадлежность, придав ей приоритетное политическое звучание в социальном статусе.
Втретьих, рассогласование социальноэкономического, социальнокультурного, социальнополитического статусов личности политика, деформация их иерархии чреваты негативными последствиями не только для самого политика, но и для общества. В стабильном, социально сбалансированном обществе разные измерения статуса личности в социальнополитической системе взаимосвязаны. Изменяя показатели одного из них, субъект политики, соответственно, меняет характеристики другого. С. Липсет в связи с этим отмечает: “Человек, восходящий на другую ступень социальной иерархии, как правило, меняет круг друзей, присоединяется к новым организациям, меняет место жительства. Иногда он изменяет даже свою религиозную принадлежность и имя Очень часто претерпевают изменения и его политические взгляды” [111, с. 6]. Степень согласованности статусов выражает социальную определенность личности и является важнейшим фактором стабильности общества в целом и перспектив успешной самореализации самого политика.
Вчетвертых, механизмом реализации всех трех статусов, их интеграции и успешной реализации выступает социальнопсихологический статус. Его сущность проявляется через мотивированное целенаправленное развитие творческого потенциала субъекта политики, гармонизацию его притязаний с интересами и ожиданиями общества, а также в достижении соответствия личностнопрофессиональных качеств объективным требованиям общества, предъявляемым к конкретному статусу политика.
По своему содержанию социальнопсихологический статус представляет собой многомерную архитектонику, синтезирующую: в качестве приоритета политика как целостности его индивидных, личностных, субъектнодеятельностных характеристик, которые делают его самобытной индивидуальностью, которая в соответствии с принимаемым моделью, алгоритмом и технологией реализует востребованный обществом собственный статус, взаимосвязи и отношения политика с социальной средой, политическими институтами, которые реализуются через различные каналы взаимодействия, деятельности, общения и пр , многомерное социальное окружение, которое выдвигает требования, создает условия и оказывает иное активное и пассивное воздействие на облик, деятельность и поведение политика Именно социальнопсихологический статус определяет продуктивность его социальнополитического статуса
Структурными компонентами социальнополитического статуса личности являются социальнополитическое положение, социальнополитическая позиция, социальнополитический престиж и мотивация политической деятельности, профессионализм в выполнении политических функций
Социальнополитическое положение определяется сложившейся системой политических отношений, в которую включены субъект политики и его взаимосвязи в обществе Формируемые в ней политические отношения имеют объективный характер и складываются на продолжительный период времени в ходе совместной политической деятельности Социальнополитическое положение личности можно выяснить, опираясь на ряд объективных показателей, характер включения политика в управление общественными процессами, механизм связи с политическими институтами общества, социальнополитическую роль в обществе, политические права и обязанности, степень политического влияния, уровень авторитета.
Социальнополитическая позиция как объективная сторона статуса личности политика проявляется как его внутреннее самоопределение, осознание, оценочное отношение к собственной Яконцепции, социальнополитическому положению и результатам своей политической деятельности Эта позиция проявляется не только в политической деятельности, но и в поведении, взаимоотношениях, во всех реальных и формальных сторонах политики Социальнополитический престиж и мотивация политической деятельности определяют направленность и заинтересованность в выполнении различных обязанностей в сфере политики При этом профессионализм или профессиональная компетентность политика определяют его успешность в выполнении политических функций
Будучи включенным в ту или иную политическую систему, организацию, человек интегрирует в себе политически значимые черты данного общества (сообщества). Таким образом социальнополитический статус становится одновременно и элементом психологической структуры личности политика, и его социальной моделью, признаваемой обществом. В частности, каждый представитель какоголибо демократического государства, открытого общества, имея общий образ жизни и реализованность политических прав и свобод, подчиняясь демократическим принципам и традициям поведения, ориентациям и установкам, соответственно оценивает свою жизнь и деятельность, жизнь и деятельность людей, находящихся в условиях тоталитарных, закрытых обществ. Все это оказывает огромное политическирегулирующее воздействие на жизнь конкретного субъекта политики.
Вместе с тем подобный процесс неоднозначен. Его не следует абсолютизировать. Зачастую одно и то же социальнополитическое положение в обществе поразному воспринимается, переживается, оценивается разными людьми. Этим объясняется различие в позициях, порой существующее у людей, обладающих одинаковыми социальнополитическими показателями. Здесь сказывается многое, в частности, духовность личности, ее мировоззренческие установки, многообразные влияния со стороны иных социальных групп и политических организаций, социальнопсихологические особенности личности и т. д.
Социальнополитическая ориентация личности имеет ряд сторон:
а) ретроспективную, складывающуюся по поводу политического “происхождения”, политического прошлого человека;
б) ситуативную, обусловленную наличным социальнополитическим положением;
в) перспективную, связанную с планами развития социальнополитических показателей статуса личности.
В более узком смысле слова социальнополитическая позиция это выбор индивидом предпочитаемого социальнополитического положения и путей его достижения. Социальнополитический престиж также принадлежит субъективной стороне статуса. Это тоже оценка положения личности в политической системе, но даваемая уже общественным мнением. Она имеет сравнительный характер и, если высока, наделяет соответствующее явление особой привлекательностью, вызывает у людей стремление приобщиться к нему. Это один из действенных регуляторов поведения.
Оценки социальнополитической престижности даются, вопервых, на основании понимания социальной и политической значимости данного вида деятельности (законодательной, исполнительной, судебной, военнополитической, внутриполитической, внешнеполитической и т. д.); вовторых, на основании определенной системы ценностей, установок, идеалов, сложившейся в обществе. На их формирование влияет, кроме того, многообразная совокупность факторов, как формальных, так и неформальных. Сюда относятся официальная позиция государства и проводимая им на деле политика, целенаправленная деятельность различных политических и социальных сил, награды, премии, звания, а также уважение в обществе, признание авторитета и др. Санкции, воздействующие на динамику социальнополитических престижных оценок, могут иметь и негативную направленность, снижающую их уровень.
В обществе складываются иерархии социальнополитического престижа Например, в статусном сознании людей советского периода нашей истории социальнополитический престиж члена КПСС был высок. В конце 1980х годов ситуация изменилась. Ряд факторов, в том числе и упавший социальнополитический престиж коммуниста, предопределил массовый выход коммунистов из рядов своей политической организации.
Каким образом определить уровень социальнополитического статуса личности (высокого, среднего низкого) в политической системе? Политическая система организуется и функционирует в обществе на трех взаимодействующих и взаимосвязанных уровнях На макроуровне концентрируются усилия и отношения высших центральных политических институтов, высших государственных организаций, руководящих органов политических партий. Мезоуровень образует деятельность аппаратов и учреждений так называемого среднего звена, а также административных органов власти регионального, областного, районного масштабов (различные ведомства, агентства, комиссии, советы, префектуры и т. п.). На политическом макро и мезоуровнях находятся представители таких социальных групп, которые вне политики просто не существуют. Политикипрофессионалы, специалисты, работающие в законодательных, исполнительных, судебных государственных органах разных уровней, партийные функционеры это представители социальных слоев, “наполняющих” институты и организации политической системы общества. Микроуровень составляют политическая деятельность и отношения между людьми, гражданами как первичными субъектами, образующими общую ткань политики.
Политические права и обязанности, механизм участия в управлении делами общества, социальнополитическая роль личности, закрепленные Конституцией страны, ее законами применительно к каждому гражданину, образуют соответствующий социальнополитический статус личности, отвечающий микроуровню политической системы. Это первичный, низкий уровень социальнополитического положения и статуса в целом. Человек, не имеющий гражданства, лишенный политических прав и обязанностей, не обладает социальнополитическим статусом применительно к данной политической системе. Но в то же время он сохраняет социальнополитические статусные показатели, соотнесенные с международным правом.
Личностям, включенным в политическую систему на ее мезо и макроуровне, общество, политическая система делегируют более высокие, соответствующие одному либо другому уровню, права и обязанности, усиливающие их политическое влияние. Меняется механизм включенности данного индивида в политические образования, растет его социальнополитическая роль. Возросшие по политической вертикали показатели определяют социальнополитическое положение данной личности и в целом ее статус как средний либо высокий.
Своеобразие социальнополитического положения личности, обладающей средним или высоким статусом, предопределяет неизбежность политической окраски ее менталитета, социальнополитической позиции. В данном случае речь идет о более рельефной политической выраженности позиции в сравнении с позицией людей, деятельность которых прямо не сопряжена с политикой. В структуре духовности “государственных”, “политических” индивидов значительное место занимают политические ценности и убеждения. А нерасчлененность интеллектуальнорационального и чувственноэмоционального компонентов сознания предопределяет острое восприятие и переживание политических знаний, принципов, ритуалов, традиций, эталонов и норм поведения. Эти компоненты присутствуют в социальнополитической позиции людей с высоким, средним статусом как личностно значимые, оцениваются как высшие, как идеалы. Г.Г. Дилигенский выделяет ценностноориентированный тип вовлеченности личности в политику [38, с. 228230]. Если подобного не происходит, если доминирует инструментальный, “службистский” тип функционирования личности в политике, связанный с обыкновенной службой в бюрократических институтах партийногосударственной власти, то социальнополитическая позиция человека не соответствует высоким показателям его социальнополитического положения. Это указывает на противоречие между структурными составляющими статуса, на его деформацию, которая резко снижает эффективность политической системы общества.
Безусловно, инструментальный, “службистский” тип социальнополитической вовлеченности отнюдь не является исключительной особенностью бюрократических, в частности, тоталитарных, режимов. В обществах с развитой представительной демократией он сосуществует с ценностноориентированным типом, зачастую даже в психологии одних и тех же людей. Но в психологическом плане эти типы различаются. У них различны характер личностной мотивации. Отличие инструментальной вовлеченности от ценностноориентированной состоит в том, что ценностный уровень мотивации играет в ней подчиненную, второстепенную роль. Человек не стремится интериоризировать основные политические ценности системы, сосредоточившись лишь на выполнении предписанных пирамидой власти служебных обязанностей. При этом, как правило, недостаточное внутреннее усвоение политических ценностей негативно сказывается и на профессиональнослужебной деятельности, выполнении соответствующей данному статусу социальнополитической роли. В целом характеристики социальнополитического статуса личности, его “наполнение” во многом зависят от типа общества, сложившейся в нем политической системы. Остановимся в этом смысле на примерах тоталитарной и демократической систем.
Прежде всего следует подчеркнуть, что тоталитарные или демократические показатели характеризуют не только политический режим, но и каждую сферу общественной жизни. Иначе говоря, тоталитаризм и демократизм не изолированные от других общественных процессов политические явления, а составные части целостного изменения общества: развития социальной структуры, экономического роста или спада, движения производительных сил, прогресса или застоя знаний, формирования либо отсутствия гражданского общества и правового государства, эволюции культуры, сочетания индивидуального и коллективного развития человека и общества и т. д. Таким образом, тоталитарное и демократическое общества различаются не только спецификой положения индивида в политической системе, но и особенностями взаимосвязи всех составляющих социального статуса личности социальноэкономической, социальнокультурной, социальнополитической.
Тоталитаризм это общественный строй, при котором государство полностью подчиняет себе все сферы (системы) жизни общества и отдельного человека Существующая лестница социальных неравенств закрепляется и поддерживается элитой в неизменном состоянии. В экономике обеспечивается доминирование государственной собственности. В сознание масс внедряется всеохватывающая мобилизационная идеология, обращенная не столько к разуму, сколько к чувствам, инстинктам. Монопольным правом на политическую деятельность обладает только одна партия. А поскольку любая деятельность при тоталитаризме является государственной, подчиненной идеологии, постольку любое прегрешение в хозяйственной или профессиональной сфере сразу же превращается в политическое.
Такие важнейшие показатели социальнополитического статуса личности, как политические права и обязанности, социальнополитическая роль в управлении делами общества, носят в тоталитарном обществе по большей части “декоративный” вид, на деле реализуются в незначительной степени Основным требованием к “окраске” социальнополитической позиции личности, вне зависимости от уровня ее социальнополитического статуса, является наличие благонадежности особого вида партийногосударственной. При этом дело не ограничивается лишь социальнополитическими аспектами. Как правило, институтами тоталитарного государства контролируется весь духовный мир человека вплоть до глубоко интимных чувств и переживаний. Продвижение по лестнице статусов обеспечивает отбор, осуществляемый властными структурами по качествам, отвечающим интересам тоталитарнобюрократической системы. Таким образом, достичь боле или менее значимого социальнополитического и в целом социального положения можно, лишь пройдя идеологические фильтры.
Социальнополитический престиж высокостатусного положения в тоталитарном обществе исключительно высок. Вопервых, обладать значительной политической властью в подобном обществе значит обладать властью не только в политике но в жизни, в обществе в целом. Вовторых, престиж образование, которое может адекватно отражать положение того или иного субъекта в пирамиде власти, а может быть завышенным (заниженным) относительно этого реального положения. Так, например, пропагандистские кампании, направленные на “освящение” руководящей роли КПСС в советском обществе, способствовали завышению социальнополитического престижа всякого субъекта, включенного во власть.
В демократическом обществе существует иной, отличный от тоталитаризма, характер взаимосвязи общественных систем. Рыночной экономике с различными формами собственности здесь соответствуют демократические показатели политической системы. Справедливо отмечает Р. Арон, что “государство считает своим достоинством то, что не руководствуется идеями ни одной из противоборствующих партий. Государство нейтрально, оно терпит многопартийность” [ 10, с. 67]. Однако следует заметить, что оно требует от всех партий уважения к себе к своей конституции. Не будучи связано с какойлибо одной партией, в идеологическом смысле оно носит светский характер, поддерживает плюрализм идеологической системы. При отсутствии жесткого государственного давления на гражданское общество это общество самоструктурируется, выстраивая социальную иерархию, соответствующую эффективности экономики, развитию культуры и духовности.
В гражданском обществе, неразрывно связанном с демократией, разнообразие политических взглядов, мотивов, интересов не только допустимо, но и необходимо. Здесь действуют многообразные социальные и политические силы, достигающие своих целей путем взаимных контактов, соглашений, взаимопонимания либо противостояния. Средний и высокий социальнополитический статус личности может быть связан с ее соответствующим местом на государственной службе, а может с местом в политической партии, поддерживающей государство либо оппозиционной ему. При этом достаточно высокое социальнополитическое положение личности в партии не обязательно сопровождается соответствующим уровнем социальнополитического престижа в обществе. Здесь сказывается политическая “разнокалиберность” гражданского общества, состоящего из влиятельных и одновременно самых незаметных политических образований.
В условиях многопартийности участникам политической жизни в большей степени присущ ценностноориентированный тип вовлеченности в политику, связанный с осознанием интересов и предпочтений соответствующих социальных групп. Государственный пост, членство в выборном органе, формальное или неформальное лидерство в партии, движении, парламентской фракции требует выработки, отстаивания четкой политической позиции. В борьбе за ее утверждение, по сути, и складывается социальнополитическое положение, в целом статус “политической” личности.
Следует подчеркнуть, что реальность социальнополитических показателей низкого, первичного уровня статуса, связанная, в частности, с действительной выборностью власти, защищенностью и реализацией прав и свобод человека, влияет на социальнополитическую позицию и престиж человека в демократическом обществе, осознающего собственную значимость в процессе формирования политической системы в стране.
Повидимому, прежде всего характер политического строя и политическая культура, связанные с активностью социальнополитического статуса личности на любом уровне его проявления, предопределили появление в демократическом обществе феномена политического лидерства. Потенциальный лидер должен уметь завоевывать доверие в широких социальных слоях, особенно среди сторонников той политической партии, которую он возглавляет или представляет. Тоталитарный лидер в этом не нуждается, ему важно прежде всего овладеть умением обходить соперников в ходе аппаратных интриг в высших эшелонах бюрократической власти, создавая себе опору в номенклатуре, в партийногосударственном аппарате, а не в массе населения [38, с. 185186].
Характеристика компонентов социальнополитического статуса личности, его уровень в решающей степени зависят от взаимоотношений человека не с политической системой в целом, а прежде всего с государством. Государственность пронизывает всю жизнь общества, человека. Связь человека с государством интериоризируется и воплощается не только в социальнополитической позиции, но в качествах духовного облика, мировосприятия каждого индивида. Это качество, сформированное человеком в процессе его жизнедеятельности в рамках государственнополитических образований, B.C. Барулин называет сопричастностью человека государственности [14, с. 199]. Взаимоотношения человека с государством в большей степени, нежели взаимоотношения с иными компонентами политической системы, характеризуют социальнополитический статус личности.
Отношение человека к государству, как важнейшее содержание его социальнополитической позиции, зависит от отношения государства к человеку, которое при всем многообразии оттенков может быть сведено к двум полюсам: защите и подавлению личности [14, с. 202204].
Защиту, обеспечение государством социальнополитического положения личности можно дифференцировать следующим образом.
1. Защита социальнополитического статуса личности в международном плане, когда граждане государства оказываются за пределами своей страны. Человек, оказавшийся вне своего социальнополитического образования, особенно остро чувствует отдельность, отстраненность от привычной социальной и политической среды. Поддержание его статуса, соответствующая защита со стороны государства в случае ее необходимости обостряет сопричастность личности государственности, наполняет социальнополитическую позицию установками и мотивами, поддерживающими существующий политический порядок.
2. Защита, гарантирование личности ее социальнополитического статуса с точки зрения внутренних отношений. В данном случае речь идет о защите от действий антисоциальных сил, экстремизма, национализма, охлократии и т.п. Государство способно и должно защищать социальнополитический статус личности от самого себя. В повседневной жизни человек, как правило, взаимодействует с нижними этажами государственной машины, порой сталкиваясь здесь с равнодушием, обманом, халатностью и т. д. Мезо и макроуровни государственной власти, отстраненные от контактов с отдельными индивидами, часто представляются человеку механизмами защиты его от произвола чиновничьих низов. Иллюзия о том, что высшие эшелоны государственной власти заинтересованы в обеспечении социальнополитического статуса личности, всегда была и остается весьма живучей.
На деле защита социальностатусных характеристик зависит не от уровня государственных образований, а от характера политического строя и режима. При наличии подобной защиты социальнополитическая позиция личности приобретает прогосударственную направленность; более того, у человека складывается ощущение социальной, духовной комфортности, устойчивости в современном мире. Социальнополитический престиж государства и личности в таком государстве высок.
В современном обществе государство воспринимается и как институт подчинения, давления на человека. Объективные основы подобного восприятия, конечно, существуют. Государство регулирует отношения между людьми с различными, порой противоположными интересами и устремлениями и порой должно опираться на силу (прежде всего силу закона) в поддержании сложившейся иерархии социальнополитических статусов.
На практике сложились различные формы и степени государственного давления, ограничения социальнополитических статусных показателей личности. Вопервых, это прямой запрет. Речь идет, к примеру, об ограничениях передвижений между странами, ограничениях в праве проживания в отдельных районах, городах, отстранении от участия в выборах, запретах на профессию, препятствиях при получении гражданства и т.п. В известных условиях подобные действия государства могут быть оправданными, но в целом они воспринимаются человеком как ущемление его социальностатусного положения, изменяют качество сопричастности государству.
Вовторых, государство способно выступать как угроза обществу и гражданину. Подобная социальнополитическая роль государства проявляется, как правило, в тоталитарнорепрессивных режимах. Эти режимы не просто ограничивают те или иные социальнополитические показатели статуса личности, но путем прямого насилия, по сути, парализуют ее социальное развитие, лишая человека права на свободу.
Деформация социальнополитического статуса приводит к соответствующей реакции, которая воплощается в адекватной наполненности социальнополитической позиции индивида. Данная позиция в одном случае может быть связанной с социальным страхом, пронизывающим все общество; в другом случае с социальной апатией, полным безразличием по отношению к политическим вопросам; в третьем с социальным конформизмом, стремлением приспособиться к режиму, жить по двойному социальнополитическому, духовному стандарту. Наконец, в четвертом случае социальнополитическая позиция человека проявляется в стремлении активно противостоять государству в деятельности по реализации данной позиции. Социальнополитический престиж государства в глазах личности и соответствующий престиж личности в глазах государства ничтожны.
Сопричастность личности государству, таким образом, в существенной степени характеризуя ее социальнополитический статус, наполняет позицию человека самыми противоречивыми установками и ценностями Здесь могут сочетаться (порой даже одновременно) мотивы, связанные как с ролью государствазащитника, так и с ролью государстванасильника. Причем такое противоречивое единство обусловлено объективными причинами и вполне закономерно.
Итак, каждая личность занимает определенное место в политической системе общества, приобретая тем самым социальнополитический статус Это ее соотносительное положение в политической системе общества, характеризующееся соответствующей ролью, правами и обязанностями, осознаваемое индивидом в качестве его социальнополитической позиции и получающее престижную оценку в общественном мнении.
Статус личности в политической системе общества, безусловно, должен быть подвергнут более глубокому и всестороннему анализу. Его результаты позволят определить пути формирования правового государства и гражданского общества, указать пределы политического регулирования отношений, связанных с личностью.
5.2. Личностно профессиональное и гуманитарнотехнологическое развитие субъектов политики
Проблема личности в политике относится к числу вечных. Она вызывает неизменный интерес у философов и историков, писателей и моралистов, религиозных мыслителей и психологов. В политической науке, между тем, эта проблема относится к числу наименее исследованных. В профессиональных политологических изданиях число публикаций на эту тему минимально, что связано с претензиями многих политологов на создание объективной науки, где действие субъективного фактора сведено к минимуму. Личность они выносят за скобки либо потому, что считают ее влияние на политические события минимальным, либо потому, что не владеют качественными методами исследования, позволяющими учитывать уникальные, неповторимые свойства личностей тех, кто делает политику.
В современной политической науке ситуация медленно меняется. Большинство политологов сейчас признают необходимость исследования личностного фактора в ходе политического процесса. Одной из причин поворота политологов к изучению этого феномена стала неспособность институционального политического подхода предсказать те кардинальные перемены, которые произошли в мире после начала перестройки в СССР. Многие тогда задавались вопросом: как развивалась бы политика в мире, если бы генеральным секретарем КПСС был избран не М. Горбачев, а А. Громыко или В. Гришин. “Вес” личностных качеств советского лидера в происшедших переменах был столь значителен, что это во многом заставило пересмотреть традиционные подходы к изучению политики.
Для большинства непрофессионалов в области политической науки именно вокруг личностей тех, кто делает политику, сосредоточен основной интерес к политике. Читающая публика хочет знать биографии тех, кто изменил лицо эпохи. Ее интересуют их стиль и вкусы, семейное окружение неспортивные увлечения. Нам не случайно кажется: поймем политика как человека и перед нами откроются скрытые пружины его политического поведения.
Чтобы понять, кто прав: профессионалы или любители, попробуем прежде всего проанализировать, даст нам понимание личности для проникновения в политические механизмы.
В политической мысли сложились две традиции в трактовке проблемы личности. Первая из них придает личности решающее значение в определении направления политического процесса. Зачастую сторонники этой позиции просто сводят политику к личности лидеров, вождей, авторитетов. Если бы нос Клеопатры был чуточку короче или чуточку длиннее, то история человечества выглядела бы совершенно иначе.
В русле этой традиции велись дискуссии конца XIX начала XX века о роли личности в истории, которые хорошо известны благодаря вкладу Толстого, Карлейля, Джеймса, Плеханова и Троцкого.
Политическая роль это набор прав и обязанностей, статус, реальные функции, связанные с местом личности в политической системе. Роль личности в истории вообще и в политике в особенности обосновывается сторонниками первого подхода Личными достоинствами вождей: политическим талантом, способностями, знаниями, навыками, авторитетом. Как видим, речь идет о том, что личностным качествам придается большее значение, чем собственно политическим позициям того или иного персонажа. В этом же ключе работают и те политические психологи, которые рассматривают не столько достоинства политиков, сколько, напротив, их комплексы в качестве мотива политического участия. Так, американский исследователь за Альфредом Аллерой предлагает компенсаторную концепцию власти. Он полагает, что именно комплекс? неполноценности, вызванный детскими травмами, пережитыми политиком на ранних стадиях становления его личности, мобилизует его на достижения, не сравнимые с достижениями его более удачливых сверстников.
Второй подход, напротив, скорее принижает роль личности в политике. Среди сторонников этой точки зрения есть различия ^Политологи позитивистского толка, особенно бихевиористски ориентированные, не возражая против исследования отдельных компонентов личности в политике, не видят смысла в анализе целостной личности как фактора, влияющего на процесс и систему. Так, А. Инкелес, выражая точку зрения многих/политических социологов считает, что "индивидуальные особенности “гасят” друг друга в масштабных политических процессах. Есть смысл поэтому изучать не индивидуальные, а массовые закономерности, например, распределение политических ролей. Личностью же политолог может пренебречь.
Иную по замыслу, но сходную по сути позицию занимают политологи, которые считают личностный фактор в принципе не значимым по сравнению с факторами социального воздействия на политику. Теоретики, принадлежащие к марксистской традиции, выделяют экономические факторы, детерминирующие политику. Политологи, стоящие на позипия функционализма, фокусируют исследование на системообразующих составляющих политических партий, организаций, движений. Общее между ними то, что они выводят личность за рамки факторов, среди которых следует искать причинное объяснение макрополитических процессов.
Политическая практика авторитарных и тоталитарных режимов дает дополнительные аргументы тем политологам, которые стремятся ограничить значение личностных детерминант политики. Они полагают, что если авторитарная политика рассматривает человека как материал для своих политических экспериментов, то зрелая демократическая система должна быть безличным механизмом, который обеспечивал бы человеку его права и свободы независимо от того, какой лидер сегодня во главе государства^KpaJa*”M выражением этойшозиции являются леворадикальные, анархист/ ские концепции, которые отрицают не только авторитет вождей, но и вообще необходимость любой организованной политической деятельности, сводя тем самым на нет значение разумной личности в политике. На место воли и сознания личности, планирующей и организующей политический процесс, приходят массовые инстинкты.
Однако линия водораздела между приведенными выше точками зрения в прошлом проходила по вопросу о личности нерядовой. Основные дискуссии велись вокруг роли политического лидера. Личность рядового гражданина обозначалась, так сказать, во множественном числе, как часть массы. И хотя литература по проблеме личности в политике попрежнему содержит большое число работ о личностях политиков, их во многом вытесняет проблематика, связанная с обычными гражданами. Вовлечение в политику ранее пассивных слоев населения со всей остротой поставило перед политической психологией и политологией в целом, вопрос о том, как личностные особенности влияют на участие в политике.
Кроме выявления “веса” личности в анализе политического процесса в политической психологии ставится и другая важная задача: понять, каково содержание этого взаимодействия, какие тенденции прослеживаются в разных типах политических систем? В истории политической мысли сложились довольно устойчивые комплексы представлений, получившие свою классическую форму в трудах Т. Гоббса, Г. Спенсера, А. де Токвилля, Ж.Ж Руссо и других. Одна из моделей взаимоотношения между личностью и политикой описывается в терми"нах “подчинения” личности государству.
Современнье политологи вводят новые мотивы, объясняющие необходимость подчиненного положения личности, Чютивируя ее управленческими задачами (Д. Белл, С. Липсет, У. Мур), обеспечением устойчивой демократии (К Даль.УТ Корнхаузер), достижением большего равенства (Дж. Роулз, Г. Гэнс). Однако общим всех приверженцев данной модели является представление о .политическом как "подчинении личности государству, организации, элите, ограничивающем участие рядового гражданина и его роль в политике. При этом сама личность выступает в роли пассивного объекта управления, нуждающегося в надличностных механизмах, способных обуздать ее несовершенную природу.
Иным представляется характер взаимодействия личности с системой тем политическим психологам, которые следуют за А. Смитом, Г. Спенсером, У. Годвиным, видевших в личном интересе механизм, который приводит в движение и политику модель “интереса” предполагает, что и социальный, политический порядок возникает как естественный результат сочетания интересов разных людей; нужна поэтому не сила подавления, а рациональное осознание индивидом своих выгод от общих усилий. Важнейшим постулатом в этой традиции является рассмотрение личности как активного субъекта политической деятельности. Те либеральные и неоконсервативные теоретики, которые используют эту модель, резко негативно относятся к любым формам коллективности, централизации власти и подчинению ей индивида) Проблемы политического строя, власти и свободы они рассматривают в индивидуалистической перспективе.
“Поведенческая революция” привела к выделению проблемы личности в политике в специальную область в рамках политической психологии. Есть несколько типов исследований, представляющих эту область. Вопервых, это так называемые кейсстадиз (case studies), или качественные исследования отдельных конкрёТ* ных случаев, в фокусе которых находятся неповторимые индивидуальности, будь то политик или просто гражданин. Хотя методы, используемые для создания индивидуальных политических портретов, нацелены на раскрытие их уникальных личностных качеств, они отвечают научным критериям. Для этого используются стандартизированные процедуры обработки материалов.
Среди работ психобиографического направления выделяются труды Э. Эриксона о Лютере, Гитлере и Элеоноре Рузвельт, А. Джорджа об американском президенте Вудро Вильсоне, Е. Вольфенстейна о Ганди, Ленине и Троцком. Создана целая галерея портретов, среди которых можно найти практически всех известных мировых политиков: вплоть до Ельцина, Саддама Хусейна и Клинтона. Основная задача кейсстадиз дать представление о личности политика, исходя из опыта его первичной социализации и выводя из него внутренние мотивы политических поступков. При этом, описывая жизненный опыт политика, они, как правило ,\отвлекаются от общей политической ситуации.
Другое направление изучения личности в политике агрегативные исследования, напротив, встраивает факты личной биографии политика в историче ский контекст самого политического процесса. Такие авторы, как Дж. Кокс, С. Хьюз, М. Блох, Б. Броди, А.Я. Гуревич и другие историки и политологи видят свою задачу не в редукции политических событий к действиям отдельных личностей/но в привнесении (личностного компонента как фактора в объяснение /исторических событий в политике. Это направление исследует влияние личностных факторов на такие процессы, ка^войны, революции, национальный характер, политическая культура.
Третье крупное направление представлено такими социогическими исследованиями. В них предпринимаются попытки классифицировать политических деятелей в психологических терминах от самых примитивных до сложнейших.Основаниями для классификации служат отдельные психологические особенности политиков, свойства их поведения, мышления, стиля межличностных отношений, принятия решениями т. д. Одной из наиболее известных классификаций является схема, основанная на понятии авторитарности. М. Рокич предложил в качестве основания дл” типологии политиков такое качество, как догматизм. А.Трисман избрал две базовые личностные ориентации: на традицию и на внутренние цели. Т. Лассуэлл и Дж. Барбер выделяют политические роли. Лассуэлл предлагает типологию, выделяющую роли “агитатора”,! “администратора” и “теоретика”, а Барбер “зрителя”, “рекламирующего”, “сопротивляющегося” и “законодателя”.
Обобщая развитие проблематики личности в политике, американский политический психолог Фред Грин предложил концепцию, определяющую значение личностного фактора в политическом процессе. Его роль становится особенно важной, вопервых, когда появляются абсолютно новые политические обстоятельства, не имеющие аналогов в прошлом. Вовторых, в сложной и противоречивой ситуации с большим числом неопределенностей. Втретьих в ситуации, когда есть выбор между разными силами, предлагающими разные политические решения. По мнению Гринстайна.'роль личности в политическом процессе тем больше, чем более среда восприимчива к тому, что личность ей предлагает, чем выше позиция человека в политической системе, и чем ярче сила Эго того или иного политика.
Заметим, что сегодня уже не дискутируется вопрос о том, нужны или не нужны исследования личности в политике. Вульгарный психологический редукционизм ранних работ уступил место сбалансированному учету как личностных, профессиональных, так и ситуационных переменных, представленных в мультивариативном подходе.
Феномен личностнопрофессионального развития и самореализации выступает фундаментальным приоритетом социальной теории и практики. Он интересует многих исследователей, организаторов различных сфер деятельности и всех специалистов. В частности Презндент Международной академии акмеологических наук Н.В. Кузьмина его определила следующим образом личностнопрофессиональное развитие это качественная характеристика субъекта деятельности представителя данной профессии, которая определяется мерой владения им современным содержанием и современными средствами решения профессиональных задач, "продуктивными способами ее осуществления. Мера этого овладения у разных людей различная, поэтому можно говорить о высоком, среднем и низком уровне профессионализма деятельности представителя той или иной профессии”.
Концептуальное осмысление проблемы создания личностнопрофессиональной модели современного политика обусловлено рядом обстоятельств традиционного и неординарного характера. Одним из наиболее существенных таких обстоятельств выделяется общий переход страны к рыночной экономике рыночные отношения требуют преобразования всех сфер жизнедеятельности общества, и прежде всего функционирования политических институтов. Их приоритетность среди других определяется не только ответственными и нестандартными задачами, которые решают субъекты политики в современных условиях, но и отсутствием достаточных теоретикометодологических, организационных и практических основ разработки и реализации научно обоснованной модели современного политика как ее основного субъекта политической деятельности.
Опыт свидетельствует, что без современных методологических оснований проблема представляется трудноразрешимой прроблему подготовки человека к компетентному труду нельзя назвать второстепенной для науки. Достаточно отметить, что главное предназначение образовательных заведений всегда состояло в подготовке человека к жизни и труду в избранной или предписанной сфере. Однако последующий самостоятельный труд становился, как правило, и своеобразной школой самостоятельного профессионального становления его субъекта.
Многие исследователи справедливо отмечают, что проблема личностнопрофессионального развития и самореализации политиков собственно в научном плане поставлена сравнительно недавно, а в политической психологи выдвигается впервые [7, 32, 107 и др]. Реальность такова, что в познании и решении этой проблемы ученые и практики руководствуются сложившейся методологической парадигмой. Как следствие такого подхода каждая наука в отдельности получает и оперирует частичным знанием о сущности данного целостного феномена. Соответствующие им учебные дисциплины доносят эти фрагментарнопарциальные знания до тех, кому они необходимы на практике, настоящих и будущих политиков.
Однако, не получив изначально целостного конструктивного оформления, такие частичные знания о политике и ее субъектах не только имеют много “белых пятен”, но и значительная их часть на практике просто не востребуется. Например, политический лидер, реально сталкиваясь в политической деятельности: проблемой многоплановости политической активности в целостности и взаимосвязанности со всей социальной реальностью, сам интуитивно завершает “доконструирование модели” и подготовку в соответствии с ней к целенаправленной деятельности, политическим отношениям и саморазвитию; Этим он пытается восполнить востребованные практикой знания и деятельностные способности, которые обязаны были сообща выработать концептуально и в деталях все науки, заинтересованные в оптимизации его политической деятельности. Для успешного решения указанной проблемы в целом представляется важным проследить реальное состояние отмеченного круга вопросов, определить концептуальные направления их реализации и раскрыть заложенные в них возможности.
Анализ личностнопрофессионального развития и самореализации современных политиков показывает, что проблема в олитической сфере в настоящее время практически не является предметом исследования всех тех наук, которые занимаются этой проблемой. Общие подходы к ней рассматривались на философском уровне [2, 2Я 43, 70 и др.]. Отдельные стороны данной проблемы анализируются психологией и акмеологией [5, 37, 49 и др].
Изучение практики психологопедагогических исследований, проведенных за последние годы, показывает, что наиболее продуктивными и приемлемыми для изучения избранного объекта можно считать принципы комплексности, детерминизма, развития, единства внешних воздействий и внутренних условий, активности сознания политика, единство психики и деятельности, субъектнодеятельностный подход.^Исследование личностнопрофессионального развития и самореализации политика как целостной системы предполагает изучение механизмов ее создания и функционирования, оценку роли и веса каждого из ее элементов, выявление их связей и взаимоотношений, тенденций и возможных направлений совершенствования. Здесь необходимо применение методологических оснований философского, общенаучного и частнонаучного уровней.
Функционирование такой системы это, по существу, совместная деятельность субъектов политики, участвующих в овладении содержанием всех компонентов политической деятельности и отношений в их целостной взаимосвязи. Объективная потребность в комплексном системноцелостном исследовании проблемы личностнопрофессионального развития и самореализации в контексте совокупной политической активности обусловлена рядом причин.
Вопервых политическая деятельность представляет собой концентрированное выражение совокупности деятельностей, общения, отношений, которые взаимосвязаны и опосредованы целью политики. Высокая продуктивность такого многостороннего труда в решающей степени определяется всесторонней готовленностью к его выполнению. Следовательно, личностнопрофессиональное развитие является объективно необходимой ступенью овладения определенным уровнем профессиональной компетентности. Вовторых, определяющая роль политики в социальной практике обусловливает необходимость всесторонне изучать его как основное системообразующее звено политической системы. Его задачи заключаются не только в выполнении узких функций, но и в эффективном участии во всех сторонах политического процесса. Без знания закономерностей, условий и факторов этого процесса, а также продуктивного личностнопрофессионального развития и самореализации в политике при тесном взаимодействии с другими членами политической команды. Такая многоуровневая система политической деятельности и подготовки к ней может быть изучена только при интеграции совместных усилий заинтересованных наук.
Втретьих, новый подход в изучении политика и его деятельности открывает возможность вскрыть невостребованные ранее резервы и возможности политика. Их задействование выражает собой оптимизацию политического труда, которая призвана обеспечить его соответствие политическим целям. Политическая психология, как свидетельствуют многочисленные выводы и оценки экспертов, призвана обеспечить интеграцию теории и практики в решении задач личностнопрофессионального развития и самореализации субъекта политики.
i Целостный подход предполагает в соответствии с единой методологией комплексное решение задачи исследования, личностнпрофессионального развития и продуктивной реализации творческого потенциала субъекта политики. Для этого, как утверждают ведущие акмеологи АА. Деркач и Н.В. Кузьмина, важно иметь программу рГинструментарий, рассчитанные на совершенствование и самосовершенствование профессионализма мышления и деятельности, включающие' изучение результативности политической деятельности (коллективной и индивидуального) его субъектамоделирование продуктивной, малопродуктивной и непродуктивной профессиональной политической деятельности, позволяющее увидеть самому политику, что и почему он делает лучше или хуже, чем другие; использование сравнительных моделей в целях обучения и коррекций профессиональной Деятельности политиков в интересах совершенствования их личностнопрофессионального развития; стандартизированный аппарат измерений для изучения процесса политической деятельности и ее связи с результатами; развивающие тренинги [75, с. 6].
Таким образом, политическая психология как интегративная наука, использует систему собственных познавательноразвивающих методов и привлекает исследовательский инструментарий смежных наук. Методология познания и развития субъекта политики объединяет три ориентации естественнонаучную, гуманитарную и технологическую. Это позволяет ей вскрывать комплексный характер взаимосвязей изучаемого объекта и использовать выявленные закономерности более емко и системно. При этом она активно использует математический инструментарий, теорию надежности, методы моделирования и другие эффективные решения смежных наук.
Важная особенность политической психологии, да и самой практики политической деятельности, состоит в том, что в них активно проникают элементы технологизации. Здесь все больше появляется сторонников интеграции технологий познания и практического действия. Это позволяет выявить Основные характеристики личностнопрофессионального развития, основу которого составляет профессионализм.
Личностнопрофессиональное развитие выступает основой для дальнейшей продуктивной самореализации политика как субъекта политической деятельности. Сложность состоит в том, каким образом дать ему всестороннюю и объективную оценку. Этому должен способствовать правильный выбор критериев и показателей: Критерий (от греч. kritenon средство для суждения) признак, на основании которого производится ОЦУНка, определение или классификация чеголибо; мерило суждения, оценки^Критерийъыражает сущностные изменения в развитии объекта и представляет собой знание предела, полноты проявления его сущности в конкретном выражении. Критерий "объективен, ибо он предстает как обнаруженная сущность. Его формирование происходит на основе результатов анализа изучаемого предмета Первая сложность состоит в том, что наряду с внутренним содержанием предмета перед нами являются и случайные элементы, отношения. Вторая сложность заключается в том, что исследуемая форма предмета не всегда отражает истинное его содержание.
Встает вопрос о том, до какой степени следует изучать явление предмета, чтобы быть уверенным в достоверности критерия? Это во многом обусловлено целями познания. Обнаружение сущности предмета уже есть его критерий, который можно обозначить “общим критерием”. Исследуя далее предмет, мы обнаруживаем отдельные элементы его содержания, структуры, каждый из которых следует рассматривать: вопервых, как часть предмета и тогда обнаружение сущности этой части представляет собой “частный критерий” целостного предмета; вовторых, как самостоятельный предмет и тогда имеет смысл определить его как “общий критерий”. Данный самостоятельный предмет, в свою очередь, имеет свои элементы содержания и структуру, а следовательно, они могут рассматриваться как критерии более глубокого уровня постижения сущности. Следовательно, образуется многопорядковая иерархическая структура критериев предмета, рассматриваемого системно. Итак, критерий ^ппредстандяет собой средство, необходимый инструмент оценки, но сам не является оценкой. Функциональная роль критерия в определении или не определении сущностных признаков предмета. Критерий не только средство обнаружения предмета, но средство основания для классификации, группировки предметов их оценки.
Вполне справедлива точка зрения о том, что существует всего один критерий как принцип определения степени значимости, уровня развития конкретного признака, на основании которого производится оценка явленияЛ Невозможно допустить существование двух и более критериев, в противном случае следует признать и неизбежность расхождения и даже противоречия между ними. Но тогда противостоящие друг другу критерии утрачивают присущее им специфическое значение. Они становятся как бы спорящими сторонами, нуждающимися в арбитре. А по своей цели и по логике вещейЧкритерий сам арбитр. Иначе говоря, недопустимо переносить субъективизм_правильность или неправильность выбора средства для суждения, признака как основания для оценки) на реальный объект.
Большинство ученых и практиков соглашаются с тем, что значения критерия выступают мерилом соответствия выявленного достигнутого уровня объекта своей сущности. Однако не все из них рассматривают объект в совокупности его реальных взаимосвязей и отношений. Политическая психология предполагает видение и учет именно такой его целостности и обусловленности. Наиболее бщий критерий, называемый интегральным, как бы синтезирует в себе сущностные изменения нескольких объектов системы, без учета которых невозможно составить полное и правильное представление о всем совокупном объекте.
Критерии, которые синтезированы в интегральный признак, можно по отношению к нему считать частными критериями. Здесь важно отметить, что смысл интегрального или частного критериев не изменяется. Принципиальное значение имеет возможность создания интегрального критерия как совокупности некоторых частных. Основанием для этого является общий системообразующий признак. Таким признаком обоснованно считается цель, ибо оптимальное решение любой проблемы находится в прямой зависимости от целенаправленной деятельности.
Для личностнопрофессионального развития субъекта политики такой целью выступает достижение его соответствия требованиям политической деятельности, обеспечивающее успешное решение политических задач. Представляется, что критерии и показатели выполняют здесь специфичные, только им присущие функции. Следовательно, целесообразно критерии и показатели рассматривать как самостоятельные составляющие единого оценочного блока, которые находятся в определенной взаимосвязи. Учитывая, что выбор критериев и показателей личностнопрофессионального развития зависит от многочисленных и в то же время конкретных факторов, актуальными являются положения, раскрывающие требования, предъявляемые к критериям и показателям. Среди них выделяются такие, как высокая надежность, адекватность объективной и субъективной оценок, конкретность, интегративность. Немаловажно и то, что они непосредственно обусловлены характером объекта целями, задачами, содержанием и организацией политической деятельности. В определенных ситуациях и специфических условиях критериями могут служить эффективность, быстродействие, точность, надежность, стабильность или иные ведущие признаки политической деятельности.
Таким образом, всесторонний учет требований акмеологического подхода, указывает на то, что критерии и показатели личностнопрофессионального развития и самореализации следует связывать с профессионализмом и продуктивностью деятельности политика. Однако не следует упускать из виду то, что политическая психология это интегративная наука, которая предполагает видение объекта в совокупности всех реальных связей и зависимостей. Не менее существенно, чтобы критерии также учитывали и собственно человека не только как субъекта политической деятельности, но и как индивида, личность и индиви^ дуальность. Это дает возможность рассматривать анализируемый феномен как целостное явление, включенное и развивающееся в системе всех реальных связей, где решающая роль отводится субъекту политики,, который интегрирует современные востребованные знания и продуктивную практику. На такой основе представляется возможным разрешение многочисленных противоречий между объективной и субъективной сторонами выбора, в соотношении абсолютного и относительного, целого и частного и др.
Для полного понимания проблемы важно правильно установить соотношение понятий “критерий” и “показатель”. Что касается критерия, то о~нём сказ'ано 'достаточно. Показатель выступает по отношению к критерию как частное к общему, тереть каждый критерий включает группу показателей, которое качественно и количественно его характеризуют. Критерий более стабилен, хотя..отражает развитие сущности/ Показатели динамичны. На определенном этапе развития сущности предмета (допустим, от сущности первого порядка к сущности второго порядка) используются одни показатели, но на очередном ее этапе развития некоторые или большинство из них могут быть неприемлемы, так как обнаруженная сущность (критерий) претерпела изменение свойств, признаков. При этом “новая” сущность может соответствовать избранному критерию, но требует в зависимости от степени своего развития иных показателей для оценки. На какомто этапе своего развития предмет до такой степени изменяет свое внутреннее содержание, что принятый ранее критерий не соответствует обнаруженной сущности и тогда необходим новый подход в определении показателей для собственно иного предмета.
Важно помнить, что критерий и показатели выражают закономерности возникновения предмета или явления, его строения, функционирования и развития, а поэтому обладают устойчивостью при многократном измерении в данном отрезке времени. Различают качественные и количественные показатели, где первые фиксируют наличие или отсутствие измеряемых свойств, признаков, сторон и т. п., а вторые меру их развития и выраженности. Нормативные показатели' служат ориентирами в политической деятельности." Аналитические отражают отношения, зависимости между несколькими одноуровневыми или разноуровневыми исследуемыми свойствами, сторонами предмета.
Выбор стратегии профессионализации и самореализации субъекта политики предполагает установление ведущего принципа,(основного правила, то есть выбор критерия) какой критерий позволяет сохюставить различные стратегии и осуществить наилучшую из них, а также обеспечить последующую оптимизацию политической деятельности в соответствии с выбранной стратегией. В целом можно утверждать, что развития и самореализации выступают в роли инструмента для оценки, а критерий выбор и обоснование ее показателей, которые Вйражают (измеряют) степень соответствия реального личностнопрофессионального развития и деятельности политика требуемому уровню, а также выделение выбранных показателей для конкретных условий и ситуации в политике.
Использование данных обобщений и выводов ориентирует на системноцелостное и в то же время конкретное оценивание анализируемого феномена в сфере политики. На этой основе целесообразно проводить оценивание функционирования и продуктивности профессиональной деятельности субъекта политики, в которой раскрывается степень его компетентности, что предполагает обязательное определение конкретных критериев и показателейч(Продуктивность мы соизмеряем с эффективностью. При этом под эффективностью политической деятельности следует понимать степень ее соответствия своему назначению, ее структурнофункциональное совершенство, надежность и экономическую целесообразность. Показатели эффективности развития и деятельности политика образуются объединением множеств показателей, характеризующих конечный результат, этапы и стороны этого деятельностноразвивающего процесса в сфере политики.
Профессиональные умения и навыки представляют собой действия и “техники” выполнения политических задач субъектом политической деятельности, применяемые им для реализации обязанностей и функций в политическом процессе Они выступают исход! ными элементами целостной системы технологии политической деятельности.
Профессиональные умения навыки субъекта политики, как объективно необходимые качества для его успешной деятельности, включаютобширный арсенал его действий и “техник” по выполнению практических задач, функций и обязанностей. Ему необходимо уметь всесторонне анализировать политические цели и задачи,“планировать и продуктивно осуществлять практическую деятельность по их реализации в соответствии с законами и политическими решениями прогнозировать и анализировать реальные результаты профессиональной/деятельности и добиваться ее оптимизации. Важно уметь разобраться в приоритетах и успешно осуществлять в первую очередь те из них, которые являются определяющими.
Специфические психологические особенности (качества) политика выражают сформированность всех компонентов его психики процессов, свойств, об? разований, состояний. Их специфический характер оп' ределяется как индивидуальными психофизиологическими особенностями, так и особенностями условий и факторов политической деятельности, всей социальной реальности.
Для политика важное значение имеют такие качества, как эмпатия, искусство убеждать, доступность, коммуникабельность и способность поддерживать открытую обратную связь авторитетность, соответствие должностному статусу. Здесь недопустимы бюрократизм, конфликтность, агрессивность, мизантропия, неспособность противостоять негативным установкам и стереотипам.
Профессиональная политическая позиция в политике выражает устойчивые установки и ориентации, систему отношений и оценок внутреннего и окружающего опыта, реальности и перспектив, а также собственные притязания, реализуемые (не реализуемые, частично реализуемые) субъектом политики в процессе деятельности. Они включают общеполитический, корпоративный и личностнопрофессиональный аспекты.
Профессиональная политическая позиция определяет направленность, место и роль субъекта политики в политическом процессе. Она выступает своего рода мерой конгруэнтности, соответствия политика требованиям политической деятельности. Если в основу общей ориентации положены социальнозначимые ценности, а политическая деятельностьвыступает в качестве жизненно важного приоритета, и если практические действия являются воплощением современной политической культуры лучших традиций и продуктивных инноваций, то в профессиональной позиции фокусируются основные личностнопрофессиональные его и выполняемой деятельности. Она выступает базой и главным вектором, определяя характер и результаты деятельности и общения политика. Такие характеристики его позиции, как гуманизм^оциальноценностная ориентация, психологопедагогическая компетентности/ служебная этика обеспечивают ему успех в труде и дают возможность разрешать противоречия, возникающие при реализации принципов субъектсубъективных отношений в политическом процессе.
Акмеологические инварианты политика представляют собой такие компоненты структуры личностнопрофессионального развития, которые обусловливают его активность в достижении сверхнормативных результатов в политическом процессе, которые ранее не были востребованы. Исследования показали, что в числе основных таких детерминант, определяющих продвижение политика к собственным вершинам в политическом про цессе, выявлены Предвидение, проницательность, ^Личностные притязания, мотивация достижения, развитая способность к политическому прогнозированию, постоянная включенность в процесс принятия peшения, саморегуляцией др.
Принципиальное значение имеет следующее за j мечание. Если по данным показателям целесообразно оценивать результаты политической деятельности, то принятие решения о ее выполнении осуществляется/ в соответствии с показателями пригодности, конкурентоспособности, оптимальности.
Все отмеченные показатели имеют важное значение для правильного определения системы критериев и показателей, непосредственно касающихся личностнопрофессионального развития и самореализациии субъекта политики. Это оценочное критериальное основание может быть представлено в различных формах. Наиболее приемлемой такой формой является , акмеограмма политика. Она, как критериальный , может оыть использована для оценивания уровня продутивности личностнопрофессионального развития политика. Исходя из практической целесообразности, выделим в нем основное содержание принятых показателей.
Все отмеченные признаки в критериальном модуле взаимосвязаны. Содержание личностнопрофессиональной модели (образа) политика в общих чертах включает характеристики его психологического ресурса и свойств личности, психические процессы, характер, темперамент, устойчивые психические состояния; мотивационнодеятельностные характеристики как активного субъекта политического процесса (профессиональное самосознание, направленность, стиль политической деятельности и др.); умение в любых условиях последовательно оставаться на позиции, обусловленной непреходящей значимостью политической цели; умение развивать и реализовать способности и творческий потенциал в сфере политической деятельности, общения и отношений; умение преодолевать недееспособные стереотипы и осуществлять продвижение к вершинам профессионализма; способность добиваться оптимальности политических связей и взаимоотношений в рамках целостного деятельностнокоммуникативного процесса для продуктивной реализации социальноценностной Яконцепции.
Сопоставление с ними реальных характеристик политика указывает на то, что они не одинаковы по значимости, удельному весу. Результаты исследований политической деятельности указывают на то, что значительная часть современных политиков не достигает в ней своих вершин. Только 6% политиков федерального уровня ориентируется на достижение своего АКМЕ в личностнопрофессиональном развитии и продуктивной самореализации. Этому во многом препятствуют реальные трудности. Барьеры объективного характера присутствуют в социальноэкономических условиях и в практике политической деятельности (в частности, отсутствие целостной концепции оптимизации политической деятельности). Носителем субъективной грани трудностей политической деятельности выступает конкретный политик.
Сопоставление основных личностнопрофессиональных качеств с параметрами модели эффективного политика указывает на их значительное несоответствие и наличие достаточного резерва у большинства российских политиков для продвижения к более высоким уровням профессионализма. Для продуктивного развития и использования этого резерва требуется создание соответствующих условий. В психологии в качестве значимых условий выделяются задатки, общие и специальные способности, наследственность, условия воспитания (семейного, школьного), образование в профессиональных учебных заведениях, реальная среда, требования к политической деятельности и другие. Все они могут быть представлены как необходимые и достаточные. Необходимыми условиями являются те, которые имеют место всегда, когда обеспечивается продуктивная политическая деятельность. Достаточными условиями считаются такие, которые непременно вызывают активную и эффективную творческую самореализацию политика. Очевидно, что в первую очередь необходимо вести речь об обеспечении необходимых условий. К важнейшим из них политическая психология относит общественноисторический запрос на соответствующего политика и особенность его деятельности, их высокий профессионализм. Формально он должен быть подкреплен законами и другими нормативными актами, созданием в обществе атмосферы, способствующей формированию талантливых политиков, профессионалов своего дела.
Необходимыми условиями также являются демократизм и открытость общества, обеспечивающие равные возможности по доступу к культурным ценностям, поддерживающие социальноличностную заинтересованность политиков в продуктивном личностнопрофессиональном развитии и самореализации. К необходимым условиям также относится наличие действенной системы профессионализации и стимулирования результатов политической деятельности.
Перечисленные условия и факторы являются общими и носят ориентировочный характер. Они применимы к субъектам политики и могут быть декомпозированы и представлены совокупностью условий более низкого порядка. Вместе с тем, перечисленные общие условия, отнесенные к категории необходимых, должны быть обязательно выполнены, если ставится задача достижения действительно высокопродуктивной политической деятельности.
О достаточных условиях имеет смысл говорить только в случае выполнения необходимых условий. В частности, к ним могут быть отнесены: престижность и комфортность труда в политической системе, эффективное социальнопсихологическое обеспечение деятельности политика и ряд других.
В числе основных условий достижения вершин политиком в личностнопрофессиональном развитии и самореализации в политической деятельности предполагают создание для этого благоприятных внешних и внутренних предпосылок. Это обеспечивает его соответствие требованиям профессии и устойчивое продвижения к вершинам профессионального совершенства. Понимание и принятие субъектом политики стратегии достижения вершин в личностнопрофессиональном развитии и следование логике продвижения к ним предполагает прохождение им ряда этапов, каждый из которых означает достижение нового уровня профессионализма, а именнотарофессиональной адаптации и становления как субъекта политического процесса; обеспечение стабильности в политической деятельности; восхождение к профессиональному мастерству; достижение вершин профессиональной компетентности, т. е.утворческой продуктивной политической самореализации.
Важным условием решения этой задачи в личностнопрофессиональном развитии и самореализации субъекта политического процесса выступает разрешение принципиальных противоречий. Они носят преимущественно субъективноличностный характер и проявляются как:
противоречие между стремлением политика к овладению политическим искусством и необходимостью преодолевать при этом значительные трудности;
противоречие между теоретической и практической подготовкой в области политики;
противоречие между усвоенными научными знаниями в области политики и неумением применять их в политической деятельности;
противоречие между растущими требованиями к политической деятельности и малоэффективностью личностнопрофессионалъного развития политиков;
противоречие между ростом интенсивности и информативности политического процесса и стереотипными подходами многих современных деятелей по самореализации в нем как субъектов политики.
При этом имеют место и другие противоречия между: многоаспектным функционированием личностнопрофессиональных качеств, которое детерминируется профессиональной позицией и сложившимся подходом* их формированию, как к второстепенному фактору;"спецификой политических навыков, умений и профессиональных позиций как основы политической деятельности еадекватной ей действующей системой формирования; актуальностью личностнопрофессиональной модели политика и Отсутствием условий для реализации заложенного в ней потенциала.
Знание противоречий, присущих личностнопрофессиональному развитию и самореализации политиков, а также факторов и условий, которыми они обусловлены, позволяет полнее привлекать потенциал модели современного политика для совершенствования его деятельности.
Предлагаемая модель позволяет наиболее полно учесть действие и других реальных условий и факторов. К их числу можно отнести и те, которые определяются характером морфологии и аксиологии политической деятельности, а именно: объективные факторы, связанные с реальной последовательностью в деятельности; субъективные факторы, связанные с субъективными предпосылками успешной деятельности (мотивы, направленности, способности, удовлетворенность и др.); объективносубъективные факторы, связанные с организацией профессиональной среды в сфере политики. На уровень личностнопрофессионального развития, как отмечают политические психологи и акмеологи А. А. Бодалев, А.А. Деркач, А. А. Реа: высокий уровень мотивации, потребность в достижении неординарных результатов, профессиональноличностные стандарты, самодвижение к вершинам профессионализма. Особенные и единичные факторы определяются целями и особенностями конкретных профилей политической деятельности, персонала, непосредственно самого политика.
В числе факторов, существенно влияющих на характер личностнопрофессионального развития и самореализации субъекта политики, особое место занимае^ютивация профессионального самосовершенствования, в которой ведущими мотивами выступают такие:
а) творческопроцессуальные: удовлетворение от собственного саморазвития; интерес к политической деятельности; установка овладевать новыми политическими знаниями, подходами, алгоритмами и технологиями;
б) социальноценностные: желание стать высокопрофессиональным политиком, чувство моральной ответственности перед обществом, конкретной политической структурой, лично значимыми людьми, стремление завоевать авторитет и лидерство в политическом процессе и др.;
в) субъектноважные мотивы: интересы продвижения по ступеням политической иерархии; стремление быть политическим лидером, востребованным обществом и конкретным коллективом; нацеленность на признание своей значимости и результатов политической деятельности;
г) мотивы достижения и избегания неприятностей: требовательность со своей стороны и со стороны и коллектива; желание работать так, чтобы не критиковали; осознание неизбежности отчетности и контроля. Отмеченные мотивы существенно влияют на формирование высоких уровней продуктивности в личностнопрофессиональном развитии и самореализации субъекта политики.
Следует заметить, что все перечисленные группы мотивов тесно связаны между собой и могут находиться как в равном, так и в соподчиненном по отношению друг к другу положении.
Одно из новых, но тем не менее приоритетных направлений личностнопрофессионального роста субъектов политики выступает гуманитарнотехнологическое развитие. Желаемый результат этого более универсального подхода подготовка действительно широко образованных, творчески и критически мыслящих субъектов политики объективно анализирующих сложные проблемы жизни общества и природы, значит cпособных к поиску и реализации новых решений насущных проблемовые подходы должны быть нацелены на преодоление противоречий в развитии у человека целостного комплекса индивидных, личностных и субъектнодеятельностных характеристик, обеспечивающих формирование у него способности к самопознанию, саморазвитию и самореализации. Особый смысл приобретает формирование и развитие у субъекта политикй способностей к овладению техниками самовоздействия и технологиями управления деятельностью и людьми на гуманистической основе. Постановка и решение обозначенных проблем возможны при опоре на разработку современной концепции гуманитарнотехнологического развития. Ее основные положения выдвинуты в научной школе профессора А.С. Гусевой и сводятся к следующей концепции.
Феномен гуманитарнотехнологического развития изучается как междисциплинарное явление в рамках психологической науки, в частности, на стыке общей,з?оциальной, возрастной, педагогической, военной психологии, психологии управления и труда. Гуманитарнотехнологическое развитие субъекта политической деятельности является следствием современных процессов гуманизации, гуманитаризации и технологизации, присущих преобразованиям развивающегося Российского общества.
ГТР интегрирует естественнонаучные, социальные, технологические знания в целостное психическое образование человека, развивает" психосоциокультурную (человеческую, личностную, деятельностную) сущность” человека как субъекта профессиональной деятельности. \ Гуманитаризация исключает односторонность и фрагментарность личностнопрофессионального развития политиков, придает ему комплексный, программноцелевой, целостный характер. Технологизация обеспечивает техникотехнологическими средствами гуманитарное по содержанию развитие субъектов политики в целях повышения гуманистического эффекта в их деятельности.
Правомерность использования понятия ГТР обусловлена, с одной стороны, сущностью и целями развития политика как индивида, личности, субъекта политической деятельности, индивидуальности на пути его продвижения к профессиональному совершенству. Понятие ГТР имеет смысл как системной целостности, детерминизма и используется в контексте профотбора и его оптимизации, когда речь идет о непрерывной профессионализации субъектов политики. При анализе их профессионализации в данной системе ГТР понимается как “процесс”, так как речь идет о способах выражения субъектом гуманитарнотехнологических знаний, культуры, образованности, способностей, а также о средствах, способах ориентации и адаптации к политической сфере.
С другой стороны, ГТР процесс социокультурных, личностных, профессиональных изменений субъекта политики. Эти изменения согласуются с определяющими их закономерностями. Учет изменений ГТР на протяжении деятельности обеспечивает содержание исследования, развития и перевода их убеждения, ценностей, мотивов в устойчивые нормы политического поведения и деятельности.
Гуманитарное преобразование самого субъекта политики, возможно только за счет технологизации используемых в этих целях средств и способов деятельности, включающих необходимые знания, способности, умения, навыки, процесс и стиль самореализации. Интеграция гуманитарной культуры и технологии как “мастерства”, “искусства” эффективной организации всей профессионализации, обеспечивает гуманитарнотехнологический способ деятельности по решению политических задач. Культура и технология описываются взаимообусловленными понятиями, интегративной сущностью которых является феномен “гуманитарные технологии”. Именно овладение ими мы рассматриваем как ключевое условие оптимизации личностнопрофессионального роста.
Выполнить социальный заказ и удовлетворить потребности общества на основ(Умониторинговорейтин^говой технологии эффективного личностнопрофессионального роста политиков с учетом современных требований можно обеспечить на научных и практических основах ГТР. Теоретические и практические основы ГТР базируются на закономерностях развития социальных, психических (на уровне личности) и технологических (на уровне деятельности) компонентов целостного процесса профессионализации. Ее цель подготовить социально успешных субъектов политики и привитие потребности в самосовершенствовании, используя возможности гуманитарных технологий (ГТ|.
Согласно критериям теоретической модели ГТР, которую предложили в акмеологической школе А.С. Гусева и др.^субъекты процесса профессионализации базируются на мировоззренческих ценностях и общечеловеческих идеалах, нравственных принципах политической деятельности. Непосредственно для оптимизации ^гуманитарнотехнологического развития важно включать базовую психофизиологическую, мотивационноценноI стную и культурологическую подготовку субъектов политики. Специализированный модуль, содержит сведения из различных ооластеи профессиональной деятельности. Содержание теоретикоприкладного модуля согласовывается с функциональноролевой направленностью и деятельностью субъектов политики. Опора на общетеоретические и прикладные психологопедагогические знания одно из условий ГТР политиков.
Технологическая модель ГТР учитывает тенденции развития системы профессионализации, развития личности и деятельности, которые представлены соответствующими гуманитарными технологиями. Содержательные, структурные и процедурные характеристики технологической модели рассматриваются как приемлемый эталон, моделирующий строение, функции уровневых систем профессиональной деятельности и включают интерпретацию характеристик субъекта политики. Сущность и специфику ГТ характеризует процесс всестороннего познания, направленного на самого субъекта технологии, его деятельность выявление рассогласований и приведение личностнопрофессиональных характеристик политиков в соответствие с требованиями политической деятельности.
Базовыми понятиями ГТР в процессе ППО являются гуманитарнотехнологическое знание, гуманитарнотехнологическая культура, гуманитарнотехнологическая образованность, гуманитарные технологии, обеспечивающие эффективную профессионализацию политических кадров. Гуманитарнотехнологическая культура, как часть общей профессиональной культуры политика, содержит интегративные сведения из* различных областей человекознания, позволяющих использовать гуманистические средства и способы достижения целей эффективной профессионализации.
Будучи ценностным, мировоззренческим и духовным критерием субъектов политики, ГТК приобретает смысл практических поступков и действий в конкретных технологических способах освоения политической деятельностью. Гуманитарнотехнологическая образованность показатель профессиональной зрелости субъекта политической деятельности, характеризующий его личностнопрофессиональные качества и способности, знания и умения, психическое здоровье и устойчивость, необходимые ему для продуктивного участия в политическом процессе Гуманитарные технологии способы, механизмы реализации гуманитарных знаний, образованности, культуры субъектов образовательного процесса.
Для успешной политической деятельности ее субъекту необходимы гуманитарнотехнологические знания. Они являются условием их оптимального развития, благодаря которым процесс развития осуществляется наиболее эффективно и технологично. Эти знания содержаттгаформацию о политической сфере, целостности Яконцепции политика, как индивида, личности, субъекта политической деятельности, индивидуальности, а также о средствах, способах освоения деятельностью, методах воздействия и самовоздействия.
Функцию специального алгоритма в моделировании ГТ выполняет интегративнотехнологический подход, с помощью которого определяются система мер, этапов, операций, средств обучения, развития и деятельности субъекта политики. Гносеологический (теоретический) алгоритм моделирования обеспечивает состыковку результатов, получаемых в ходе моделирования, с характеристиками оригинала или эталона. Алгоритм теоретикоприкладного моделирования интегрирует наличное и желаемое (идеальное) состояния субъекта (качества, способности) и объекта (параметры, условия) технологии в соответствии с целью и задачами технологизации. Алгоритм практического моделирования позволяет определить эффективность применяемых средств и способов деятельности посредством выявления конкретных умений и навыков субъекта технологии.
Как механизмы проектирования и внедрения в деятельность технологий, алгоритмы моделирования, придают деятельности субъекта политики осознанный, научно обоснованный характер. Как субъект ГТ, политик одновременно выступают источником активности" (психической, личностной, адаптационной, профессиональной). При моделировании ГТ учитываются закономерности, характеризующие возрастные изменения, влияние пола на психологические особенности, взаимосвязь конституционных свойств организма и психофизиологических характеристик; психическая активность индивида; сила нейродинамических свойств психики в процессе личностнопрофессионального развития и политической деятельности.
Алгоритмизация сведений о субъекте политики позволяет использовать при разработке ГТ компоненты социализации, конкретизирующие его системные качества, субъективный уровень включенности в условия и ситуации политической сферы. Для этого используются сведения о нем как субъекте самопознания, саморазвития, самореализации в жизнедеятельности и политической деятельности, общении. Отнесение перечисленных психологических компонентов к его личностной сфере без учета интегративнотехнологических характеристик не обеспечивает реализацию личностных возможностей. При моделировании ГТ требуется всесторонний учет свойств личности как целостности, уникальности, неповторимости и самобытности.
В целях развития гуманитарнотехнологической культуры субъектов политики важно реализовать системный подход, который обеспечивает комплексное развитие гуманитарнотехнологической культуры у политиков. Их профессионализм предполагает овладение творчеством. В профессионализме самосовершенствования важным является осознание тех изменений, которые необходимо произвести в своей личности. Без активной позиции по отношению к себе, без установки на постоянное самосовершенствование нет подлинного прогресса в развитии личности политика. Умение оценить себя, исходя из требований профессии, очень важно в процессе становления и деятельности политика в объективном мире.
Самосовершенствование подразумевает личностные изменения, возникновение иных взглядов, новых ощущений. Эти изменения личности и являются развитием “Япрофессионального”. В понятие “самосовершенствование” входят развитие мастерства, мотивации, решимости, осознание своего “Яполитика” и цели в жизни. Целенаправленное формирование самооценки является необходимым компонентом самосовершенствования. На процессуальноситуативном уровне самооценки самовоспитание возможно лишь в виде исправления отдельных поступков; качественноситуативный уровень обусловливает ограничение программы самосовершенствования разрозненными актами поведения. Лишь качественно динамический уровень развития самооценки позволяет осуществлять самосовершенствование как осознанный, планомерный, активный процесс.
Таким образом, целенаправленное формирование объективной оценки и самооценки является одной из важнейших задач в процессе личностнопрофессионального развития, самосовершенствования в политической деятельности. Целенаправленное формирование оценки и самооценки должно осуществляться на основе комплексного использования ряда приемов и средств их коррекции с учетом принципа единства.
Принимая во внимание сложную многокомпонентную структуру ГТК и отсутствие “чистого” факта ее проявления, для получения качественноколичественной характеристики уровня ее сформированности следует привлекать обширный психологопедагогический инструментарий. Отличительной особенностью применения средств и методик является то, что кроме достижения цели диагностики, они одновременно являются развивающими. Использование указанных диагностикоразвивающих процедур активизирует способности, участвующие в развитии ГТК.
Процесс развития ГТК предполагает активную деятельность как минимум по трем направлениям. Развитие способностей и личных качеств, составляющих основу ГТК. Развитие способностей, реализующих функцию познания других людей. Главная роль в развитии этого вида способностей принадлежит обучению, которое сочетает в себе учебную и игровую деятельность. Специфика его заключается в целенаправленной организации деятельности субъектов политического процесса. Развитие коммуникативной и диагностикоаналитической подготовленности, психологических знаний, включенных в содержание ее структурных компонентов. Развитие основных творческих компонентов, выделенных в структуре ГТК. Группы специальных умений (организационные, гностические, проектировочные и умения самовыражения), входящие в структуру ГТК, отражают индивидуальные особенности при осуществлении прЪцесса социальной перцепции.
Таким образом, теоретический анализ общенаучных и психологических знаний, современной политической практики по вопросам личностнопрофессионального развития и самореализации политика позволил разработать его модель и определить основные трудности и условия использования ее потенциала на практике. При этом не следует упускать из виду гуманитарнотехнологическое развитие.
5.3. Имидж и авторитет субъектов политической деятельности
Осмысление опыта политической деятельности убедительно показывает, что без авторитета политика и его эффективного имиджа, он с большими затруднениями способен выполнять возложенные функции и ответственную миссию быть руководителем в конкретной социальной структуре. Поэтому представляется актуальным проанализировать эти две интегративные психологические характеристики политика как субъекта политической деятельности, который прежде всего выступает в роли лидера или руководителя. Прежде всего, раскроем сущность и психологические признаки имиджа современного политика.
Одним из важнейших условий ведения эффективной политической деятельности любого уровня является формирование привлекательного (иногда такой имидж называют действенным, эффективным, удачным) политика, кандидата на высокую выборную должность Высокая значимость привлекательного имиджа такова, что некоторые авторитетные специалисты связывают с созданием привлекательного имиджа, интегрируя все имеющиеся условия и факторы в двучленную формулу “известность политика или кандидата + эффективный политический имидж”. Известный американский специалист по созданию имиджа Р. Прайс, бывший помощником и имиджмейкером президента США Р Никсона, постоянно подчеркивал. “ избиратель реагирует на образ, а не на человека. Значение имеет не то, что есть, а то, что проецируется, и не столько то, что проецируется, сколько то, как избиратель воспринимает Потому мы должны менять не человека, а производимое им впечатление”.
Бесспорно, все это играет немаловажную роль Поэтому учитывать данный феномен надо обязательно, но все сводить к внешним данным было бы неверно, ведь о личности мы судим не только по ее внешности, но прежде всего по характеру ее общения, поведению и отношениям. С проблемой формирования привлекательного или эффективного имиджа россияне впервые столкнулись в начале 90х годов, когда у нас в стране открыто были применены западные избирательные технологии Красивое емкое слово “имидж” сразу привлекло внимание, быстро и прочно вошло в наш не только профессиональный, но и бытовой лексикон, вытеснив русские синонимы Не замедлили появиться публикации по проблеме политического имиджа, причем не только переводные, но и отечественные. Среди них не так уж много конструктивных, помогающих решать практические задачи
В этом случае неоценимую помощь может оказать психология, ведь имидж хоть и формируется под конкретные политические цели, но содержание имеет сугубо психологическое, так как имидж это не что иное, как специально создаваемый психический образ. А проблема психического образа детально изучена в психологии, достаточно назвать хотя бы несколько направлений исследований, в которых разрабатываются проблемы, имеющие отношение к имиджу, социальная перцепция, образная сфера личности, психология восприятия, психология отношений, индивидуальное и групповое сознание и многое другое.
Используя знания этих направлений психологии, анализируя деятельность успешных политиков (ведь любая деталь, будь то жест, мимика, интонация, активность, доминирующие эмоции обязательно будут характеризовать ту или иную сторону личности политика, его мотивы поведения, отношения, в том числе и “сконструированные”), характер их общения, публичные акции, можно определить так называемый “событийный ряд”, специально организованный подданный политический имидж, а следовательно, и его содержание. Такие знания позволят также сконструировать имидж, осуществлять его целенаправленную коррекцию, независимо от этапа политической деятельности. В научнопрактическом плане это, безусловно, непростая, но нужная задача. Решив ее и обнародовав результаты, открыв имиджмейкерские технологии, их так называемые “ноухау”, можно надеяться, что немало достойных людей смогут сильнее проявить себя в политической деятельности с большой пользой для страны.
Психологическое содержание, общие требования, условия формирования политического имиджа
Важно осознавать, что имидж это манипулятивный психический образ, причем обладающий большой регулятивной силой. Имидж призван влиять больше не на сознание избирателя, а на его эмоциональную сферу и уровень бессознательного. А вот авторитет или репутация это категории рассудочные, чтобы сделать какоелибо заключение нужна аргументация. Имидж же основан скорее на вере, чем на анализе, размышлении и убеждении, на эмоционально окрашенным пониманием причин. Чтобы более глубоко разобраться в этом, обратимся сначала к существующим ключевым понятиям и определениям. Базовым является собственно понятие имиджа.
Имидж (от англ. image) сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ коголибо (в нашем случае политика).
Рассмотрим психологические основания деятельности, направленной на создание эффективных имиджей. Эти основания непростые и определяются сущностными характеристиками имиджа. В психологии бытует мнение, что по своей сути имидж это “реальность мнимого пространства”. Данную идею надо пояснить. Считается, что мы одновременно живем как бы в двух мирах реальном и мнимом (иллюзорном). В реальном мире (его еще называют истинным психологическим пространством) существуют явления, происходят события, действуют люди, доминируют отношения, смысл, значения и характеристики которых адекватно соответствуют их истинному содержанию. В нем нет искажения, лукавых версий.
В мнимом же мире реальность искажается, преподносится специально в соответствии с какимито целями и интересами. Поэтому полностью справедливо утверждение, что человек на протяжении всей своей жизни постоянно находится под действием манипулятивных воздействий. Ему дается не истинная информация, а ее образы, соответствующие чьимто интересам. Поэтому и мир он (или многие) воспринимается сквозь призму внушаемых установок. В частности, во время избирательных кампаний, как упоминалось, конкурируют не политики, а их имиджи.
Мир иллюзорный обладает высокой регулирующей силой, а поэтому и влиянием на людей. Это происходит вследствие того, что он буквально наполнен психологическими воздействиями. Но дело не только в этом, он еще психологически гораздо комфортнее, чем реальный мир. По данным Г. Почепцова, мнимый мир обладает следующими характеристиками, обусловливающими его влияние: он принципиально непроверяемый, следовательно, в нем меньше разочарований; там много чудесного, привлекательного; он иррационален, поэтому принимается как данность; в нем внутренняя целостность и непротиворечивость, он посвоему гармоничен; в этом мире существует иная иерархия, на которую мы сами можем влиять по произволу, что повышает самоуважение [103]. В психологическом отношении очень важно, что следование ценностям мнимого мира освобождает от мук выбора и ответственности "Ни человек ведет себя так, как ему подсказывают, как ведут себя привлекательные и успешные персонажи (скажем, кумиры или герои рекламы и пр.).
В любом обществе все люди на протяжении всей своей жизни живут одновременно и в реальном и мнимых мирах, часто переходя из одного в другой. Если человек ориентирован на мир реальный, то его отличает высокая степень самостоятельности, низкий конформизм, рациональный ум, критичность мышления. Такие люди проницательны, они практически не поддаются манипулятивным воздействиям. Если же человек ориентирован на мнимые миры, то он живет под влиянием внушенных установок, подвержен влиянию окружающих, критичность мышления у него невысокая, собственное мнение является проекцией мнений когото. Заметим, что такой человек с точки зрения некоторых политиков и политических технологов является идеальным избирателем, на “формирование” такой личности и направлена их деятельность.
Мир реальный и мнимый имеют разные измерения, в них функционируют разные законы, но тем не менее, они иногда совпадают или пересекаются, между ними существует взаимодействие. Данные совпадения и пересечения могут иметь объективный или субъективный характер. В первом случае опять же комуто выгодно не искажать информацию, во втором помогает здравый смысл. Существует гипотеза, что взаимодействие между этими мирами осуществляется по схеме: “метафора (выразительный образ времени, ситуации) герой (олицетворяет реальность и время или борется с ней) знак (в том числе влияют характерная внешность, поведение, символика)”. Имидж это реальность мнимого мира, в которой есть чтото метафорическое, знаковое и символическое. Это образ человека, который обязательно должен вызывать симпатию и доверие, независимо от его истинных личностных черт, хотя в степень их близости может быть различной от практически полного совпадения до противоположности. Хотя бывают и совсем обратные задачи.
Исходя из данного понимания психологической сущности политического имиджа, следуют его важные отличительные особенности, которые необходимо учитывать при его создании. Вопервых, политический имидж должен обязательно формироваться под конкретную задачу. Вовторых, в научных исследованиях неоднократно отмечалось, что имидж в большинстве случаев должен соответствовать социальным ожиданиям масс это главнейшее условие формирования эффективного политического имиджа. Социальные ожидания (или экспектации) это система ожиданий и требований относительно норм исполнения лидером социальных ролей и соответствующей им деятельности. Это разновидность социальных санкций, упорядочивающих систему отношений. Социальные ожидания проявляются двояко: как право ожидать соответствующего поведения и обязанность вести себя в соответствии с социальными ожиданиями. Социальные ожидания формируются на базе несоответствия “того, что есть, с тем, как хотелось бы”.
Несоответствие касается обычно деятельности лидеров, руководителей. Чем больше это несоответствие, тем сильнее желание иметь иного лидера. Итак, если деятельность власть имущего лидера оценивается негативно, то формируется потребность в выдвижении другого лидера, обладающего качествами, способными обеспечивать деятельность, удовлетворяющую ожиданиям (обычно это качества, прямо противоположные качествам прежнего лидера). Таким образом, имидж должен быть механизмом между социальными ожиданиями и личностью нового лидера. социальные личность
ожидания ИМИДЖ политического
масс лидера
Иными словами, в имидже надо так отражать черты личности, чтобы они соответствовали социальным ожиданиям. Но следует помнить, что сдвиг имиджа в ту или иную сторону зависит от силы проявления личности или социальных ожиданий.
Социальные ожидания, естественно, надо уметь точно определять. Обычно это делается в процессе социальнопсихологических исследований и социологических опросов, связанных с определением “основных ценностей”, о которых речь шла в первой главе. Сейчас в силу сложившейся социальноэкономической ситуации самым перспективным путем является формирование политического имиджа в соответствии с социальными ожиданиями масс.
Поэтому еще раз подчеркнем: имидж должен отражать социальные ожидания больших групп, тогда он будет устойчивым и привлекательным. Отсюда следует, что необходимо регулярно проводить социальнопсихологический мониторинг “психологического пространства” (симпатии, антипатии, ожидания, страхи, идеалы), где будет проводиться выбор.
Теперь еще раз обратимся к определению имиджа, в частности, отметим его стереотипный характер. Это еще одна важнейшая характеристика имиджа. Стереотип (от греч. stereos твердый и typos отпечаток) относительно устойчивый и упрощенный образ, складывающийся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта и нередко предвзятых представлений, принятых в обществе. Стереотипы играют важную роль в оценке человеком окружающего мира. Стереотип помогает упростить реагирование на изменяющуюся реальность, ускорить процесс понимания и познания.
Стереотипы сильно влияют на общественное настроение и поведение людей, и с этим следует считаться. Наша страна во все времена была “богата” разнообразными стереотипами от этнических до политических. Формированию стереотипов немало способствовали политика, идеология, пропаганда и особенно искусство. Главная опасность стереотипов состоит в том, что они уводят людей от логики здравого смысла и делают их некритичными к воспринимаемой информации, а следовательно легко управляемыми.
Важной характеристикой стереотипа является его упрощенность, следовательно, имидж не должен содержать много характеристик или параметров. Имидж не должен быть сложным и многогранным. Он должен быть простым, доступным, соответствующим сложившимся у большинства населения позитивным представлениям о лидере. Тогда он будет понятым, что является важным условием его принятия. “Сильный”, “волевой”, “умный” вот стереотипные и ценимые черты имиджа политика. А “сложный”, “загадочный”, “иррациональный” это не для политического имиджа. Стереотип активен, с ним связано понятие стереотипизации процесса приписывания неких часто сходных черт людям, группам или общности без достаточных на то оснований, что, заметим, часто встречается в процессе политической деятельности.
Приведенные определения имиджа, стереотипа и стереотипизации помогают глубже понять сущность обсуждаемой проблемы, кроме того, они подсказывают весьма конструктивные пути формирования привлекательного имиджа политика. Поэтому можно сразу наметить некие опорные точки в формировании привлекательного имиджа политика. Итак, привлекательный имидж политика должен обязательно целенаправленно формироваться, тогда как стихийный процесс возникновения может сделать его не только неэффективным, но даже совсем иным, не тем, какой нужен Необходимо, чтобы в имидже обязательно присутствовали многие ценимые в народе качества, или же требуется создавать условия для того, чтобы их начали приписывать данному политику (люди вообще склонны приписывать хорошие качества и черты популярным личностям). Чтобы имидж был устойчивым и сильным нужно, его компоненты (личностный профиль) должны соответствовать доминирующим социальным ожиданиям. Для этого необходимо хорошо знать социальную структуру общества (или избирательного округа), интересы, потребности, социальные ожидания людей и слоев населения, источники их тревоги, доминирующие настроения, социальные установки и стереотипы. Это позволит вычислить важнейшие черты имиджа, которые станут достаточными для восприятия политика как настоящего лидера, способного справиться с существующими проблемами. Данные черты и должны стать основой для стереотипизации имиджа, то есть, по сути дела, его своеобразной достройкой в сознании людей.
Психологические исследования политических имиджей позволили выявить ряд других его важных характеристик. В частности, имидж обязательно должен быть прагматичным, то есть создаваться с определенными целями. Он должен быть реалистичным, то есть содержать черты, воспринимаемые однозначно как принадлежащие к миру реальному. Как психический образ имидж явление нестойкое, поэтому его постоянно необходимо подкреплять, как бы напоминая. Имидж вариабелен, он не должен быть “жестким”, его характеристики должны подстраиваться под конкретные страты граждан. Важным требованиемхарактеристикой является его целостность, то есть внутренняя непротиворечивость.
Формирование эффективного политического имид _ жа процесс непростой и длительный, зависящий от многих факторов. Однако любой имидж должен обязательно удовлетворять нескольким общим требованиям. Отметим их.
Первое. В политическом имидже должны обязательно быть черты победителя. Это должно проявляться прежде всего в оценках личности.
Второе. Необходимо, чтобы в политическом имидже присутствовали “черты отца”. Данное требование является отражением фрейдистских взглядов на проблему лидерства, которые трудно опровергнуть. По 3. Фрейду, “масса просто нуждается в лидере, как семейство нуждается в авторитетном отце”. Данные устойчивые социальные ожидания и стали основой этого важного требования к имиджу.
Третье. Стереотипная многоплановость имиджа. Мы говорили о том, что имидж не должен быть сложным, его сила в стереотипности. Но данная стереотипность должна быть вариабельной и многоплановой, т.е. направленной на отдельные социальные группы или страны, так как у них свои специфические стереотипы.
Четвертое. Открытость (видимая доступность). Это требование можно считать следствием второго и третьего. Открытость воспринимается как эффективная обратная связь избирателей с лидером. Многие склонны считать, что только это помогает политику верно ориентироваться в ситуации. К тому же многие склонны верить, “что они напишут... и им помогут, или многое изменится”.
Пятое. Эффективные коммуникации. Имидж транслируется в процессе многочисленных политических коммуникаций.
Шестое. Окружение. Существует крылатое высказывание “короля делает его свита”. Оно полностью справедливо и в случае формирования эффективного имиджа во время избирательных кампаний.
Седьмое. Рациональная инновация, неординарное решение.
Теперь обратимся к следующей очень важной проблеме эффективного политического имиджа какие главные факторы в первую очередь влияют на формирование привлекательного имиджа политика? Американские специалисты, которые обладают в этом деле огромным опытом, считают, что имидж политика высокого ранга (в этом случае обычно ссылаются на практику президентских избирательных кампаний) определяется тремя группами основных факторов: личностью кандидата (претендента); тем, как его представляют средства массовой информации; историческими событиями или трудностями, с которыми сталкивался политический деятель в данный период времени. Остановимся на них более подробно.
Личность политика
Раньше у нас эта проблема проявлялась очень своеобразно, но опять же вопреки здравому смыслу народ фактически ничего не знал о личностных качествах своих руководителей. Были весьма стереотипные образы: “верный ленинец”, “несгибаемый”, “отдающий все свои силы и энергию”, “непоколебимый”, “преданный делу” и т. п. Потом, правда, обнаруживалось совсем противоположное “культ личности”, “волюнтаризм”, “маразм застоя”. Но приходившие на смену тоже оказывались “несгибаемыми” и “непоколебимыми”... Теперь ситуация коренным образом изменилась о ведущих политиках стало известно очень многое, им никуда не деться от “раскрепощенных и свободных” СМИ, недремлющего ока оппозиции и политических конкурентов. В результате многим стало ясно, что во время выборов надо ориентироваться не на политическую платформу и обещания политиков, а на их личностные (и особенно нравственные) качества. Именно опора на них позволит дать надежный прогноз их будущей деятельности на выборной должности. Хорошее представление о личностных чертах политика помогает избирателям не только думать, что каждый из них может прогнозировать его деятельность на выборной должности, но и способствовать удовлетворению естественного любопытства, что тоже немаловажно.
В то же время политики, как и все люди, подвержены определенным слабостям, у них есть недостатки, поэтому другой важной функцией имиджа является способность завуалировать эти минусы, сосредоточить внимание избирателей прежде всего на сильных сторонах и достоинствах политика. Т. е. главное преподнести, спроецировать личностные характеристики. Это достигается в процессе коммуникаций политика и с помощью средств массовой информации. Поэтому следующей важнейшей задачей является установление рабочих контактов со СМИ, что позволит добиться гвыгодного освещения деятельности политика.
Взаимодействие со СМИ
Любой политик понастоящему приобретает известность, а то и популярность, только с помощью средств массовой информации телевидения, радио, газет и журналов. Одно удачное выступление в эфире или яркая статья в популярной газете с миллионным тиражом гораздо весомее, чем десятки речей на митингах и собраниях; ведь влервом случае аудитория на несколько порядков выше, да и мы привыкли с уважением относится к эфирному и печатному слову.
Взаимоотношения политика со средствами массовой информации должны находится в самом центре его политической деятельности, стать объектом пристального внимания его советников и консультантов. Многих ныне влиятельных политиков России, по существу, “сделала” именно “четвертая власть” так принято называть СМИ, отдавая должное их возможностям и влиянию. Любовь к этим политикам “четвертой власти” стала гарантией предпочтений избирателей, способом вхождения в политический “свет”, залогом включения в решение государственных задач. Хрестоматийный пример президентские выборы в России 2000 года. Успех В. Путина является прежде всего заслугой консолидированных СМИ и прежде всего телеканалов.
С развитием системы массовой информации, особенно ее электронных средств, появилась реальная возможность психологической обработки всего населения страны без создания разветвленной сети пропагандистских учреждений. Такое воздействие, а нередко и прямое манипулирование, по каналам средств массовой информации осуществляется теми политическими силами, которые непосредственно заинтересованы в строго определенном освещении событий и деятельности конкретных политических лидеров, т. е. выгодной им мифологии. Поэтому получается, что “открытый” эфир, “свободное” телевидение, “независимая” пресса часто служат не только благим целям. На волне, возможно, и искренних страстей можно внести в сознание народа ложные установки и ориентиры, увести их от логики, здравого смысла. При организации взаимодействия со СМИ важно выделить те из них, которые дадут наибольший эффект. Сейчас приоритет отдается телевидению, ведь телевидение наиболее успешно создает новых кумиров. Дефицит телеинформации особенно остро стал ощущаться в стране, когда в результате возгорания в августе 2000 года вышла из строя Останкинская телевещательная система. Отечественное телевидение оказалось полностью несостоятельным по техническим причинам.
Таким образом, становится очевидным, что любой политик в процессе избирательных кампаний и связанного с ними политического противоборства должен стремиться организовать конструктивное взаимодействие со СМИ и прежде всего с телевидением. У нас в стране ситуация непростая. Телевизионные программы смотрят все, но доверие к ним крайне низкое. Причин тому немало. Важно другое в последние годы его влияние неуклонно падает, поэтому некоторые партии и движения предпочитают работать с избирателями по технологии “от двери к двери”, и это дает хороший результат.
Судя по всему, нынешнее руководство России, многие видные политические деятели крайне мало внимания уделяют своему имиджу, похоже, американские консультанты им уже не помогают. Это наносит им как политикам большой ущерб, который может стать и невосполнимым. На первый взгляд может показаться, что это личное дело политика или того движения, группы, которое его выдвигает. Далеко не так: ведь от пренебрежения имиджем страдают те, возможно, прогрессивные изменения, реформы, которые хотел бы осуществить политический деятель. Недостатки имиджа неизбежно рождают недоверие к политикам, а следовательно, и к их деяниям и планам. Не учитывать этого нельзя.
Наконец, исторические события, с которыми сталкивается политик в конкретный период. Безусловно, его поведение, деятельность и высказывания играют большую роль в формировании имиджа. Однако многое зависит и от того, как это преподносится СМИ. Например, можно сказать “наведение конституционного порядка в Чечне” и можно “кровавая бойня”, “война против собственного народа”. Главное какие оценки звучат громче, дружнее и убедительнее. Поэтому третья группа факторов тесно связана со второй.
Этнопсихологические инварианты политического имиджа
В различных моделях имиджей (особенно региональных лидеров) имеется один существенный недостаток в них недостаточное внимание уделяется этническим аспектам. Россия страна многонациональная. И хотя русские практически во всех регионах составляют большинство населения, тем не менее, во многих из них представители коренной национальности, являясь этническим меньшинством, все же оказывают решающее влияние на политические и социальноэкономические процессы. В силу федеративного устройства Российского государства такая ситуация, вообще говоря, явление закономерное. К тому же для многих русских характерна нечеткая национальная самоидентификация, низкая национальная сплоченность, это отмечается практически всеми исследователями.
За десятилетия жизни в социалистическом государстве, когда декларировалось, что национальные различия исчезают и формируется “единая общность советский народ”, по национальной самоидентификации русских наносились ощутимые удары. Происходит это и сейчас, когда общественнополитические движения, где в названии имеется слово “русское” преподносятся как шовинистские. Это имеет двойное следствие как снижение национальной сплоченности, так и формирование экстремистских сугубо националистических идей и движений. Накопленные русскими обиды могут превысить критический уровень и тогда наверняка возникнут агрессивные стихийные формы массового поведения. Для представителей же других коренных национальностей России, наоборот, более характерна сильная национальная самоидентификация и сплоченность. Это предъявляет повышенные требования к управлению и политическому лидерству в многонациональных регионах. Проблемы в области национальных отношений в России существуют, и они весьма острые. Это особенно проявляется в политической сфере. Так, по данным исследований независимого фонда “Общественное мнение”, 31% россиян не хотели бы видеть во главе государства кавказца, 20% еврея, 6% татарина, 4% украинца, немало опрошенных затруднились вообще ответить на такой вопрос. Отмечено, что многие склонны видеть именно этнические корни в самой преступной деятельности: 14% организованную преступность отождествляют с кавказцами, 7,4% с евреями.
Проведенные в ряде регионов Российской Федерации отчетливо показали, что в восприятии представителей других национальностей во взаимодействиях существуют как минимум два вида характерных проявлений:
этнодифференцирующие, то есть способствующие национальному разделению, все опрошенные отметили, что национальные черты характера, национальная психология оказывают существенное влияние на стилевые характеристики поведения, деятельности и отношений политических лидеров и их восприятие населением и отношение к ним далеко не однозначное;
этноинтегрирующие, наоборот, способствующие сплочению, к ним опрошенные отнесли общее место проживания, наличие друзей представителей другой национальности, знание национальной культуры, языка, историческое прошлое, определенное сходство отношений, родственные связи, особенности национальной культуры, привлекательные черты национального характера (такие, как гостеприимство, веселый нрав и пр.).
другие проявления они в зависимости от ситуации могут стать как объединяющими, так и разъединяющими, например, характерная внешность, особенности интеллекта, некоторые нравственные качества как следствия национальных традиций.
В период выборов этнодифференцирующие и этноинтегрирующие проявления могут усиливаться или ослабляться в зависимости от того, в каком направлении и насколько умело политиками разыгрывается “национальная карта”. Усиление этнодифференцирующих проявлений способствует как возникновению этнических приоритетов (это особенно заметно во время избирательных кампаний), так и межэтнической напряженности. В то же время отмечены и устойчивые этнические особенности, которые могут влиять на выбор. Например, для русских, особенно проживающих в национальных республиках Российской Федерации, несмотря на низкую национальную самоидентификацию, характерными все же являются сильные проявления следующих модальных ценностей.
Патернализм. Он проявляется в ожидании отеческой заботы со стороны государства и четко выражен в ментальных установках русских на власть 84,7% опрошенных русских твердо убеждены, что государство должно заботиться о всех своих гражданах, независимо от пола и возраста. Делегируя такие полномочия, русские как бы обязуются быть верноподданными, отсюда и такие проявления долготерпения. В моделях политических имиджей это должно проецироваться в усилении подструктуры отношений лидера.
Этатизм, или державность. Это своеобразная рационализация этнических чувств русских, недаром две трети русских считают, что Россия должна быть великой державой. Противников державности втрое меньше. Этатизм коррелирует с таким качеством, как авторитаризм. Эта модальная ценность проецируется и на политических лидеров.
Эгалитаризм, как проявление стремления к равенству, отвергание приоритета или “засилья” представителей той или иной национальности в политике, экономике, финансах, культуре, науке и пр.
В национальнотерриториальных образованиях ситуация в этом отношении иная: здесь национальность лидера играет значительную роль. В процессе опросов в республике Северная Осетия на вопрос: “Может ли быть президентом Северной Осетии не осетин?” звучал примерно один и тот же ответ: “Нет, потому что среди осетин много достойных людей, которые могли бы стать президентом Северной Осетии”.
В национальных республиках большое значение имеют родовые связи и землячества, это во многих случаях является консолидирующим фактором. К тому же представитель коренной национальности в своем имидже и отношениях лучше отражает традиционно национальные особенности.
Общность некоторых ценностей, ориентация на определенные формы отношений и ценимых личностных качеств позволили высказать гипотезу, что в политическом имидже должны присутствовать черты, имеющие характер этнопсихологических инвариантов, то есть характеристик личности (в нашем случае политического лидера), особенно ценимых представителями разных национальностей. Носители таких инвариантов найдут немало своих сторонников на выборах в многонациональных регионах.
Обобщение полученных результатов свидетельствует, что данные инварианты главным образом лежат в сфере духовнонравственных качеств личности (черт имиджа) и отношений, которые, по сути дела, сходны у большинства народов Российской Федерации. Честность, порядочность, верность своему слову, уважительное отношение к людям, принципиальность, альтруизм практически всеми оцениваются одинаково высоко и входят в обобщающую категорию “хорошего человека”. При этом самыми толерантными, как отмечалось, являются русские. Высокие духовнонравственные качества прямо коррелируют с системой гуманистических отношений. Любовь к Родине, забота о людях, стремление помочь ближним также являются этнопсихологическими инвариантами. В существенно меньшей степени признаками инвариантности обладает интеллект как базовая составляющая всех имиджевых моделей. “Ум лукав” вот типичное объяснение.
Естественно, что этнопсихологические инварианты могут в конкретной форме отличаться от региона к региону. То есть речь может идти как об общих, так и об особенных этнопсихологических инвариантах. Однако, сам факт их долженствования не подвергается сомнению. Включение этнопсихологических инвариантов в имиджевые модели политических лидеров делает последние несимметричными, то есть с какойто доминирующей подструктурой. В многофакторных неструктурированных моделях имиджа этнопсихологические инварианты, как показали проведенные исследования, займут ведущие первые позиции. Это не должно вызывать настороженного отношения, так как свидетельствует о сугубо целенаправленном движении в сторону социальных ожиданий масс, как важнейшем условием построения эффективного политического имиджа. Данное движение благотворно скажется и на рефлексивной культуре политического лидера.
Изучение этнопсихологических инвариантов политического имиджа в настоящее время имеет хорошую научную перспективу и несомненно высокую практическую значимость. Их учет позволит разрабатывать наиболее приемлемые модели политического имиджа.
Психологические модели политического имидже
Освещение деятельности политика в период его избирательной кампании должно соответствовать разработанному сценарию, или “событийному ряду”, и быть многоплановым это действия, акции, оценки, высказывания, передачи о личности кандидата, его семье, увлечениях и многое, многое другое. В результате на избирателя буквально обрушивается огромные потоки информации о кандидате. Поэтому, чтобы данная информация работала на имидж кандидата, чтобы ее восприятие было целенаправленным, необходимо ее обязательно структурировать. До избирателя она должна доходить только в определенном виде, соотнесенном с выбранным имиджем по структурированным схемам, которые называются психологическими моделями имиджа. Иными словами, психологические модели имиджа это структурированная определенным образом разнообразная информация, соответствующая политическому имиджу.
Основными общими требованиями к моделям имиджа являются простота, выразительность и запоминаемость. Сложные модели наверняка не будут восприняты и поняты, а невыразительные, сухие не вызовут эмоционального отклика у избирателей. Содержательно модели следует наполнять такими характеристиками личности, деятельности, поведения и отношений кандидата, которые не только соответствуют социальным ожиданиям избирателей, но теми, которые всегда были особо ценимы народом.
В практике избирательных кампаний распространены несколько таких моделей, в них разнообразные качества кандидата, являющиеся характеристиками его имиджа, структурированы по трех и более лучевым схемам. Рассмотрим их. Отличительной особенностью данной модели является то, что в ней все характеристики личности кандидата, соответствующие его имиджу, группируются по трем лучам (буквально как на эмблеме известной автомобильной компании “Мерседес Бенц”), а именно:
нравственные качества;
интеллектуальность;
потенциал личности.
Естественно, что эти качества должны быть представлены только как положительные и в превосходной степени. Например, честный, ответственный, блестяще образованный, работоспособный, с сильной волей и пр. Считается, что этого достаточно для формирования эффективного имиджа.
На практике данная модель имиджа должна реализовываться следующим образом: все предвыборные коммуникации политика, освещение его избирательной кампании в СМИ должны свидетельствовать о его высоких нравственных качествах, незаурядном интеллекте и большом потенциале, причем это необходимо подтверждать конкретными фактами и делами. Заметим, что спектр таких качеств весьма широк. Например, об интеллектуальности политика может свидетельствовать его образованность, общая и профессиональная эрудиция, глубокий ум, проявляющийся в понимании сущности происходящих процессов и явлений и знании причинноследственных связей, умение выдвигать конструктивные идеи и способы решения проблем, развитая интуиция, помогающая успешно предвосхищать возможные события и строить надежные прогнозы, опыт и пр. О потенциале политика можно судить по его высокой работоспособности, целеустремленности, упорству, решительности, стрессоустойчивости, способности к саморазвитию и самосовершенствованию. Политик должен обязательно демонстрировать эти качества в общении, деятельности, решении профессиональных или иных задач, предусмотренных “событийным рядом”.
Особо хотелось бы остановиться на содержании высоких нравственных качеств. На них обращают особое внимание. Недаром в России часто говорят: “Был бы человек хороший...”. Здесь ситуация очень непростая, потому что часто из уст политических деятелей разной ориентации звучит одна и та же, ставшая уже всем привычной фраза: “Политика дело грязное!” Обычно она произносится в неких сложных ситуациях, когда политику нанесен ощутимый урон и им владеют не самые радостные чувства. Тем не менее эта фраза каждый раз заставляет серьезно задуматься действительно ли это так? Каковы должны быть истинные качества людей, которые занимаются политикой? Кому мы отдаем свои голоса и, тем самым, доверяем свою судьбу? Послушаешь и невольно задумаешься. Получается, что политикой занимаются сплошь нечестные люди.
Но самое парадоксальное состоит в том, что о несовместимости высоких нравственных качеств с занятием политической деятельностью говорят и сами политики, то есть сами пилят сук, на котором сидят. Справедливости ради надо отметить, что часто высказывается и противоположное мнение. Оно принадлежит в основном политикам, имеющим жесткую идеологическую ориентацию.
Такое гибкое отношение к нравственности и морали дает этим политикам некое преимущество: они не стесняются в выборе средств, поэтому могут быстрее достигнуть желаемого результата. Это подтверждается результатами психологических исследований. В частности, в одном из них, в котором приняли участие политики разных уровней, было выявлено, что не менее из них 60% ориентированы прежде всего на себя. Среди наиболее значимых, по их мнению, качеств, необходимых политику, были названы: политический опыт (в том числе умение реализовывать свои политические права и возможности); политические знания (законов, прав); политическая воля (в том числе умение организовывать людей, вести их за собой); соблюдение моральнонравственных норм; социальные установки.
Усилиями СМИ народ пытаются уверить в том, что невыполнение предвыборных обещаний дело в политике обычное, мол, такова международная практика, и не надо слишком уж изза этого драматизировать ситуацию. При этом обычно ссылаются на опыт “цивилизованного общества”; например, американские политологи говорят, что “между Президентом, распоряжающимся в Белом доме, и его "имиджем", создаваемым средствами массовых коммуникаций, есть и должна существовать разница”, отсюда и постоянное невыполнение предвыборных обещаний.
Возникает вопрос, как же быть простым избирателям, если чуть ли не все политики в своих речах ратуют за их благо, но заранее ясно и это даже не скрывается предвыборные обещания так ими и останутся, а чего ждать неизвестно? На что же ориентироваться, делая свой выбор? Ответ представляется однозначным на высокие нравственные качества, которые демонстрировал политик не только в ходе своей избирательной кампании, но и до нее, когда, может быть, даже и не помышлял о политике.
Какие же нравственные качества наиболее ценимы нашими избирателями? Проведенные психологические исследования свидетельствуют, что главные из них имеют как культурноисторическую, так и религиозную основу. Нас поразил тот факт, что самые ценимые в народе нравственные качества (они были выявлены в результате социальнопсихологических исследований) по сути являются антитезами восьми основных греховных страстей, описанных еще полторы тысячи лет назад преподобным Иоаном Лествичником. Это свидетельствует об огромной роли глубинного религиозного сознания у русских, да, пожалуй, и многих других народов России. Опишем эти наиболее значимые качества.
Вопервых, высоконравственно то, что служит интересам народа, общества. В любой предвыборной платформе, да и реальной политической деятельности, интересы как нации, так и конкретного человека должны быть обязательно на первом плане. Причем выражены они должны быть в четкой и ясной форме, исключающей двусмысленность толкования. Подлинный патриотизм проявляется в борьбе за лучшее будущее для своего народа, страны. Следующие важнейшие нравственные качества альтруизм, бескорыстие, забота о благе других, постоянное стремление помочь обездоленным. Они во все времена и везде ценились очень высоко. А если так поступает политик, и об этом становится всем известно, то популярность его становится просто огромной.
Особо надо сказать о личной скромности. Политик всегда на виду, все сознательно или неосознанно обращают внимание на то, как он одет, что ест, что пьет, каково убранство его рабочего кабинета, на каком автомобиле ездит и так далее. Из увиденного делаются определенные выводы и, если отмеченное свидетельствует о его скромности, то это идет только на пользу имиджу, если нет, то, естественно, во вред. Сейчас изза непрекращающихся экономических кризисов на это качество политиков избиратели обращают особое внимание. При этом можно только удивляться беспечности или пренебрежению к общественному мнению наших новых “лидеров”, разъезжающих на роскошных иномарках, появляющихся в дорогих одеяниях и при этом называющих очень скромные цифры своих доходов. А разного рода телевизионные знакомства в домашней обстановке на фоне роскошных интерьеров квартир и вилл, тоже, видимо, приобретенных на скромную зарплату... Ошибки, ошибки, недопустимые для политиков, думающих о перспективе.
Людьми всегда почитались и ценились такие нравственные качества, как честность и порядочность. Еще одно ценимое качество религиозность. По отношению к нему позиция должна быть определенной и недвусмысленной. У неверующего политика нравственные ориентиры и моральные нормы не ясны, поэтому трудно предположить, как он будет поступать в сложной ситуации. Как доверять такому? Логика рассуждений примерно такова. Веруют ли по настоящему в Бога американские политики, следуют ли они нравственным нормам своей религии? Для нас в свете обсуждаемой проблемы не столь важно. Важно, что свою религиозность они постоянно подчеркивают. Отношение к семье, близким это одна из ярчайших характеристик нравственных качеств любого человека, а тем более политика. Вообще считается, что любой политический деятель должен быть обязательно хорошим семьянином это одна из главных черт его морального облика. Отмеченные нравственные качества лидера являются наиболее ценными для избирателей. У серьезного политика они должны присутствовать в имидже обязательно.
Заканчивая обсуждение содержания данной модели имиджа, хотелось бы обратить внимание на следующее. Если в имидже не представлен хотя бы один вектор качеств, имидж эффективным не будет. Например, политик умный, с хорошим потенциалом, а нравственные качества представлены слабо. Такому политику трудно доверять, ведь избиратель не знает, что обусловливает его поведение. Со своей энергией и умом он может натворить немало бед.
И еще. Во всех трех векторах качества должны представлены примерно равномерно, модель не должна быть асимметричной, ибо могут возникнуть отмеченные выше сомнения.
Четырехлучевая модель
Простая трехлучевая модель политического имиджа, несмотря на ее конструктивность, все же имеет один существенный недостаток она призвана интегрировать информацию об имидже политика, а ведь любой политик настоящий лидер, а собственно лидерские качества в ней представлены неявно. Это послужило основанием для разработки новой, четырехлучевой модели, где наряду с группами высоких нравственных качеств, интеллектуальности и потенциала политика присутствует вектор, группирующий лидерские качества. Содержание первых трех групп качеств то же, что и в трехфакторной модели, а вот о проявлении и восприятии лидерских качеств следует сказать особо.
При отражении лидерских черт и качеств в политическом имидже особое внимание следует уделять мотивам лидерского поведения. Избиратели очень ценят мотивы созидательные, конструктивные и благородные, связанные с высокими нравственными качествами, стремлением решить накопившиеся социальные или экономические проблемы, помочь избирателям и пр. Личностно ориентированные мотивы, как то: стремление занять престижную должность, повысить свой статус, решить материальные проблемы и пр. только оттолкнут избирателей. Не должны просматриваться и компенсаторные мотивы, связанные с действием бессознательных факторов.
Политический лидер должен быть безусловно фигурой авторитетной. Авторитет необходимо обязательно делать яркой чертой имиджа. В науке создано немало заслуживающих внимание теорий авторитета. Психологическое понимание авторитета своеобразно, оно связывается или с имеющимися у личности явными преимуществами перед другими, которые дают позитивный социальнозначимый результат, или с нравственным аспектом, в этом случае авторитет выступает как нравственный эталон.
Наконец, лидерское поведение в условиях негативного отношения большинства населения к своей жизни должно иметь инновационный характер.
“Изменить”, “улучшить”, “остановить”, “защитить”, “прекратить”, вот что сейчас часто требуется от лидера. Собственно “кредит доверия” кандидат получает для инновационной деятельности, даже если он и отступает от привычных форм поведения. Если же инновационная деятельность лидера ослабевает или его нововведения не приносят обещанного, положение лидера осложняется, его рейтинг начинает неуклонно падать. Следовательно, проводимые нововведения должны восприниматься как положительные, а это означает, что настоящий лидер должен играть исключительно созидательную, а не разрушительную роль.
Вообще говоря, полноценный лидер в сознании людей ассоциируется с чемто созидательным: со стабилизацией, улучшением, укреплением и т. п. Лидирующие позиции должны подкрепляться не только инновационными предложениями (что было очень характерно для “перестройки”), но обязательно конкретными делами, дающими позитивные результаты, причем эти результаты должны ощущаться именно в данный момент, а не в “светлом будущем”. Лучше, если эти результаты отчетливо осознаются на уровне обыденнопрактического сознания (“снизил цены”, “ликвидировал преступность”). Сказанное во многом объясняет слабость нынешних властных структур, кстати, это очень хорошо понимает оппозиция.
Важно помнить и об отношении к лидеру, особенно власть имущему. Если он успешный, придумываются даже соответствующие комплиментарные определения качеств, скажем, не равнодушен к прекрасному полу и спиртному, значит “жизнелюб” и т. д. Но все это происходит до тех пор, пока дела в обществе или в возглавляемом регионе, городе идут в общем хорошо. Если нет, то именно лидер, а не кто иной чаще всего и становится своеобразным символом неудач, “козлом отпущения. Иными словами, в обыденнопрактическом сознании сложилось такое понимание роли лидера: раз дела в целом идут хорошо, значит, и лидер хороший, поэтому он многое может себе позволить. Если жизнь ухудшается, становится сложнее, опаснее, цены растут, то виноват только лидер и никто иной. Тут уж ему припомнят все и, скажем, вместо “жизнелюба” назовут куда менее приятными словами.
В психологических исследованиях отношений к поведению лидера отмечен еще один интересный момент: обыденнопрактическое сознание людей склонно приписывать качества лидера лицам, поведение которых является наиболее подходящим для объяснения общего положительного результата. То есть, если политик энергичный, деятельный, то “...благодаря его уму и целеустремленности”, если он пережил с народом трудную ситуацию, то тогда “благодаря несгибаемой воле” и т. п., хотя, возможно, эти ценные качества и не являлись сами по себе основой успехов. Из сказанного следует одно конструктивное правило, имеющее немалое значение в деле формирования привлекательного имиджа политика: поведение лидера всегда должно быть заметным, лидера надо постоянно выделять из окружения, естественно, учитывая его особенности и склонность людей определенным образом реагировать на удачи и промахи лидеров. Правда, делать это надо тонко и продуманно. Таково содержание “лидерского компонента” четырехзвенной модели эффективного политического имиджа
Трехлучевая модель имиджа типа “личностьдеятельностьотношения”
Предыдущие модели эффективного имиджа отличаются прежде всего тем, что в них были представлены главным образом обобщенные личностные качества и некоторые профессиональные умения политика. Это, безусловно, состоятельные и конструктивные модели. Однако в психологическом отношении они не совсем точны, ведь образ политика складывается не только на основе его качеств, но обязательно деятельности (в том числе предшествующей, об этом было сказано ранее), поведения, отношений и общения. Личность не существует вне деятельности и общения; кроме того, о качествах личности мы судим по ее поступкам и отношениям (особенно у нас ценится позиция “служителя общества”).
На это наши отечественные избиратели обращают особое внимание, нередко именно это и являются главными детерминантами их выбора. Следовательно, психологически обоснованно строить модель политического имиджа по трем следующим векторам: “личностные качества” “отношения” “деятельность (и поведение)”. Естественно, что отмеченные в трех и четырехлучевых моделях качества могут входить в структуру данной модели. К тому же, личностный компонент можно было обоснованно дополнить ценностными ориентациями и характеристиками направленности.
Личностные характеристики политика проявляются в его конкретной деятельности, а одной из ее главных отличительных особенностей является практически постоянное общение и различные взаимодействия. Следовательно, чтобы имидж был привлекательным, необходимо, чтобы политик обладал разнообразными коммуникативными умениями, в том числе и такими специфическими, как телекоммуникативные (более подробно об этом см. в рекомендованной литературе).
С помощью экспертной оценки и опросов были выявлены наиболее ценимые характеристики, которые вписывались бы в данную модель. Это позволило раскрыть их содержание. Оно описано в следующей неструктурированной шестнадцатифакторной модели (факторы качества и умения нетрудно представить в векторной форме).
Такая структура имиджа обусловливается проблемами, характерными для нашего государства, особенностями ведущих политических лидеров. Например, эффективное поведение в экстремальных ситуациях оценивается весьма высоко, так как они в стране возникают весьма часто и их протекание и последствия зависят во многом от поведения лидера. Поведение в “текучке”. Этот показатель связан с особенностями харизматического поведения такие лидеры в основном сильны в экстремальных ситуациях. Повседневная работа для них является рутинной, но она совершенно необходима для нормального процесса управления. Отношение к стране, народу, соратникам, своему делу, важные характеристики нравственных качеств личности. По ним судят, можно ли доверять политику. Наконец, отношение к себе.
Данная модель политического имиджа особенно эффективна в регионах, где преобладает преимущественно сельское население, в российской глубинке. В крупных мегаполисах ее применение требует серьезного обоснования.
Предыдущие трех и четырехлучевые модели, собственно, были также многофакторными. Но их факторы личностные характеристики, отношения, особенности деятельности и пр. были структурированы в имидж по определенным “лучевым” структурам. Данные структуры были вычислены на основании теоретических исследований и обобщений опыта избирательских компаний. Однако возможен и другой подход, основанный на применении методов экспериментальной психосемантики. В процессе опросов, предшествующих избирательной кампании или в ходе ее, выявляется множество ценимых избирателями качеств и умений политиков. Данное множество структурируется на основе выявления синонимов, объединения их в отдельные группы; кроме того, определяется приоритетная значимость данных обобщающих качеств и умений. Так выстраивается семантический ряд, который кладется в основу имиджа политика.
Каковы эти факторы? Они были получены в результате специальных исследований и представлены в последовательности по частоте упоминания, а следовательно, степени значимости:
1) харизма личности политика;
2) отношение к стране, народу (естественно, хорошее и приоритетное в системе задач);
3) лидерские качества;
4) сильная воля;
5) Умение эффективно действовать в экстремальных ситуациях;
6) личное обаяние;
7) высокий интеллект;
8) Развитие коммуникативного умения;
9) высокие нравственные качества;
10) успешность предшествующей деятельности;
11) потенциал для дальнейшего профессионального роста;
12) эффективная деятельность;
13) внешние данные;
14) отношение к соратникам;
15) отношение к себе;
16) отношение к близким.
Как видно из данного перечня, набор качеств несколько иной, чем тот, который был представлен в описанных выше моделях, а вот степень их значимости отлична существенно. Главным достоинством модели является их структурирование по степени значимости для избирателей. Заметим, что последовательность качеств иная, нежели изложенная в западных моделях. Это лишний раз свидетельствует о необходимости критического отношения и осторожного переноса на нашу политическую реальность западных моделей политического имиджа.
Проведенные прогностические экспертные оценки состоятельности имиджа конкретных политиков во многом подтвердились результатами прошедших выборов. Это позволило определить требования к эффективному политическому имиджу, формируемому на основе данной модели. Итак, имидж будет эффективным (“проходным”), если:
средние значения факторовхарактеристик велики, а их дисперсия мала (“непротиворечивый” имидж);
средние значения по первым (приоритетным) позициям высоки (больше, чем по остальным) и примерно равны между собой (или отличаются несущественно);
низкие значения важнейших факторовхарактеристик требуют коррекции поведения, общения, деятельности в ходе избирательной кампании, что позволит гармонизировать имидж, сделать его “проходным”.
Повторимся: данный набор качеств, вернее, их значимость, подвержена динамическим изменениям. Они зависят от ситуации, региональной, временной и национальной специфики. Поэтому применение данной модели в том или ином регионе требует специальных исследований. Безусловно, это недостаток модели, зато основания для построения “проходного” имиджа будут объективными, а не умозрительными, что позволит действовать с высокой эффективностью.
В практике избирательных кампаний применяются и другие психологические модели имиджей пятифакторная (честный, умный, энергичный, волевой, решительный и целеустремленный), двухполюсная на основе отношения к реформам (радикал консерватор; аппаратчик популист) и основанная на степени влиятельности и отношения к политической элите. Пятифакторная является, по сути дела, некоторым вариантом четырехлучевой. Другие же не доказали свою высокую практическую эффективность.
Существуют модели, если так можно выразиться, регионального масштаба. Примером может служить модель успещного регионального лидера (“идеального лидера”), разработанная Э.Ю. Саламовым в республике Северная Осетия Алания. Она состоит из шести компонентов:
умение найти верные решения в сложных ситуациях;
организаторские способности и умения;
уверенность в себе, своем деле;
умение ясно излагать свои мысли;
воля, твердый характер; порядочность.
Нетрудно видеть, что она является ничем иным, как несимметричной американской трехлучевой моделью.
Для ответа на вопрос “как сделать имидж?” и созданы психологические технологии. Относительно самого термина “психологические технологии” сейчас возникает немало споров, так как многие привыкли слово “технология” отождествлять с производственными процессами.
Психологическую технологию мы рассматриваем как совокупность психологических методов, позволяющих изменять у человека его психические свойства. Термин “психологическая технология” носит обобщающий характер. Заметим, что большинство психологических технологий направлены на развитие личности, поэтому их часто называют гуманистическими. Психологические технологии, применяемые при создании политических имиджей, являются во многих случаях по сути манипулятивными. Но их объединяет одно, они базируются на свойствах имиджа как психического образа Эскизно они были описаны ранее. Конкретизируем их:
имидж, как психический образ, является объектом идеальным, он “продукт сознания людей”;
как психический образ, он неустойчив, склонен к изменениям, поэтому его необходимо постоянно и целенаправленно подкреплять специаль ,пп но организованной информацией;
имидж должен быть эмоционально окрашенным, “серые” личности в памяти не запечатлеваются;
необходимо, чтобы имидж был реалистичным, вера в “чудобогатырей” прошла, сильные качества личности в нем, несомненно, должны представляться, но не фантастические;
имидж следует в большинстве случаев создавать прагматичный, то есть под конкретную задачу (хотя можно действовать с “запасом”, с перспективой);
эффективный имидж целостный, в нем не должно быть противоречивых качеств или неравномерно выраженных;
эффективный имидж всегда простой, набор положительных характеристик в нем не должен быть большим, личность целостной представляться не будет.
Что же представляют собой психологические технологии, связанные с созданием эффективного имиджа? Хотелось бы отметить, что они носят выраженный манипулятивный характер, ведь по сути дела часто идет обман избирателей: рассчитанный с определенными целями образ выдается за истинные качества. Поэтому считаем своим долгом описать эти технологии. В процессе анализа многих политических кампаний, литературных источников, общения с отечественными имиджмейкерами были выявлены и описаны важнейшие из них. Рассмотрим их.
Формирование имиджа с опорой на “идеальный образ” кандидата
Данная психологическая технология базируется на углубленном изучении социальных ожиданий масс. Проблема стоит буквально так: лидера с какими качествами и характеристиками они хотели бы видеть во главе города, региона, страны?
С помощью социологических опросов и специальных социальнопсихологических исследований выявляются желаемые качества и черты неперсонифицированного лидера, то есть определяется так называемый “идеальный образ”. Желательно выявить как можно больше черт, чтобы этот образ отражал важнейшие характеристики “идеала” как реально существующего человека: пол, возраст, образование, особенности интеллекта, нравственные качества, направленность личности, ценностные ориентации и многое другое. Далее подбирается кандидат, который в целом больше других напоминает или походит на этот идеал.
Затем методом парных сравнений с помощью экспертных оценок определяется степень совпадения его личностных качеств с характеристиками “идеального образа”. Это и есть основа имиджа. После этого начинается конкретная работа: какието качества с помощью специальных тренингов развиваются, какието таковыми должны восприниматься за счет рекомендованных форм поведения и общения, “вычисляются” необходимые действия, акции, которые должны были быть присущи действиям выявленного идеала. Деятельность, поступки, суждения и оценки данного кандидата широко освещаются в СМИ, в результате избиратели начинают осознавать “Это он!”, “Именно такой нам сейчас и нужен!”, “Про такого мы говорили!” С помощью различных обратных связей производится коррекция имиджа. Как говорится, “процесс пошел”...
Сценарный подход (формирование “событийного ряда”)
Когда имеются отчетливые представления об “идеальном образе” лидера, можно приступать к написанию сценария его “раскрутки”, продвижения, то есть обоснованию конкретных действий, акций и высказываний на период избирательной кампании. Иногда это называют формированием “событийного ряда” Участие политика в планируемых событиях должно сформировать его имидж, рассчитанный ранее. Собственно, сами события планируются таким образом, чтобы политик проявил свои сильные стороны, чтобы о нем заговорили, сформировалось благоприятное мнение. Это в основном искусственно создаваемые ситуации или умелое использование имеющих место быть для наглядного проявления и демонстрации сильных сторон личности Социальнозначимая результативность его деятельности вот главное содержание событийного ряда.
Прежде всего это реальная действенная помощь в решении острых проблем своего избирательного округа и “живое участие”, т. е демонстрация эмоционального отношения. Формирование данного “событийного ряда” должно быть глубоко продуманным и соответствовать имиджу политика, стратегии его избирательной кампании и специфике избирательного округа. Этот “ряд” должен быть органичным, естественным, а для этого необходима серьезная аналитическая работа советников и консультантов. Обычно основные моменты “ряда” определяются в процессе анализа экономической, социальнодемографической, социологической информации. Большую пользу может принести и мониторинг “психологического пространства” округа, то есть отслеживание на отрезке времени в несколько месяцев социальных настроений населения, источников их тревог и страхов, симпатий и антипатий, надежд, установок, стереотипов. Этот мониторинг позволит лучше рассчитать эмоциональные реакции населения на те или иные акции и действия кандидата, предусмотренные сценарием. Естественно, акции “событийного ряда” должны отражаться в СМИ. Это освещение должно полностью работать на имидж кандидата.
Использование социально психологических феноменов “контраста” и “подобия”
Контраст и подобие суть проявления сознательного противопоставления или стремления быть обязательно хоть в чемто похожим. Применение данных психологических феноменов при формировании привлекательного имиджа основывается на особенностях предвыборной ситуации и, часто, отношении к формальному лидеру, занимающему выборную должность. Особенности такого отношения следующие.
Вопервых, у большинства людей отношение к лидеру, занимающему высокий пост, весьма своеобразное: если дела идут хорошо, то все успехи связывает главным образом с ним, если же нет, то именно он в сознании людей во всем виноват, даже в том, к чему вообще не имеет непосредственного отношения. С использованием социальнопсихологического феномена “контраста” в свое время строился информационный образ противоборства кандидатов в президенты 1996 и 2000 годов. Примерно по этой же схеме применяется технология, основанная на социальнопсихологическом эффекте “подобия”.
Социальнопсихологический эффект “контраста” может быть применен и подругому, без непосредственного сравнения, которое может вызвать нежелательную конфронтацию. В этом случае о непопулярном лидере дается огромная, избыточная информация. Освещается буквально каждый его шаг, комментируется каждое высказывание, осуществляется подробнейший показ его деятельности и взаимодействий. Это очень хитрый психологический ход. Он основан на известном в социальной перцепции парадоксе: чем больше люди знают о комлибо, тем больше предъявляют к нему требований и претензий.
Сейчас имидж, построенный на эффекте “контраста”, может быть очень сильным, так как в настоящее время сложилось положение явно не в пользу президента: жизненный уровень подавляющей части населения неуклонно падает, сворачивается производство, месяцами не выплачивается заработная плата, цены намного опережают рост доходов населения, люди лишаются того, что является не только привычным, но и жизненно необходимым: нормального медицинского обслуживания, защиты от преступности, отдыха в летний период, системы дошкольного воспитания и многого другого. В высших эшелонах власти идет постоянная кадровая чехарда, инициируемая по труднообъяснимым причинам самим президентом. Данная технология эффективна на федеральном уровне. В регионах ситуация совсем иная, поэтому применение “чернобелого” подхода неперспективно. В имидже кандидатов должны быть как очевидные отличия от действующего лидера, так и некоторое сходство, это позволит увеличить свой электорат.
Использование некоторых закономерностей социальной перцепции
Социальная перцепция это восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов, других людей, социальных групп, общностей. Это не что иное, как проявление социальной обусловленности восприятия, когда объект (субъект) воспринимается не только как некая данность, но в процесс восприятия включаются прошлый опыт, психологические установки, цели. Собственно, отмеченные выше социальнопсихологические феномены “контраста”, “подобия” и “ореола” так же имеют непосредственное отношение к социальной перцепции. В рамках данного научного направления было установлено, что восприятие социальных объектов обладает рядом специфических черт. В частности, в процессе такого восприятия происходит смысловая оценочная интерпретация объекта, в том числе и причинных (каузальная атрибуция), имеет место взаимовлияние, эмоциональное отношение. По данным исследований А.А. Бодалева и представителей его научной школы, восприятие и понимание человека человеком характеризуется следующими моментами:
формируется чувственный, эмоционально окрашенный образ;
образ целостный, контактный, хотя и субъективный;
образ осмысленный, т. е. включающий общественные знания о данной категории людей;
образ связан с психологическими установками;
играет немаловажную роль внешний облик, возраст, профессия, внешность, ролевые функции.
Как эти характеристики можно использовать для формирования эффективного политического имиджа? Делать это следует с опорой на следующие закономерности социальной перцепции.
а) Так как образ чувственный, эмоционально окрашенный, то необходимо, чтобы претендент производил сильное впечатление, чтобы о нем “заговорили”. Это достигается соответствием личностных черт социальным ожиданиям (см. “идеальный образ”); яркими, реалистично воспринимаемыми обещаниями; умением оказывать влияние на людей, личным превосходством.
б) Образ должен быть целостный, непротиворечивый, “сбалансированный”.
в) Осмысленный, а это достигается знаниями о данной категории людей (“из директоров”, “из партаппарата” и пр.). Акцентирование внимания на тех или иных чертах биографии позволяет “управлять” осмысленностью имиджа.
г) В формировании имиджа должны присутствовать психологические установки. Они играют огромную роль в межличностном восприятии и оценивании, а потому должны формироваться самим кандидатом, его сторонниками и неофитами, средствами массовой информации. И здесь можно использовать факты биографии, достижения, отношения, свидетельскую рекламу и пр.
д) Социальные роли должны быть связаны с “идеальным образом”, эффект от них только усилится, если они будут связаны с позитивным мифотворчеством: “кумир”, “хозяин”, “герой”, “заступник”.
Использование вербальных и лингвистических приемов
Они не столь действенны, как отмеченные выше, и скорее всего не имеют самостоятельного психологического значения. Но их применение может существенно усилить результативность существующих технологий. Нередко данные приемы представляются как НЛПтехнологии (нейролингвистическое программирование), т. е. воздействующие непосредственно на подсознательный уровень восприятия, программирующий заранее заданное отношение к кандидату.
Эффективность их определить практически невозможно, но и отрицать программирующие поведение возможности было бы неверным. Такие приемы рекомендуют применять в тех случаях, когда явно недостаточно убедительных фактов, свидетельствующих о сильных сторонах личности кандидата или его явных преимуществах. Позитивное отношение достигается без какойлибо аргументации, только за счет эффекта психологического воздействия, возникающего вследствие их применения. Отметим некоторые из них.
а) Применение номинализаций (отглагольных существительных). В результате создается эффект завершенного действия, а следовательно, программируется впечатление о достижении результата. Например, “выдвижение на политическую арену генерала N” воспринимается не как его включение в политическую деятельность или избирательные списки, а как завоевание позиций. Такой феномен восприятия имеет исторические корни: если раньше о комто много писали, что он выдвинут на соискание Ленинской или Государственной премии, то со стопроцентной вероятностью можно было сказать, что этот человек ее получит.
б) Проекция информации. В качестве примера рассмотрим такие расхожие выражения: “Он с детства был очень любопытен...” или “Жизнь его не баловала...” и т. д. В них заложен бессодержательный и никак не аргументированный, но в то же время пози |.__ тивный посыл на формирование положительного отношения к кандидату. Но, если разобраться, они не несут никакой смысловой нагрузки. Скажем, “любопытство” это качество, которое само по себе не может быть плохим или хорошим, но будет таковым в зависимости от его направленности. Однако в обыденном сознании любопытство часто отождествляется познавательной потребностью, которая, в свою очередь, рассматривается как проявление конструктивности интеллекта, а это уже позитивная черта имиджа. Что же касается “жизни, которая не баловала”, то с кем сравнивать? Согласно буддийской философии, вся человеческая жизнь это цепь непрерывных страданий и многое зависит от установок на негативные события. Но, конечно, жизненный путь у людей разный, и если уж говорить о том, что “жизнь не баловала”, надо аргументировать сказанное. Однако, прием этот, что называется, работающий, формирующий положительное отношение.
в) Использование неопределенности как фактора, характеризующего понимание сущности, заинтересованность. Например, высказывание типа “вижу, здесь есть проблема...”, обычно воспринимается как стремление ее решить, а на самом деле является констатацией факта понимания существования самой проблемы. Обыденное сознание нацелено только на такое восприятие, этим и пользуются. Заметим, что' это один из излюбленных приемов при гадании, когда неопределенную информацию каждый воспринимает сквозь призму своих актуальных проблем и отношений.
г) Гиперболизация информации о личностных качествах, создание ореола исключительности. В этом случае эффект достигается, если данная информация преподносится с высокой уверенностью и без какойлибо аргументации. Формируется образ не столько лидера, сколько вождя. К. Юнг по данному поводу высказал следующую мысль: “...был бы Гитлер женатым, воспринимали бы его в 30е годы как исключительную личность, вождя нации?” Вряд ли.
д) Использование психологических связей. Они являются проявлением восприятия на уровне обыденного сознания, когда одни качества или поведенческие реакции жестко связываются с другими. Например, гневливость часто воспринимается как проявление мужества, силы личности (это умело использует В.В. Жириновский), демонстрация слишком большого оптимизма как отсутствие реалистичности, торопливость как слабость, а не деловитость. Сходно и восприятие щедрости, она оценивается не богатством и количеством даримого, а душевным настроем при дарении (вернее, поведением, свидетельствующим о таком настрое...). Психологические ассоциации возникают и переходят в отношение так же и при опоре на какойто броский внешний признак.
Итак, нами были рассмотрены основные психологические характеристики политического имиджа, общие требования, обусловливающие его эффективность, условия и факторы его привлекательности, основные психологические технологии и модели. Применение данных знаний, несомненно, сделает деятельность по созданию привлекательного политического имиджа более продуктивной.
Психологические условия укрепления авторитета субъекта политики
Авторитет политика как психологическое явление нельзя рассматривать в отрыве от его деятельности. Следовательно, его сущность, содержание, развитие и проявление полностью определяется сознанием субъекта политики. Поэтому истоки и происхождение авторитета политика связаны, с одной стороны, с ето личностью, а с другой с коллективным характером труда. Это обусловлено тем, что жизнь в коллективах требует согласования усилий, координации совместных или индивидуальных действий в интересах достижения как личных, так и коллективных целей. При этом чем сложнее и масштабнее задачи, чем сложнее обстановка, тем острее необходимость в авторитете лидера.
Анализ политической деятельности показывает, что там, где ее субъекты имеют истинный авторитет, лично занимаются вопросами формирования авторитета у подчиненных, там высокие показатели работоспособности и здоровая моральнопсихологическая обстановка в коллективах. Иначе и быть не может, ибо все это взаимосвязано, а авторитет субъекта политики выступает фактором объединения людей, создания коллектива единомышленников, где первую скрипку играет лидер. Итак, что же представляет собой авторитет, каковы его научнотеоретические и практические основы, существуют ли оптимальные пути его укрепления?
Должностной н личностный авторитет политика
Термин авторитет означает власть, влияние, достоинство, силу. Он рассматривается и как форма дисциплины, способ регулирования деятельности людей, как совокупность отношений, возникающих между людьми. Он представляется в широком и узком смысле слова. Авторитет в широком смысле есть общепризнанное неформальное влияние лидера на подчиненных в различных сферах деятельности, основанное на должностном положении и высоких личностных характеристиках. Однако не любое влияние обеспечивает авторитет. Для него характерны как минимум три особенности: вопервых, чтобы влияние было постоянным, а не разовым; вовторых, воздействие политика должно осуществляться на большинство или всех подчиненных; втретьих, носителя авторитета отличает явный приоритет во влиянии, то есть однозначная направленность влияния от лидера на подчиненных, их неравенство во взаимодействии.
Авторитетное влияние есть процесс и результат изменения носителем авторитета поведения подчиненных, их установок, намерений, представлений, оценок и других характеристик сознания и деятельности в ходе взаимодействия с ними. Влияние авторитета политического лидера по степени взаимодействия может быть активным при непосредственном контакте с подчиненными; пассивным при самооценке, сопоставлении своего поведения и деятельности подчиненных с поведением и деятельностью авторитета в аналогичных ситуациях, когда непосредственного контакта между ними нет. По объекту воздействия авторитет может влиять на практическое поведение и деятельность военнослужащих; на элементы психологии личности (эмоциональную, волевую, интеллектуальную сферы, ценностные установки, мотивацию и т.п.). По способу воздействия влияние авторитета может быть направленным и ненаправленным.
Направленное влияние реализуется через механизмы убеждения и внушения. Основу убеждения составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно единой функциональной задаче. Применение убеждения авторитетом предполагает воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению, тем самым добиваясь сознательного согласия с выставленными требованиями. Внушение процесс воздействия носителя авторитета на психическую сферу человека, связанную со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого руководителем содержания, с отсутствием целенаправленного активного его понимания, развернутого логического анализа и оценки в соответствии с прошлым опытом и данным состоянием человека. Использование метода внушения предполагает определенный уровень психологической подготовленности человека. Ненаправленное влияние осуществляется через механизмы заражения и подражания. Заражение есть процесс передачи эмоционального состояния носителя авторитета своим подчиненным на психофизиологическом уровне контакта, помимо смыслового воздействия. При наличии обратной связи между подчиненными заражение принимает вид циркулярной реакции и может вызывать массовую панику, страх, либо уверенность в действиях, способствовать героическим поступкам Подражание предполагает следование примеру, образцу авторитета. Подчиненные внешне и внутренне идентифицируют себя с другим человеком либо с обобщенным стереотипом поведенческих и личностных характеристик, которыми и должен выступать руководитель носитель авторитета.
Авторитет в узком смысле это одна из форм осуществления власти. Особенности авторитета как формы влияния (власти): он имеет как прямой характер воздействия на деятельность людей, может осуществляться в формах приказа, распоряжения, так и опосредованный характер исполнение приказа, основанного на авторитете, предполагает уверенность исполнителя в его легитимности (законности), а не сознание того, что за исполнение или неисполнение может последовать поощрение или репрессии приказывающего.
Власть авторитета гарантируется ненасильственными способами. М. Вебер указал на следующие из них: традиция, легальность, харизма. Авторитет выражается в способности политика направлять, не прибегая к насилию, поступки и мысли людей. Главная ролевая функция авторитета заключается в регулировании взаимоотношений подчиненных в условиях совместной деятельности. Авторитет основывается на любых преимуществах перед окружающими, и поэтому является фактической властью, а его влияние осуществляется не только на деятельность (как у формальной власти), но и на психику, сознание, убеждения, нравственные ценности (в этом проявляется его неформальный характер и реальная сила). Причем влияние истинного авторитета воспринимается не критически, распоряжения выполняются без особых размышлений, ибо в основе таких взаимоотношений лежит полное доверие подчиненного своему руководителю.
Рассмотрим некоторые аспекты процесса институализации авторитета в коллективах. Формальная сторона авторитета представляет собой приоритетное влияние на подчиненных, основывающееся на должностном положении в производственной иерархии и закрепленное нормами и правилами, установленными законами РФ и документами органов управления. В организациях эффективность коллективных действий зависит от четкой функциональноролевой дифференциации и специализации, а поэтому институализация и формальное закрепление авторитетных позиций руководителя, наделение его властными полномочиями обязательно. Неформальное влияние авторитета выражается в субъективной способности и готовности человека к выполнению роли носителя авторитета, а также признание со стороны подчиненных за ним этого права, доверия и уважения к нему.
Но не только носитель авторитета оказывает влияние на подчиненных. Существует и обратное влияние. Взаимообразное влияние основано на общности интересов взаимодействующих субъектов, отсутствии принципиальных противоречий между ними, на соответствии характера и результатов труда носителя авторитета социальным ожиданиям и потребностям коллектива, его ценностям и задачам, которые объединяют людей для их совместной деятельности. В этом плане, очевидно, правомерно утверждать, что, зная коллектив, его ценности, интересы, можно прогнозировать, кто в нем будет пользоваться авторитетом, а поэтому управлять процессом его формирования.
Авторитет это универсальное психологическое явление, присущее каждой общности людей. В любом коллективе наряду с руководителем авторитетом пользуются и другие равные по должности или нижестоящие в иерархии подчиненные. Стереотип авторитета существует в общественном сознании каждого коллектива, и в соответствии с ним происходит оценка авторитетности того или иного руководителя. Политик не только подстраивается под эти стереотипы, но и, используя свое положение, влияет на формирование выгодных ему стереотипов авторитета.
Авторитет политика есть совокупность сравнительно самостоятельных слагаемых, одни из которых носят объективный характер (в том смысле, что не зависят от воли и сознания субъектов деятельности), а другие субъективный (находятся в прямой зависимости от личностных качеств и деятельности самого человека). В числе объективных слагаемых авторитета руководителя важное место занимают те, которые делегированы ему независимо от его личности. Структурнофункциональный подход позволяет определить место руководителя, носителя авторитета. Каждый политик ощущает на себе переданную ему такую часть авторитета, которую можно назвать делегированным авторитетом, наиболее ярко выраженной в должностной составляющей.
Структурно авторитет политика можно представить как должностной и личностный авторитет, а последний, в свою очередь, подразделяется на профессиональный и нравственный. Чтобы лучше уяснить суть феноменов должностного и личностного авторитетов, определить, где же между ними проходит водораздел, прибегнем к следующим рассуждениям. Любой коллектив можно рассматривать в двух планах: как формальную и неформальную организацию.
Соответственно этим двум организационным структурам правомерно говорить и о двух присущих им типах взаимоотношениях людей: формальных и неформальных. Отношения первого типа должностные, функциональные, второго психологические, эмоциональные. В системе формальных (официальных) отношений проявляется прежде всего должностной авторитет политика, а в неформальных (неофициальных) личностный. Причем роль политика как формального лидера заранее определена, официально определены его функции. Его роль как неофициального лидера, обладающего неформальным авторитетом, возникает не по штатному расписанию, часто стихийно, в процессе деятельности.
Авторитет личности возникает при условии, если политика признают в обществе как своего лидера, отвечающего сложившемуся стереотипу авторитета в коллективе, обладающему соответствующими личностными характеристиками. Если должностной авторитет это прежде всего социальный феномен, то авторитет личности психологический. В этом их основное различие.
Должностной авторитет политика в коллективе связан с выполнением важнейших функций организации, которые представляют собой часть критериев в шкале ценностей общества и характеризуют отношение государства и его граждан к данным функциям через социальный статус подчиненных по сравнению с другими социальными группами общества. Организация наделяет лидера правами, обязанностями, определяет профессиональные, нравственные и иные характеристики, соответствующие материальные, бытовые и другие условия, создавая своего рода модель авторитетного политика, способного успешно выполнять возложенные на него функции.
Должностной авторитет придается политику и содержательно определяется совокупностью функций и полномочий по должности, независимо от его личностных качеств. Как известно, должности имеют горизонтальную и вертикальную структуру. Отсюда, чем выше должностное положение человека в иерархии, а соответственно, и шире должностные полномочия, тем выше его должностной авторитет. Таким образом, должностной авторитет политика представляет собой совокупность функций и полномочий, делегированных организацией для конкретных должностей.
Наряду с объективными составляющими каждый имеет личностный авторитет, истоки и основа которого в личности политика. Причем даже если он сам не стремится к завоеванию авторитета, не думает о нем, то все равно он у него или есть или нет. Данное обстоятельство обусловлено тем, что авторитет это неотъемлемый атрибут, символ общности каждого коллектива, обязательное условие его социальнопсихологической характеристики.
Личностный авторитет подразделяется на профессиональную и нравственную составляющие. Профессиональный авторитет представляет собой результат политической деятельности Он тесно связан с должностным авторитетом. Если должностной авторитет выступает в качестве обобщенного образа конкретного типа специалиста, то профессиональный авторитет представляет собой реализацию этого образа на практике. В документах политических организацией определяется содержание обязанностей и прав по конкретным должностям, то есть программируется своего рода модель политикапрофессионала, а с другой стороны моральные, профессиональные качества, уровень подготовки и другие требования к личности, удовлетворение которым позволяет считать его истинным профессионалом.
Чтобы выполнять какиелибо политические функции, человек должен обладать соответствующими качествами. Причем в зависимости от должности к нему предъявляются различные требования, то есть кроме базовых качеств, характерных для всех политиков, каждый из них должен обладать специальными качествами, соответствующими конкретной политической деятельности.
В числе субъективных составляющих личностного авторитета политика выделяется нравственный (моральный) авторитет. Он не связан с официальными полномочиями и является авторитетом духовным, обусловленным, в первую очередь, моральными качествами политика и его способностями адекватно выражать смысл нравственных требований общества и коллектива в особенности. Нравственность проявляется в поведении и действиях человека и является следствием развитости морального сознания, а последнее формируется в процессе нравственного воспитания и моральной практики. В основе нравственного авторитета лежат более высокие моральные характеристики личности: достоинства и заслуги, богатый моральный опыт, высокие нравственные качества и соответствующие им поведение и деятельность.
В социальнопсихологическом плане авторитет политика характеризуется следующими свойствами:
а) широтой распространения на людей, то есть на большинство коллектива;
б) устойчивостью, то есть отсутствием колебаний на коротком отрезке времени;
в) инерцией сохранением ранее сложившейся репутации, хотя условия и сама деятельность могут измениться;
г) иррадиацией, то есть распространением авторитета на все стороны личности, если в главном руководитель проявил себя с лучшей стороны, и на все стороны его деятельности, даже пц” на те, где он себя еще не проявил;
д) законом подтверждения, требующим постоянного подкрепления авторитета новыми поступками и делами. Следовательно, авторитет, как и другие социальнопсихологические явления в коллективах, подвижен, динамичен, может развиваться, усиливаться и наоборот, снижаться, утрачивать силу.
Что же касается основных функций авторитета в политической деятельности с точки зрения их содержания, то их сводят к следующему:
объединение, интеграция в обществе или в его институтах;
принятие оптимальных решений, позволяющих эффективно решить как индивидуальные, так и социальнополитические задачи;
социальная защита людей, забота о них, поддержание порядка и законности в организации;
упрочение системы взаимоотношений, каналов эмоциональной связи, близость к людям, предотвращение отчуждения подчиненных от руководителя.
Авторитет это прежде всего взаимоотношения в политической деятельности. Субъект политики, с одной стороны, устанавливает и регулирует такие отношения, а с другой сам является равноправным их участником. Субъектобъектные отношения подчеркивают роль начальника и наступают при управлении коллективом. Субъектсубъектные отношения предполагают равенство, партнерство, товарищество, близость к людям.
Инициирование обновления, генерирование оптимизма и социальной энергии, мобилизация подчиненных на достижение коллективных целей и задач. Новаторство важнейшая характеристика авторитета. Объективные законы развития общества требуют от авторитетного политика генерации новых идей, действий. Стагнация, как известно из истории, приводит к свержению прежних авторитетов и поиску новых. Легитимация роли носителя авторитета, заключающаяся в убеждении подчиненных в объективности и необходимости своего авторитетного места. Это процедура общественного признания, объяснения и оправдания необходимости авторитета руководителя.
В политической психологии выделяют политиков в зависимости от их авторитета на имеющих истинный авторитет и ложный. Истинный (подлинный) авторитет является наиболее сильным фактором воздействия на сознание и волю людей, степень их сплоченности и организованности. Сила подлинного авторитета в том, что он способен мобилизовать, придав действиям людей целенаправленный характер. Носитель истинного авторитета способствует формированию психологической готовности подчиненных к решительным действиям, чувства личной ответственности за выполнение обязанностей, уверенности в руководителе, его решениях, которые выполняются не столько потому, что приказ, сколько потому, что они исходят от авторитетного человека.
Виды ложных (мнимых), псевдоавторитетов. Псевдоавторитет подавления характеризуется стремлением политика путем демонстрации превосходства в правах и полномочиях держать подчиненного в постоянном безотчетном страхе перед наказанием. Псевдоавторитет расстояния предполагает, что субъект политики стремится всегда держать подчиненных на определенном расстоянии, дистанции, допускает только официальные контакты с ними. Он всегда недоступен и загадочен, создает искусственные барьеры для подчиненных и привилегии для себя. Псевдоавторитет педанта заключается в том, что лидер создает целую систему ненужных условностей, искусственно насаждаемых мелочных традиций, стремится превратить их в основу отношений к людям. Это ведет к несогласующимся со здравым смыслом придиркам, к неуверенности подчиненных в своих действиях, растерянности, порождает мелочность в требованиях. Псевдоавторитет резонерства отличается тем, что руководитель показывает себя всезнающим. Он занимается бесконечными поучениями, назиданиями, читает нотации. Псевдоавторитет доброты, подкупа, посул для такого политика характерно попустительство, снижение требовательности. Это “рубахапарень”, псевдодемократ.
В целом можно отметить, что авторитет возникает, формируется и функционирует в процессе политической деятельности как ее объективная потребность в координации, управлении. Сущность авторитета заключается в способности руководителя (носителя авторитета) оказывать влияние на сознание и поведение подчиненных в силу присущих ему полномочий личностных характеристик. В структурном плане авторитет представляет собой совокупность объективных и субъективных составляющих, а именно: должностной и личностной. Последний включает профессиональный и нравственный авторитет.
5.4. Психологоакмеологические детерминанты подбора политической команды
Существенные информационные, интеллектуальные и эмоциональные перегрузки субъектов политической деятельности, вызванные возрастанием роли и усложнением социальных систем, привели к необходимости оптимизации не только индивидуальной, но прежде всего совместной деятельности политической команды Более 80% из числа опрошенных в 2000 политиков на первое место в числе проблем, с которыми им приходится сталкиваться, они ставят подбор членов политической команды, поиск людей, способных к эффективному взаимодействию в ходе реализации политической стратегии. 64% политических лидеров считают, что успех возглавляемой организационной структуры определяется тем, насколько эффективно подобраны ближайшие помощники. Каждый третий опрошенный политик отмечает, что имеет определенные трудности в их подборе. Из них 77% не владеют навыками оценки творческого потенциала, 52% отмечают у себя отсутствие специальных психологических знаний, а 47% считают необходимым специально подготавливать специалистов управления для правильного подбора ими своего ближайшего окружения и эффективной расстановки кадров.
Актуальность проблемы определяется и тем, что если ранее традиционно центральной фигурой в исследованиях проблемы повышения эффективности политической деятельности выступал лидер, то теперь большее значение приобретает изучение его окружения, которое в значительной мере определяет и специфику политических действий, и стиль политического менеджмента, и характер взаимоотношений в организации, а в конечном счете и стабильность организационной структуры политической организации, и эффективность ее функционирования как целостного феномена.
Все это позволяет утверждать, что при создании эффективно действующей политической команды важной составляющей в структуре профессионализма политиков различного уровня выступает способность оптимально формировать свое ближайшее окружение в организации, на основе как реальной оценки личностных качеств персонала, их творческого потенциала, так и рефлексивной оценки собственных индивидуальнопсихологических и личностных характеристик.
Однако понятие “команда”, а тем более “политическая команда” в политической психологии пока не получило официального признания. Основную причину этого надо искать за пределами психологической науки. По нашему мнению, она кроется в том социальном контексте, в котором осуществлялась реальная политическая деятельность. Жесткое ограничение свободы руководителя на мотивационном и целевом уровнях, оставлявшее возможность проявления его собственного “Я” лишь на уровне операциональном; сложившаяся практика комплектования управленческих структур сверху, предполагавшая минимальное участие непосредственного руководителя; формализованные система отбора руководящих кадров и механизм их продвижения в управленческой иерархии все это не создавало объективных предпосылок для формирования соответствующего социального заказа.
В отличие от отечественной науки, в зарубежной, и прежде всего американской теории управления и организационной психологии, понятие “команда” в последние годы получило широкое распространение. Его смысловая нагрузка достаточно своеобразна: понятие “команда” используется зарубежными теоретиками, как правило, для обозначения рабочих групп, созданных в рамках организации для решения определенного круга поставленных руководством задач. Исследования же собственно управленческих команд носят весьма ограниченный характер. Наконец, принципиальные отличия организационной среды, кросскультурные различия существенно ограничивают возможности переноса данных, накопленных в западной психологии, в практику отечественного управления. Это ставит отечественную науку перед необходимостью проведения собственных исследований в русле обозначенной проблематики.
Современное состояние разработанности проблемы выявления психологических основ формирования руководителем управленческой команды характеризуется, с одной стороны, разнообразием теоретических конструкций, которые уже используются в реальной практике и могут служить основой построения эффективной модели взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением, с другой наличием целого ряда противоречий, обусловленных интенсивной динамикой современной жизни. Прежде всего это противоречия между:
социальноэкономическим контекстом психологических исследований закономерностей существования и развития групп, руководства и лидерства в отечественной психологической науке и конкретными реалиями современной жизни, в которых осуществляется управленческая деятельность,
социокультурным контекстом зарубежных исследований управленческой деятельности, динамики формирования и развития управленческих команд и реалиями отечественной практики управления и взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением;
декларируемыми руководителямипрактиками мотивами подбора членов управленческой команды и его реальным целевым и мотивационным обеспечением;
существующим в психологической науке спектром направлений по изучению эффективности совместной деятельности групп и коллективов, групповой динамики и лидерства и реально присутствующими в управленческой практике направлениями образования указанных объединений, их жизнедеятельностью,
арсеналом технологий создания и способов изучения указанных групп, наработанных психологической наукой, и алгоритмом подбора и диагностики подбираемого персонала, используемым в управленческой деятельности руководителямипрактиками .
Одной из особенностей проблемы выявления психологических основ формирования руководителем управленческой команды является ее ярко выраженный акмеологический характер Находясь на стыке целого ряда научных дисциплин (теории управления, социологии организаций, социальной психологии, психологии личности, психологии управления, психологии развития, а также конкретной практики управления), выделенная проблема для своего эффективного решения требует особой проекции как на каждую из них, так и на реальную управленческую деятельность Представляется, что системное рассмотрение психологических особенностей формирования руководителем управленческой команды, преодоление выявленных в ходе предпринятого теоретического анализа противоречий возможны путем применения комплексного психологоакмеологического подхода, который разработали О.С. Анисимов, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, Л.Г. Лаптев, В.А. Пономаренко, И.Н. Семенов, Е.А. Яблокова и др.
Специфика рассмотрения личности руководителя и управленческой команды с позиций психологоакмеологического подхода предполагает, вопервых, исследование личности и деятельности руководителя с точки зрения достижения им вершины профессионального мастерства в управленческой деятельности, максимальной творческой и жизненной самореализации. Вовторых, выступая основанием рассмотрения руководителем его взаимосвязей с миром во всем их многообразии, психологоакмеологический подход не только обеспечивает, но и предполагает в качестве обязательного условия рассмотрение личности и деятельности политика прежде всего как активного субъекта, который активно ищет и создает условия успешной самореализации, осуществления возникающих и поставленных им самим задач. Одним из таких средств выступает формирование руководителем своего ближайшего окружения: управленческой и собственной команды. Именно окружение выступает причиной, следствием, фактором и результатом формирования личности руководителя, стимулом и одновременно тормозом на пути достижения им вершин его личностного и профессионального роста. Только путем многофакторного, комплексного анализа можно вычленить условия, обеспечивающие оптимизацию этого процесса, разработать эффективные технологии и алгоритм формирования команды, выбрать стратегии внутрикомандного поведения, наиболее адекватного половозрастным, индивидуальным и личностным особенностям руководителя. Наконец, втретьих, акмеот логия в широком ее понимании, в том числе и управленческая акмеология, это наука об условиях и факторах достижения возможной вершины не только личностью, но и группой, организацией, народом и в конечном счете человечеством, т. е. любой формой субъективности, выбираемой в зависимости от предпочитаемого масштаба анализа и исследования.
Полагаем, что управленческая команда может восприниматься именно в качестве такой единицы субъектности при анализе политической деятельности руководителя. И с этих позиций рассмотрение возможных видов и типов управленческих команд, обусловленных различными стратегиями их формирования, есть, с одной стороны, рассмотрение условии и факторов развития личности самого руководителя, с другой опосредованное этим выявление условий достижения группового акме внутриорганизационной структурой, непосредственно определяющей характер существования и пути развития организации в целом.
Психологическую основу деятельности политика по формированию управленческой команды составляют как объективные социальнопсихологические макроусловия, требования организационной среды, сфера управления, цели и задачи организации, особенности конкретной организационной структуры, так и субъективные составляющие: опыт, возраст, уровень профессиональной и управленческой компетентности, психологические характеристики личности субъектов управления, управленческая позиция руководителя, особенности его ориентации в нормативноценностном пространстве, приоритет в ориентациях на внешнезаданные и собственные задачи, выступающие психологическими детерминантами выбора субъектом управления стратегий подбора ближайшего окружения, типа формируемой им управленческой команды и конкретных способов организации этого процесса.
Психологические основы процесса подбора руководителем своего ближайшего окружения, формирования управленческой команды неразрывно связаны с проблемой поиска реального субъекта управления в организации, которая выступает сегодня как одна из ключевых в исследовании управленческой деятельности, выявлении реальных путей ее оптимизации.
Анализ отечественной и зарубежной литературы, посвященной проблемам управления, выявляет специфический способ выделения этого субъекта, который можно назвать функциональным. Так, в отечественной психологической литературе в последнее время широко распространилось понятие “коллективный субъект управления”, под которым понимается достаточно широкий спектр явлений, в частности: “...такая форма управления социальной системой, которая предполагает совместную деятельность группы руководителей (управленцев) и специалистов разного профиля. К таким формам относятся, например, административноуправленческий аппарат организации, предприятия, хозяйственные советы, производственные совещания, комиссии, коллегии, коллегиальные органы управления и т. д. При этом подчеркивается, что “...фактически отсутствуют исследования психологических проблем взаимодействия руководителей, имеющих как разные, так и одинаковые управленческие ранги”. Главный же упор делается на исследования в русле традиционной парадигмы, когда коллективная форма управления рассматривается как результат совместной деятельности, достаточно протяженной во времени, и выражается во все большем участии членов коллектива в самоуправлении.
Указанный подход вносит ценный вклад в рассмотрение коллективного субъекта политики как динамической, развивающейся системы, не ограниченной официально установленными рамками, а формирующейся во взаимодействии формализованных и неформализованных управленческих процессов (Т.Ю. Базаров, А.И. Донцов, Е.С. Жариков, А.Л. Журавлев, Р.Л. Кричевский, А.И. Пригожий, А.Л. Свенцицкий, А.В. Филиппов, А.У. Хараш и др.). Это тем более важно, что традиционно психология управления (по крайней мере отечественная) основной акцент в анализе процесса управления ставила на личности руководителя, рассматривая особенности коллектива лишь как особенности объекта управленческой деятельности. Долгое время эффективность деятельности всего коллектива в целом рассматривалась в прямой связи с личностными качествами только одного лица руководителя. Это в значительной мере упрощало реальное положение вещей и в конечном счете приводило к идее поиска универсальных качеств, набор которых позволял субъекту управления при любом стечении обстоятельств добиваться для подопечных ему людей наивысшего результата.
Еще одной особенностью работ, посвященных психологическим аспектам управленческой деятельности, является то, что в большинстве из них, если говорить в терминах теории деятельности, процесс управления рассматривается как самостоятельная деятельность, а не как хотя и сложная, но, в большинстве своем, все же только система действий в более широком контексте систем деятельностей личности конкретных руководителей. Во многих работах имплицитно содержится мысль о том, что и сами цели этой деятельности изначально заданы руководителю извне и приняты им либо в связи с самим фактом занятия им места руководителя в конкретной фирме или организации, либо в силу его политических или иных качеств, которые в нашей стране в значительной мере определяли саму возможность пребывания на руководящей работе.
Сказанное отнюдь не предполагает вывода о том, что мотивационный и целевой аспекты деятельности управленцев не выступали предметом исследования. Речь идет лишь об определенных установочных моментах в самих работах. В то же время полагаем, что успешная, прежде всего с позиций ее прогностических возможностей, оценка личности и деятельности руководителя должна учитывать характер тех задач, на которые он ориентируется в ходе выполнения своей управленческой деятельности. Принципиальной при этом является позиция руководителя: ориентируется ли он на реализацию своих собственных задач, сформулированных им в процессе включения этой деятельности в более широкую систему его собственной жизнедеятельности, или он ориентирован на реализацию принятой им заданной извне деятельности. Такое понимание логически вытекает из идей субъектнодеятельностного подхода к исследованию личности (К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, А.Г. Асмолов, Л.С. Выготский, Э.В. Ильенков, Е. А. Климов, А.Н. Леонтьев, М.К. Мамардашвили, В.Н. Мясищев, В.А. Петровский и др.).
Наконец, несмотря на обширный материал, накопленный в отечественной психологии и акмеологии в русле исследования групп и коллективов, управленческие коллективы до последних лет не являлись предметом самостоятельного анализа, хотя проблема исследования взаимоотношений и взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением имеет достаточно интересную и весьма длинную историю (А.И. Донцов, Ю.Н. Емельянов, А.А. Игнатенко, А.Г. Ковалев, Е.С. Кузьмин, АС. Макаренко, Р.С. Немов, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, АВ. Понеделков, Б.Ф. Поршнев, Л.И. Уманский и др.). Вместе с тем реальная практика испытывала острую потребность в решении вопросов формирования именно управленческих групп, выдвигала их в разряд центральных, поразному обозначая новую и не до конца исследованную реальность. Именно так появился и стал активно использоваться термин “управленческая команда”. Не являясь до конца теоретически осмысленным и обоснованным научным понятием отечественной науки, он наполняется подчас различным содержанием и употребляется в ряду других терминов: “ансамбль управленцев”, “управленческое ядро” и др.
Анализ общего и особенного в исследованиях управленческих групп, теоретических разработок, посвященных проблемам личности и деятельности руководителя, которые легли в основу концепции формирования руководителем управленческой команды, позволили сформулировать наше собственное понимание сущности изучаемого явления. В контексте исследования под командой мы понимаем любую группу людей, создаваемую руководителем в организации как на официальном, так и на неофициальном уровне для решения его собственных задач, которые в различной степени могут совпадать с целями и задачами организации. Управленческая команда это группа, ориентированная в первую очередь на решение организационноуправленческих задач руководителя, обеспечивающая усиление его влияния на организационную структуру и людей в этой структуре как на явном, так и на латентном уровнях. Процесс формирования управленческой команды при этом может рассматриваться не только с точки зрения требований конкретной должности (профессиографический подход), что безусловно важно, но и с учетом конкретных особенностей реальной структуры организации, собственных целей и задач субъекта деятельности по ее созданию.
Основная идея предлагаемого нами подхода заключается в утверждении о целесообразности рассмотрения процесса управленческой деятельности в контексте жизнедеятельности руководителя и его ближайшего окружения сквозь призму их собственных целей и задач в рамках организационной структуры и возможности выделения на этой основе новой подструктуры в системе внутриорганизационных отношений, которая, в отличие от традиционно выделяемых формальной и неформальной структур, характеризуя прежде всего систему специфических отношений руководителя, управленческой команды, всех членов организации к ее целям и задачам, их способность и ориентацию на синтез собственного Дела, задает общий контекст управления, который в явном виде не декларируется.
Выступая субъектом управленческой деятельности, руководитель может поразному проявлять свою индивидуальность в каждом из ее компонентов. Цели субъекта управленческой деятельности, система его мотивов, сам смысл управленческой деятельности могут быть весьма различны и поразному соотноситься с целями организационных структур. То же самое касается задач, поставленных перед руководителем, различных управленческих функций, которые могут иметь неодинаковое место в системе его мировосприятия. Человек соотносит себя с множеством социальных условий, форм и структур жизни (прежде всего, конечно, профессиональных), ее явных и скрытых принципов и механизмов, определяя свою траекторию движения в них. В этом и состоит первая и основная проблема его личной жизни. При этом весьма важно, что, включаясь в ту или иную организационную систему, занимая в ней ту или иную ключевую позицию, обеспечивающую определенный уровень влияния на саму эту систему, руководитель как субъект собственной внутренней активности не только приспосабливается к этой системе, автоматически принимая ее цели и задачи, адаптируясь к ней, но, будучи субъектом деятельности, он активно приспосабливает окружающую (в том числе и организационную) среду к себе, подчиняет ее решению своих собственных задач. В единстве этих внешних (объективных) и внутренних (субъективных) обстоятельств и осуществляется реальная управленческая деятельность, одно из существенных отличий которой от других видов деятельности заключается в возможности использования для ее выполнения особого ресурса усилий других людей, более того, поиска и подбора исполнителей для решения различного рода организационных задач.
Таким образом, в систему отношений деятельности на уровне реализации управленческих функций добавляется еще одна составляющая: “с кем” осуществлять деятельность. Эта составляющая может проявлять себя не только на управленческом уровне, но лишь здесь это выступает как официальная функция. При этом субъектный подход к анализу деятельности позволяет полагать, что при подборе исполнителей, и в первую очередь при формировании своего ближайшего окружения, руководитель будет ориентирован на решение не только организационных, но и своих собственных задач, которые вплетены в цикл его жизнедеятельности в управленческой структуре и подчас не осознаются и не рефлексируются в полной мере им самим.
Последнее вводит нас в еще одну плоскость личностнодеятельностного анализа. Речь идет о транспонировании системы координат “общество организация личность” в систему “личность организация общество”, что, собственно, и предполагает субъектный подход к исследованию личности. Применительно к анализу управленческой деятельности это означает изучение прежде всего места, которое она занимает в жизни руководителя не только в данный момент (симультанный анализ), но и в общей стратегической перспективе его жизни. При всей очевидности подобной постановки вопроса на уровне методологическом, в анализе именно управленческой деятельности имплицитно всегда содержалась иная позиция: “Какую роль в жизнедеятельности данной организации играет и может играть данная личность? Каковы ее перспективы с позиций данной организационной структуры?”
Полагаем, что реальное понимание функционирования организационной структуры, как и понимание личности человека в этой структуре, возможно лишь в единстве этих двух измерений.
В полной мере это относится и к проблеме формирования руководителем своего ближайшего окружения, которое должно соответствовать решению как задач организационных, так и тех, которые продуцируются самим руководителем, причем задач, как реальных, так и потенциальных. Весьма важен еще один аспект анализа проблемы личности как субъекта деятельности, который отражает ее потенциальную возможность выступать этим субъектом, ее “способность быть личностью”. Способность быть личностью, выходить за рамки ситуации, быть реальным субъектом деятельности особенно ярко проявляет себя и может быть зафиксирована именно на уровне управленческой деятельности руководителя, поскольку здесь переформулировка извне заданной задачи приводит к весьма интересным, а подчас и драматическим коллизиям от “сверхбюрократизма” до “сверхсамостоятельности” двум полярно противоположным с позиций организационного развития и организационного функционирования феноменам, в зависимости от степени внутреннего принятия руководителем организационных задач и его способности синтезировать собственное Дело.
Проведенное исследование отношения руководителей к целям и задачам организации в зависимости от наличия или отсутствия собственного Дела, оценки значимости реализуемых управленческих функций позволило выявить спектр возможных вариантов этих отношений.
Другая принципиальная идея предлагаемого подхода заключается в возможности и необходимости {при анализе динамики организационной структуры и управленческих команд как ее составляющих) выделения, наряду с традиционно анализируемым механизмом деятельностного опосредствования межличностных отношений и формирования системы межличностных отношений в ходе психологического присвоения извне заданной деятельности, второго, противоположного направления синтеза собственного Дела, формирования команды единомышленников и построения на этой основе новой организационной структуры. Выступая в качестве двух составляющих реального процесса жизнедеятельности конкретных команд и организации в целом, эти две противоречивые тенденции находятся в состоянии динамического равновесия, определяя особенности скрытой структуры организации, потенциальное направление ее последующего роста и развития.
В отечественной психологической теории классический процесс коллективообразования сводится к тому, что заданная извне общественно значимая деятельность, ее цели и ценности постепенно присваиваются группой, превращая ее в коллективный субъект этой деятельности, распредмечиваясь в этом субъекте. Однако в практике существует и другой путь образования коллективов и организаций, где группа единомышленников, не имея извне заданной цели, не будучи объединена единой заданной деятельностью, сама синтезирует ее. Процесс же группообразования сводится к опредмечиванию этой деятельности, борьбе за включение ее в общий “каталог деятельностей” общества или более широкой социальной структуры, путем поиска новых единомышленников, а также средств реализации деятельности. Типичным примером этого являются сегодня все негосударственные и частные структуры, которые на себе испытали сложность такого пути.
Реальный опыт функционирования организаций, история их развития, а также ряд исследований, выполненных в рамках теории нововведений, позволяют наметить несколько возможных путей дальнейшего развития групп и организационных структур, образованных по первому типу: продолжение освоения деятельности, достижение на этом пути все большего взаимопонимания между исполнителями, понимание друг друга с полуслова, полное “растворение” в деятельности, фанатическое служение делу без какойлибо попытки его преобразовать; продолжение освоения деятельности путем ее переосмысления, постановки на этом пути новых целей, поисков новой технологии, какихлибо иных способов дальнейшего ее обогащения, модернизации и др.; синтез нового дела, возможно, и не совпадающего с основной деятельностью, которая может продолжать выполняться, перестав при этом выступать основным группообразующим фактором.
В случае же, если процесс группообразования развертывается в ином направлении, синтез нового дела выступает как исходная точка этого процесса. За ним следуют поиск способов реализации деятельности, поиск и привлечение сторонников ее выполнения, преодоление внешних и внутренних препятствий на пути ее осуществления и легализации, попытки создания новой формальной структуры, обеспечивающей ее признание. Но на этом процесс организационного развития не завершается. Если обратиться к истории возникновения и функционирования таких организаций (взять, к примеру, известную группу по исследованию реактивного движения ГИРД во главе с СП. Королевым), то можно заметить, что после признания обществом значимости разрабатываемой ими проблематики, создания сначала лаборатории, а затем и института, начатое дело легло в основу формирования целой плеяды коллективов, в которых оно распредмечивалось. Группа же инициаторов превратилась в группу руководителей подразделений, стоящих во главе дела, раздробившегося на множество значимых деятельностей, сплачивающих вокруг себя множество групп, которые в ходе присвоения ими этих деятельностей превращались в высокоразвитые сплоченные коллективы.
Таким образом, два принципиально разных направления группообразования выступают двумя сторонами одного процесса, витками спирали, по которой восходит общность (группа или организация), приобретая новое качество.
Сформулированные положения общего подхода к анализу внутриорганизационных отношений, психологоакмеологический анализ динамики группового развития и функционирования позволяют построить общую модель управленческого взаимодействия в организации, развести понятия “управленческая группа”, “управленческий коллектив”, “управленческая команда”.
Полагаем, что понятие “управленческая команда” может использоваться как в широком, так и в узком смысле слова. В широком смысле это группа людей, осуществляющая реальное руководство и управление в организационной структуре. В более узком смысле оно наполняется конкретным психологическим содержанием. С этих позиций команда это группа единомышленников, реализующая свою собственную задачу, как совпадающую, так и не совпадающую с целями той организационной структуры, в рамках которой она официально функционирует. Таким образом, управленческая команда отличается как от управленческой группы, которая выступает функциональным объединением управленцев, так и от коллектива, прежде всего реализующего извне заданную деятельность. Вместе с тем, как управленческая группа может психологически выступать в качестве команды, так и команда вполне может быть коллективом.
Одной из особенностей команды является то, что, в отличие от коллектива, который всегда функционирует на уровне явной организационной структуры, она может действовать и в большинстве случаев реально действует на уровне латентной организационной структуры.
Наконец, понятие “управленческая команда” шире, чем понятие “управленческая группа”. Будучи ориентированной на реализацию организационных целей, управленческая группа может входить в состав команды руководителя, но может и совсем с ней не пересекаться. В значительной мере это определяется как характером его собственных задач, так и мерой его участия в формировании управленческой группы. Различные по характеру организации, предоставляя неодинаковые возможности для реализации своих собственных целей и задач, задают различные границы проявления собственного Я руководителей, что позволяет говорить о различных “диапазонах субъектности”. В контексте данного исследования под диапазоном субъектности подразумеваются возможности реализации себя субъектом управленческой деятельности в каждом из структурных элементов процесса деятельности: мотивационном, целевом и операциональном.
Ориентируясь на решение различных задач, определенным образом иерархизируя их в процессе реализации управленческих функций, руководитель с учетом этого формирует свое ближайшее окружение в организации, создавая различные пересекающиеся и не пересекающиеся группы. Сформулированные общие положения позволили поновому подойти к построению типологии руководителей, положив в ее основу выделенные ориентации, определяющие характер и способ их поведения в организации и прежде всего особенности формирования ими управленческой команды. Результаты серии эмпирических исследований с применением ряда классических и авторских методик дали возможность проверить выдвинутые гипотезы, выявить комплекс условий, факторов, определяющих специфику процесса формирования руководителем управленческих команд, а также целый ряд закономерностей, которые легли в основу построения модели процесса формирования команды, типологии руководителей и самих управленческих команд.
Обнаружено, что выделенный комплекс условий задает границы, в пределах которых руководитель может выступать реальным субъектом формирования управленческой команды, а также набор ограничений на общие способы, алгоритм и технологию этого процесса.
В качестве конкретных факторов формирования управленческих команд выступают:
1. Специфика ориентации руководителя на реализацию своих внутренних и чужих (извне заданных) задач, отражающаяся в стратегиях подбора деловых партнеров, способах и стилях управления.
2. Характер ориентации руководителя на внешние нормы и внутренние ценности, определяющий как реализуемую им собственную стратегию управления, так и внешне воспринимаемое поведение. Особенности ориентации руководителя в нормативноценностном пространстве, а также адекватность отражения им извне заданных норм определяют его зону субъектности, используемую, в отличие от диапазона субъектности, для описания тех составляющих управленческой деятельности, в которых руководитель ощущает себя ее реальным субъектом.
3. Индивидуальная психологическая дистанция по отношению к деловым партнерам, которая отражает характеристики смыслового пространства субъекта управления, определяя специфику его возможного поведения в управленческой команде, характер взаимодействия с партнерами и подчиненными, меру включенности в совместную деятельность.
4. Субъективная модель управленческой деятельности и устойчивые паттерны поведения руководителя, отражающие его представления о задачах и целях управления, наиболее эффективных способах воздействия на подчиненных, ценностные ориентации, стратегии командного взаимодействия, сформированные под влиянием его жизненного опыта.
При этом существует достаточно явная опосредованность выявленных факторов целым комплексом психологоакмеологических характеристик личности субъектов управления.
В зависимости от преимущественной ориентации руководителя на решение своих или извне заданных задач возможно выделение двух возможных типов подбора партнеров: субъектноцентрированный (подбор под индивидуальность) и телеологически центрированный (подбор под задачу).
Субъектноцентрированный подбор предполагает, что первым критерием “примеривания” выступают именно особенности личности подбираемых людей с позиций их субъективной категоризации, а не отнесение задачи к своей или заданной извне. Телеологически центрированный подбор главный акцент при подборе кадров в управленческую группу ставит на отнесении задач к разряду своих или заданных извне.
Итак, своей практической деятельности руководитель использует индивидуальные стратегии подбора персонала: подбор людей под задачу и подбор задачи под людей.
Исследование подтвердило предположение о том, что каждая из указанных стратегий детерминирована различными смысловыми и ценностными образованиями в структуре личности руководителей и не только соотносима с рамками управленческой деятельности, но и выходит за ее пределы. В частности, было эмпирически подтверждено следующее: чем меньше в жизни руководителя реализованы ценности самосовершенствования и идентификации с социумом, тем вероятнее, что при распределении задач под конкретные группы людей он будет ориентирован на учет формальных отношений больше, чем на какиелибо признаки неформального характера; чем менее придерживающимся норм считает себя руководитель, тем вероятнее, что он будет собирать вокруг себя людей, которые должны решать задачи в силу их функциональных обязанностей; чем в меньшей степени руководитель удовлетворен прожитой частью своей жизни, тем менее вероятно, что при субъектноцентрированном подборе он будет собирать вокруг себя людей, с которыми его связывают дружеские отношения.
Анализ результатов выявил значимую связь между динамикой ориентации на различные типы задач и психологоакмеологическими характеристиками испытуемых. Так, например, было обнаружено, что с увеличением возраста руководителей происходит расширение масштабов привлечения разнообразных групп людей под “свою кровную идею”.
В процессе исследования было обнаружено несколько принципиально различных типов ориентации руководителей в нормативноценностном пространстве (на социальные нормы и внутренние ценности), которые, определяя характерные особенности мировосприятия, позволяли также дифференцировать руководителей по преимущественной ориентации либо на заданные извне, либо на собственные задачи. При этом оказалось возможным . ыделение различных вариантов соотношения ориентации и соответственно типов руководителей.
Отражая специфику ориентации руководителей в нормативном пространстве, выделенная характеристика позволяет говорить о своеобразии использования каждым из описанных типов диапазона субъектности в рамках занимаемой в организации должности, как на целевом, так и на операциональном уровнях, и соответственно о своеобразии механизмов построения внутриорганизационных отношений, процесса формирования управленческой команды.
Обнаружились значимые связи (г=0,01) выделенных характеристик с особенностями жизненного пути и сферой деятельности реальных руководителей.
Установлено, что ограничения в поведении в рамках диапазона субъектности распространяются руководителем не только на себя, но и на партнеров по управленческой деятельности. При этом они не являются инвариантными, а существенно зависят от характера взаимоотношений, и прежде всего от степени психологической близости (психологической дистанции) между руководителем и членами управленческой команды, что и было доказано в ходе специального исследования.
Выявлено, что степень психологической близости существенно связана с восприятием руководителем особенностей использования членами команды власти и полномочий, меры принятия на себя ответственности, а также с характером накладываемых на этот процесс ограничений. Так, чем психологически ближе член управленческой команды к руководителю, тем более недоволен руководитель степенью использования им своей власти и полномочий (г = 0,43 и г = 0,45, соответственно).
При этом величина самой психологической дистанции находится в значимой статистической связи с возрастом руководителей, а также целым рядом других параметров.
Результаты исследования показали, что возрастной период от 25 до 35 лет выступает как оптимальный с позиций организации. Именно в этом возрастном периоде выполнение функциональных обязанностей существенно важно. Вместе с тем очевидно, что психологические механизмы, лежащие в основе подобной ориентации, отнюдь не всегда связаны с полным принятием организационных задач. Чаще это собственное самоутверждение в профессиональной деятельности на стадии ее освоения. Об этом говорят и результаты опросов: на самом деле, наиболее “чугствительным” к организационным задачам является возрастной период от 44 до 47 лет. Период же от 25 до 35 лет как раз отличается наименьшим принятием заданных извне задач (см. рис. 9).
Обнаружилось, что характер взаимосвязи между психологической дистанцией и возрастом руководителей носит явно выраженный криволинейный характер. При этом максимальная дистанцированность приходится на возрастной период от 50 лет и старше. Отметим, что эта дистанцированность определялась прежде всего по отношению к членам формальноиерархической управленческой команды.
В сочетании с описанной тенденцией руководителей в выделенном возрасте ориентироваться в большей мере на собственную “кровную” идею этот факт позволил предположить, что увеличение дистанции является результатом переноса центра тяжести в отношениях на членов собственной команды руководителей.
Достаточно велика психологическая дистанцированность от членов управленческой команды и у молодых руководителей (в возрасте до 40 лет). Как показало исследование, в основу этого заложена ориентация на команду вышестоящего руководства.
Другой стороной отношений дистанцированности внутри организации выступают отношения, детерминированные как личностными характеристиками субъекта управления (руководителя), так и его личностной позицией по отношению к организации и реализуемой им деятельности Очевидно, что весьма индивидуальными для каждого конкретного руководителя являются интервалы оптимальной дистанцированности и силы аттракции Речь здесь идет прежде всего о системе оценок поведения партнера во внутрикомандном взаимодействии в зависимости от степени его приближения или отдаления Одним из показателей, характеризующих индивидуальность руководителя, выступает задаваемый им диапазон субъектности, в рамках которого поведение партнера (сотрудника или заместителя) не вызывает у него дискомфорта
Величина этого диапазона жестко связана с психологической близостью подчиненного к руководителю Соотношение этих величин определяет абсолютное значение угла оптимального взаимодействия, выступающего важной индивидуальной характеристикой личности руководителя
Интерес представляет и тот факт, что с возрастом меняется величина относительного вклада (диапазона ограничений активности, обозначенного нами как “угол а”) С возрастом руководителей она растет, достигая максимума все в том же временном интервале 44 47 лет, а затем вновь уменьшается.
Иными словами, именно в возрасте 4447 лет наблюдается максимальная тенденция создавать вокруг себя группы особо близких людей. Они создаются прежде всего внутри организационной структуры для достижения организационных целей, которые, как отмечалось, в данном возрастном периоде в наибольшей степени пересекаются с собственными целями субъекта формирования команды.
Названный возрастной период характеризуется наименьшей ориентацией на доверие во взаимоотношениях. Что касается приоритетности задач, то на первое место здесь выходят задачи, одновременно сочетающие в себе интересы как начальства, так и самого руководителя, что еще раз подтверждает общую характеристику, которую мы дали политикам, относящимся к этой возрастной группе.
Возраст 4447 лет, видимо, выступает той кризисной точкой, в которой осуществляется переориентация руководителя, смена его управленческой установки и соответственно способов и технологий формирования управленческих команд, поскольку руководители следующей возрастной группы заметно отличаются характером ориентации, которые явно смещаются в сторону реализации своей “кровной задачи”. Интересно, что выделенная нами критическая точка значительно отстоит от точки, соответствующей традиционно выделяемому “кризису середины жизни”. Этот отрыв составляет, как минимум, примерно 34 года. Можно полагать, что одной из причин является задержка кризисного периода у лиц, занятых управленческой деятельностью, поскольку, как правило, активное включение в нее приходится на период, непосредственно предшествующий сорокалетнему возрасту. Человек, попавший в это время на политическу должность, как бы возвращается к более раннему возрастному периоду, поскольку вынужден осваивать новый вид профессиональной деятельности, и сам процесс этого освоения в одних случаях сдвигает, в других смягчает его протекание.
Корреляционный граф, приведенный на рисунке, демонстрирует проанализированные нами закономерности в общем виде на уровне значимых (р<0,05) корреляций. Еще одна весьма интересная закономерность была обнаружена при анализе динамики ориентации руководителей в нормативноценностном пространстве. В отличие от приведенных выше зависимостей, где речь шла о чисто возрастных различиях, в этой части исследования нами было проведено сравнение между собой групп с различным стажем работы.
Оказалось, что группа руководителей с небольшим стажем руководящей работы (менее пяти лет) характеризуется совпадением ценностной и нормативной структур. При этом для большей части руководителей характерно внутреннее принятие организационных норм в качестве собственных ценностей (все, что можно, хорошо, все, что нельзя, плохо).
С увеличением стажа от 5 до 10 лет картина меняется. Нормативность уходит на второе место. Большую часть в этой возрастной группе составляют руководители, которые признают известное расхождение между ценностным и нормативным аспектами внутриорганизационного поведения, однако при принятии решений склонны руководствоваться собственными ценностями. Доля нормативных руководителей в этой возрастной группе также достаточно велика.
В наименьшей степени нормативность в оценках характеризует группу руководителей со стажем работы от 10 до 15 лет. Нормативность здесь уходит на третье место. При этом существенно возрастает число руководителей, которые, хотя и остаются на нормативных позициях, осознают их ограниченность. В целом же, как и в предыдущей группе, наибольшее число руководителей ориентированы на ценностный компонент в оценке.
Наконец, по мере увеличения стажа работы (более 15 лет) вновь на первое место, причем с большим отрывом, выходит нормативность. И вновь, как и при анализе динамики ориентации руководителей на различные задачи, а также психологической дистанции во внутрикомандных отношениях обнаруживается, что старшая возрастная группа руководителей по демонстрируемым результатам напоминает группу молодых руководителей. Вместе с тем очевидно, что это повторение на новом уровне. И если в группе начинающих руководителей нормативность выступает этапом освоения должности, становления профессионализма, то в группе руководителей с большим стажем действуют иные механизмы.
В одних случаях это результат совпадения собственных целей и задач с организационными целями и задачами, тем более, что руководители с подобным стажем, как правило, достигают в организационной иерархии уровня, на котором могут быть реализованы собственные замыслы и происходит переход от отстаивания собственных идей и целей на уровень их внедрения (распредмечивания), а здесь, как мы уже отмечали, необходима нормативность. В других случаях руководитель, осознав несовершенство организационной структуры, невозможность реализации в ее рамках собственной кровной идеи, Дела своей жизни, изменяет отношение к ней, реализуя свою идею на уровне латентной структуры с помощью собственной команды или за пределами организации.
Все это, а также ряд других эмпирических данных позволили говорить о существовании сложной многофакторной взаимозависимости между психологоакмеологическими характеристиками личности руководителя, с одной стороны, целями и способами формирования управленческой команды, а также спецификой внутрикомандных отношений с другой.
Кроме того, полученные данные дали возможность говорить о существовании особых симптомокомплексов в структуре личности и характере руководителей, определяющих индивидуальный стиль внутрикомандного взаимодействия, детерминантами которого выступают сложившиеся субъективные модели оптимальной управленческой деятельности, устойчивые паттерны поведения, обусловленные занимаемыми ролевыми позициями в групповом взаимодействии, в том числе в раннем возрасте.
Оказалось возможным выделить нескольких принципиально различных стратегий формирования управленческих команд в зависимости от тех целей, которые пытается реализовать руководитель в пространственновременном континууме.
Так, например, преобладание в целях формирования мотивации “защиты себя” или “защиты дела” позволяет выделить следующие варианты формирования команд:
“защита себя” (подбор по недостаткам для повышения управляемости, подбор по преданности для защиты в настоящем и будущем, подбор на основе неформальных связей для укрепления своей позиции, подборкомпромисс между группировками и др.);
“защита дела” (подбор по реальным достоинствам, перспективный подбор на основе оценки потенциала, подбор единомышленников, подбор под свою задачу, подбор команды под заданную извне задачу и др.).
В целом как при реализации стратегии формирования “команды поддело”, так и при формировании “команды под себя” можно говорить о трехмерной технологической модели формирования руководителем управленческой команды, координатами в которой выступают: “локализация задач” (формирование команды под прошлое дело [начатое или продолжающееся], настоящее [здесь и теперь] дело и будущее [перспективное] дело); “значимость дела” (под свое [значимое] дело, нейтральное дело и чужое [не принятое] дело);
“ориентация в подборе” (привлечение команды из прошлого, ситуативный подбор в настоящем [краткосрочная команда], формирование новой команды под перспективное будущее).
При этом показано, что способ и цель формирования команды оказывают существенное влияние на динамику ее дальнейшего развития и функционирования. Принципиально важными факторами в этом процессе выступают степень согласованности представлений о “своей команде” у руководителя и его ближайших помощников и способность команды как коллективного субъекта управления синтезировать свое дело в рамках заданной деятельности.
В зависимости от степени проявления вышеуказанных характеристик в сочетании с традиционно выделяемыми при оценке групповой эффективности удовлетворенностью отношениями и продуктивностью оказалось возможным построение новой типологии команд, фиксирующей этапы их развития в пространстве выделенных характеристик.
Так, например, оказалось возможным выделение различных типов команд в зависимости от специфики восприятия руководителем и рядовыми членами команды, обусловленного типами их ориентации (бытийный ориентированный на обладание) и степенью принятия совместных целей как своих собственных. Каждый из типов команды обладает своими специфическими особенностями и различной степенью конфликтности.
Первый тип команд отличается столкновением между пониманием “своей команды” как “моя” руководителем и таким же пониманием со стороны рядовых членов команды. В силу того, что руководителю приходится взаимодействовать с другими членами команды, у подчиненного вследствие его аналогичной ориентации может возникать ревность по отношению к руководителю. Поведение подчиненного в данной ситуации может принимать различные формы: от пассивного переживания обиды, сопровождающегося чувством обманутости, брошенности, предательства и т. д., до активного противостояния.
Второй тип команд: команда воспринимается в качестве “моей” подчиненным и “нашей” руководителем. Если в первом типе команд такое отношение (ревности по пассивному типу) со стороны подчиненного может руководителем не только ожидаться, но и поощряться, доставляя ему определенное удовольствие (более того, отсутствие такого отношения может даже иногда восприниматься руководителем как негативное), то в данном случае можно ожидать непонимания руководителем поведения подчиненного изза разного смысла, вкладываемого сторонами в понятие “своя команда”.
Третий тип команд отличается пониманием “своей команды” как “нашей” с точки зрения подчиненного и как “моей” с точки зрения руководителя. Здесь можно наблюдать ситуацию, обратную случаю второму: руководитель и подчиненный как бы меняются местами. Контакты, к которым стремится подчиненный, с рядовыми членами этой команды, могут рассматриваться руководителем как борьба за лидерство, попытка подорвать авторитет руководителя.
Наконец, четвертый тип команд отличает понимание и руководителем, и подчиненным своей команды как “нашей”. Именно эта ситуация наиболее соответствует понятию “коллектив”, однако с некоторой оговоркой. Этот тип команд изначально предполагает существование у людей, еще до встречи и реального участия в совместной деятельности, определенных коллективистских радикалов, выработанных в предыдущих деятельностях в других высокоразвитых группах и перенесенных в другую ситуацию.
Выделенные факторы и закономерности позволили поставить вопрос о выявлении условий эффективного командного функционирования и путях оптимизации деятельности управленческих команд.
Проведенная серия исследований особенностей командного взаимодействия в эффективных и неэффективных организационных структурах показала, что действительно существуют оптимальные диапазоны проявления выделенных характеристик, их оптимальное сочетание у членов управленческих команд, обеспечивающее стабильность их существования и функционирования.
Сформулированные теоретические положения, результаты эмпирических исследований позволили обосновать возможность и построить алгоритм и конкретную технологию включения в систему оценки личностного, творческого и управленческого потенциала индивидуальных характеристик, отражающих специфическую индивидуальную стратегию формирования команды, оптимальный тип управленческой команды, в котором в наибольшей степени возможна реализация как личностного, так и управленческого потенциала специалиста, наилучшую актуальную позицию в управленческой структуре, адекватную личностным особенностям объекта оценки.
Основу построения системы оценки составило выявление в структуре индивидуальнопсихологических и личностных характеристик управленцев и специалистов “командного радикала”, отражающего индивидуальностилевые особенности внутрикомандного взаимодействия, на основе изучения генезиса формирования выделенного симтомокомплекса личностных и психологоакмеологических характеристик (ориентация на свои или извне заданные задачи, психологическая дистанция по отношению к партнерам по групповому взаимодействию, включенность в деятельность, способность к синтезу своего дела и др.).
Было установлено, что значительная часть характеристик имеет глубокую детерминацию, как уходящую корнями в ранние этапы развития личности, так и выходящую далеко за пределы собственно управленческой деятельности. Так, например, обнаружилась достаточно жесткая связь между типичными ролевыми позициями, которые обычно занимает человек в управленческой команде, характером и формами внутрикомандного взаимодействия и его эффективностью, с паттернами внутрисемейного взаимодействия, сформированными в раннем возрасте, которые в свою очередь детерминированы как количественным составом семьи, так и порядком рождения детей.
Значимость подобного рода факторов достаточно хорошо известна, они подробно проанализированы в зарубежной семейной психотерапии [26], однако в рамках изучения особенностей внутрикомандного управленческого взаимодействия они ранее не выступали предметом самостоятельного исследования, хотя ряд авторов отмечал, что среди управленцев и руководителей заметно явное преобладание старших и единственных детей.
Проведенные нами исследования показали, что учет этого признака при формировании команд принципиально важен. В исследовании композиции более 90 управленческих команд обнаружилось, что 75% неэффективных команд состоит преимущественно из единственных и старших детей. Среди эффективных команд подобное сочетание встречалось лишь в 20% случаев. Наиболее эффективным сочетанием является объединение в одной команде младших и старших детей при первом лице младшем ребенке. Оказалось, что младшие по порядку рождения дети обладают более выраженным стремлением к власти, в то время как старшие и единственные стремлением к самопрезентации и др. На формирование выделенных нами характеристик внутрикомандного взаимодействия существенно влияет и целый ряд иных параметров, не связанных непосредственно с управленческой деятельностью руководителя, которые оказалось возможным использовать в качестве объективных референтов их индикации как при построении прогнозов, так и при проведении организационного и управленческого консультирования.
Выделенный комплекс факторов и закономерностей формирования руководителем управленческих команд, построенные на этой основе динамические и технологические модели, выделение психологоакмеологических детерминант этого процесса позволили обосновать и разработать новый вид управленческого тренинга и консультирования руководителей, направленный на поиск и осознание своих возможностей в организации командной работы, создание определенного типа управленческой команды.
Таким образом, проведенная нами серия эмпирических исследований показывает, что управленческая деятельность руководителя является сложным и многогранным явлением. Оно несводимо к выполнению управленческих функций, организационных целей и задач и не может быть полностью проанализировано и понято изнутри организационной структуры. В ходе реализации управленческих функций руководитель выступает не в качестве безликого объекта, изменяющегося под действием внешних факторов, он активный субъект жизнедеятельности, в которой сама управленческая деятельность является лишь одним из компонентов. Выступая творцом внешней и внутренней ситуации, благоприятствующей достижению как организационных, так и поставленных им самим целей, руководитель, исходя из характера сформулированных им задач, детерминированных комплексом его психологоакмеологических особенностей, формирует свое ближайшее окружение управленческую команду. Способ, алгоритм и технология ее формирования, специфика внутриорганизационных отношений, логика развития внутрикомандного взаимодействия также находятся в прямой зависимости от психологоакмеологических характеристик его личности.
Степень принятия извне заданных организационных задач, их соотношение с собственными задачами руководителя определяют характер и степень его включенности в управленческую деятельность, избираемый им стиль руководства, особенности взаимодействия с управленческой командой, специфику использования диапазонов субъектности в организационной структуре, стратегии подбора членов управленческой коман ды, характер предъяв \яемых к ним требований и ограничений их поведения.
Эффективным способом анализа организационных структур и управленческих команд как их составляющих является комплексный психологоакмеологический подход, позволяющий рассмотреть управленческую деятельность руководителя во всем многообразии ее взаимосвязей со всей его жизнедеятельностью, вычленить ее структурные элементы, понять, объяснить и спрогнозировать возможные варианты развития управленческих команд и построить эффективные алгоритм и технологию оптимизации этого процесса.
Разработанные в рамках психологоакмеологического подхода концепция формирования руководителем управленческой команды в организации и прогностическая модель поведения руководителя в этом процессе выступают достаточно эвристичными для описания и объяснения процессов группо и командообразования и открывают новое перспективное направление познания и преобразования практики управления в различных звеньях и сферах управленческой деятельности. Созданные и реализованные в конкретной практике алгоритм и технология оценки личностного, творческого и управленческого потенциала выступают реальным средством повышения эффективности использования личностного и управленческого потенциала работников в организации, оптимизации процесса формирования управленческих команд различного типа с учетом психологоакмеологических особенностей субъектов формирования команды, индивидуальнопсихологических характеристик членов управленческих команд, сферы управленческой деятельности, конкретных особенностей и типа организационной структуры.
Полученные результаты задают направление дальнейшей теоретической разработки проблемы и определяют перспективы своего использования при формировании кадровой политики и планировании карьеры управленческого персонала, разработке систем повышения квалификации и развития уровня профессионализма руководителей за счет более эффективной работы по формированию управленческих команд, построению диагностических комплексов для выявления управленческого потенциала кадров и оценки степени их лояльности организации.
5.5. Организационная культура политической команды
Организационная культура в качестве предмета теоретических и прикладных исследований в рамках политической психологии проблематизировалась сравнительно недавно. В современном обществе можно выделить несколько причин, по которым интерес к феномену организационной культуры субъектов политики усиливается как со стороны теоретиков, так и со стороны практиков, в том числе политологов, политических психологов, специалистов по имиджу политических лидеров и др.
Главная причина этого кроется в растущей потребности политической сферы, состоящей в том, чтобы ее субъекты обладали современной культурой профессиональной деятельности. Конкурентная борьба в политике, экономике и социальной области заставила политических лидеров весь персонал обратиться к культурной специфике своих структур в поисках дополнительных конкурентных преимуществ. В качестве одной из существенных причин активизации интереса к проблеме оргкультуры можно выделить возросший к началу XXI века интерес к гуманистической, гуманитарнотехнологической и, следовательно, культурологической проблематике в целом. В политической психологии и акмеологии эта тенденция объективизировалась в так называемом культурологическом подходе к изучению социальнопсихологических процессов и гуманитарнотехнологическом развитии субъектов политики и труда.
Следует также назвать еще одну причину, это нейтрализация идеологического фактора, в свое время сузившего диапазон применения понятия “культура” в теории и практике, в том числе и в политической психологии. Отмеченные и другие причины определили актуальность выявления сущностных признаков организационной культуры и уточнения ее особенностей проявления в различных политических структурах. В связи с этим целесообразно заметить, что понятие организационной культуры политических институтов включает складывающиеся в них традиции, формализованные и неписаные нормы и правила поведения, ценности организации и деятельности по реализации ее цели, задач и функций. Хотя организационная культура и неосязаема физически, но вместе с тем общепризнанно, что она является важнейшей интегративной характеристикой политической организации. Сложившаяся в ней культура определяет не только отношения внутри организации, но и ее отношения с обществом, ее имидж в глазах общественного мнения, которые в современных условиях являются непременными факторами успеха.
Несмотря на многообразие организаций, они существуют не обособленно, а в рамках определенной общественной среды национальной культуры. Как правило, политические организации воспроизводят в своей культуре доминирующие в национальной культуре общественные отношения, особенности экономического уклада и др.
Культура политической организации в значительной степени определяется сферой ее деятельности и в целом политикой, связями и отношениями в обществе. Организационная культура также зависит от размеров политической организации, так как принципы управления большими и малыми коллективами имеют определенные различия.
Важное значение для становления организационной культуры имеет специфика политической организации, а также особенности лидера, влияние собственников или учредителей, а также особенности лидера и других субъектов политики, взаимоотношения в коллективе.
Было бы большим упрощением относить к организационной культуре только позитивные ценности, которые в ней проявляются как традиции. Негативные “ценности”, традиции или предпочтения, как, например, расовая, национальная или половая дискриминация, различия в уровне заработной платы и др., также являются частью культурного багажа той или иной политической организации. Например, до последнего времени женщина в политике была нечастым явлением, сейчас же ситуация меняется (примером тому могут служить Валентина Матвиенко, Элла Панфилова, Мадлен Олбрайт, Маргарет Тэтчер и др.). Но > надо также отметить, что области, которыми они управляют, это, в основном, социальная сфера, образование, культура, медицина и т. д., а капиталоемкие сферы остаются все еще закрытыми для представителей слабого пола.
В целом анализ различных подходов к характеристике феномена организационной культуры позволяет выделить ее наиболее общие признаки, которые, с одной стороны, проявляются как специфическая, присущая для данной политической организации система целей, ценностей, норм, связей, взаимодействия и отношений, осуществляющихся в рамках политической деятельности, способа ее институализации и ведения политического дела.
С другой стороны, организационную культуру можно рассматривать как систему представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемых всеми ее членами.
Как всякая сложная система, организационная культура может быть представлена в виде определенного состава взаимосвязанных элементов, которые также называют “чертами культуры”. Основные элементы организационной культуры следующие.
1. Философия и политическое кредо организации, определяемые как “идеальная цель” организации, “исторически и логически сложившийся и современный подход к политике, политическому поведению, образу действия, которые проявляются в предпочитаемом стиле функционирования этой организации. При этом философия выступает генеральной детерминантой, мировоззренческой основой для всей архитектоники и функционирования политической организации. Политическое кредо определяется как концентрированное выражение философии и политики, провозглашаемых и реализуемых политическими субъектами. Политическое кредо политической организации включает декларирование той роли, которую она хочет играть в обществе, ее базовые цели и кодекс поведения политиков и персонала. Однако формулирование политического кредо лишь часть политики организации. Чтобы его можно было довести до осознания каждым политиком, следует это политическое кредо включить в систему его личной мотивации и принципы политической деятельности. Для того чтобы принципы смогли сыграть свою роль, они должны быть ясно осознаны и лидерами, и всем персоналом политической команды. Лидеры своими собственными делами и поступками должны демонстрировать на практике провозглашаемые принципы, но главное, чтобы все члены политической команды реально видели те результаты работы, которые благодаря этому достигнуты. Кредо должно работать на конечный результат политической деятельности команды.
2. Принятые в политических организациях конкретные концепции менеджмента и ролевые модели, через которые персонифицируется и символизируется действующая система ценностей. Символический менеджмент выступает как акция, манера действий, инсценировки, которые без лишних слов становятся понятными окружающим, указывают на происходящие изменения, объясняют суть дела и надлежащим обра ~ зом расставляют акценты. При этом важную роль могут играть социальнопсихологические тренинги, организационнодеятельностные, деловые и непосредственно психологические игры, через которые определяется, какие официальные нормы, какую концепцию самой организации они выражают и одновременно формируют.
3. Коммуникации, которые представляют собой всепроникающий и сложный процесс обмена политической информацией, отношениями и действиями. В этом процессе необходимо выделить важный момент: часто неформальный обмен мнениями оказывается более достоверным, чем формальный. Вполне очевидно, что многие люди, собираясь вместе, охотнее всего говорят о делах. Во время бесед за письменным столом, контактов на праздничном мероприятии, разговоров в столовой или за кружкой пива непреднамеренно распространяется культура. Примером тому может служить кулуарное общение в Государственной Думе РФ (не случайно, в информационных выпусках СМИ всегда обращается внимание не только на официально принятые законы или постановления, но и на то, какие мнения высказывают в этом отношении политические лидеры в кулуарах этой же самой Думы). Данная форма получения информации отражает официальное информирование сотрудников. Кроме того, в личной беседе можно сообщить совершенно иные вещи, высказать предположение и т. д., то есть удовлетворить те потребности, которые не удовлетворяются официальным путем.
> Также необходимо отметить, что устная информация и обмен мнениями, как правило, оказываются более эффективными, чем письменные объявления, предписания и т. д. При этом важно иметь в виду, что в организационной культуре присутствует и проявляется особый язык, характеризующий лицо организации и статус отдельного политика. Язык всегда позволяет сделать вывод о культуре, причем без особых усилий. Все зависит от того, насколько люди внимательно слушают или читают. Именно с помощью языка формируется и передается культура.
4. Привлекаемые в процессе политического общения и деятельности девизы и лозунги, мифы, легенды, истории и метафоры также отражают существенную сторону организационной культуры политической структуры. Они могут значительно различаться в разных субкультурах даже одной политической организации. Например, К. Шольц употребляет понятие “словарь управленцев”, отмечая, что тот словарь может быть однообразным и сводиться к таким выражениям, как “оздоровить руководство, “сбросить жирок”, “скинуть балласт” и т. п.
В политике нельзя не обращать внимания на такие средства информирования, как девизы и лозунги (часто выражающие главную цель, основную ценность). Они особенно уместны во время политических акций и компаний. Например, на выборах 1999 и 2000 годов популярными были такие девизы и лозунги: “Яблоко” “Борьба с коррупцией”; ЛДПР “Нам нужна сильная Россия!”; КПРФ “За победу!” (ассоциация с ВОВ), главный лозунг “Труд. Народовластие. Социализм”; СПС акция для молодежи “Ты прав!”, против обывателей “Ты что, самый умный? Тебе больше всех надо? ” В данном контексте нередко прибегают к языку мифов, легенд, истории. Это могут быть всевозможные истории, связанные с деятельностью “отцовоснователей”, передаваемые от одного поколения политиков к другому. И хотя достоверность услышанного порой может вызывать сомнения, истории эти, приобретшие характер легенд, стали примером для остальных. Легенды отражают историю. Они имеют в своей основе изменения, происходящие в организации, в закодированной форме передают унаследованные ценности организации, а также способствуют развитию новых культур.
5. Особое место в организационной культуре политической команды занимают символы, которые используются для выражения определенных идей и имеют как вербальный (девиз, история, фраза), так и невербальный (одежда, поступок, предмет) характер. Примеры: КПРФ красный флаг, серп и молот, военная символика (даже на сайте одним из центральных символов является орден победы), красный цвет шрифта и т. д.; ЛДПР синий флаг, орел, на сайте на синем фоне с изображением в центре самого Жириновского; “Яблоко” зеленое яблоко; “Единство” медведь как символ России.
При этом ритуалы, церемонии выступают как символические мероприятия, призванные напоминать политическим организациям и членам их команд о поведении, которое требуется показывать их персоналу. Сюда можно отнести ритуалы политического поведения, служебные (нормативные мероприятия, встречи с коллективами, управление методом личного контакта и др.) и внеслужебного общения (юбилеи, традиционные встречи и др.), поддерживающие и укрепляющие традиции организационной жизни коллектива. Ритуалы служат средством для наглядной демонстрации ценностных ориентации организации. Ритуалы (обряды) и церемонии в организационной среде являются мобилизующим фактором, символом единства помыслов и действий всего персонала политической организации, сближение всех членов политической общности, демонстрируя им новые и еще неизвестные страницы прошлой истории и настоящего их организации, приобщая всех участников ритуала к основным ценностям и традициям. Ценности, ритуалы и церемонии в жизни политической организации являются самыми представительными компонентами, формирующими ее культуру и стратегию. Примеры: КПРФ ежегодные съезды партии; ЛДПР раз в две недели митинги около станции метро “Сокольники” с обязательным выступлением В.В. Жириновского.
6. Политическая этика в организационной культуре рассматривается как совокупность принципов, норм и правил, определяющих целесообразное, социально ценностное политическое поведение, отделяя его от неприемлемых в обществе действий субъектов политической деятельности и отношений. Политическая этика сочетает в себе такие требования к политику, как нравственность, честность, порядочность, терпимость, справедливость, а также его социально значимые качества: профессионализм, честность и требовательность, самоотдача в работе, принципиальность и уважение мнения других.
Политическая этика во многом определяет направление и особенности корпоративного духа и действий политической организации, выступая в качестве элемента, интегрирующего все вышеперечисленные компоненты организационной культуры. В качестве аналогичных понятий используются “моральный дух команды”, “приверженность”, “идентификация”. Организационной силой, механизмом корпоративного духа и единства действий выступает дисциплина. Для российских политиков она обеспечивает достижение желаемого уровня корпоративного духа и единства действий в рамках политической организации. Такой монолит проявляется через профессионализм членов политической команды, преданность и лояльность по отношению к организации, материальные и моральные стимулы за вклад в общее дело политической организации.
Наиболее существенное влияние на политическую культуру организации оказывает система распределения власти, полномочий и ответственности, которой, как правило, соответствует ее организационная структура.
Власть основывается на обладании ее носителем определенной силы, позволяющей ему влиять или прямо воздействовать на других людей. Существуют несколько видов сил, действующих в политических организациях, это сила положения, сила лидерского влияния, сила профессионализма и сила личности политика, сила традиции и др. Все силы, интегрируясь образуют единый вектор, направленность проявления организационной культуры. Вместе с тем каждая из отмеченных сил проявляет себя как самостоятельная детерминанта. Так, сила положения является результатом обладания правами (полномочиями) принимать те или иные решения. Эти права делегируются с верхнего уровня иерархии. Сила положения объективно предопределяет преимущества позиции должностного лица. По существу, это сила начальственного кресла, а кто конкретно на нем сидит играет второстепенную роль.
Сила лидерского влияния возникает в результате признания в команде права играть в ней ключевую роль. От силы положения она отличается тем, что влияние этой силы распространяется не только вниз по иерархии, но и в значительной степени по горизонтали и даже вверх. Например, в современной политической элите любых иерархических учреждений администрация, секретарь или помощник первого лица часто обладает непомерным по отношению к своей должности влиянием. Они приобрели несвойственные им управленческие функции по отношению к внешним структурам, в то время как им предписано решать внутриорганизационные вопросы политической структуры. Эти две силы являются легальными, поскольку поддерживаются узаконенными решениями.
Сила профессионала связана с тем, что политик наделен не только компетенцией, но и компетентностью. Он в таком случае начинает обладать естественной монополией на порученном участке политической деятельности. Никто более (по крайней мере, в данной организации) не может сделать то, что может профессионал.
Сила личности политика связана с индивидуальными характеристиками, такими, как сила воли, коммуникабельность, творческая активность и др., талант и способности, то есть политик обладает тем, что делает его социабельным. Высшим выражением силы личности политика является так называемая харизма.
Сила профессионализма и сила личности политика являются легитимными силами, поскольку возникают в результате их реального признания в организации. Сила профессионала определяет успех на всех направлениях политической деятельности. Сила личности политика, как зонтик, накрывает все, что находится под ним, а над собой она признает только приемлемое. Харизматические лидеры не признают харизмы друг друга, руководствуясь принципом: “Бог един, и у него может быть только один наместник на земле”.
В зависимости от того, какие силы оказывают преобладающее влияние в организации, формируется и развивается определенная идеология отношений между составными частями и членами организации и соответствующая этим отношениям организационная культура. В связи с этим политику важно иметь представление об основных типичных организационных культурах и соответствующих им структурах. В качестве первой такой культуры можно выделить культуру власти. Это организационная культура, в которой имеется единственный четко выделенный центр принятия политических решений. Она характерна для организаций, руководимых харизматическими лядерами (вертикальная федеральная и местная власть, некоторые политические партии, общественные объединения и др.), в которых они одновременно являются и главным руководителями и организаторами отдельных узкоспециализированных организации, направлений. Их организационная структура похожа на пирамиду или паутину. На вершине пирамиды или в центре паутины находится центр ведущий политик, его администрация и источник власти. Как правило, это одно лицо, хотя могут быть особо доверенные приближенные. Такими доверенными лицами выступают главы администраций, а также, например, семь назначенных Президентом РФ его уполномоченных представителей в региональные объединения субъектов России.
Культура власти опирается в основном на силу личности или на силу положения формального лидера. Эта культура становится крайне неустойчивой, когда у лидера возникают проблемы. Организацию, в которой преобладает культура власти, начинает лихорадить, если политический лидер оказывается не в состоянии справиться с проблемами, возникшими перед ним, или лидер государственной организации (подразделения) попадает в немилость у вышестоящих лиц.
Вторую разновидность организационной культуру можно назвать функциональноролевой. Схематично соответствующая ей структура напоминает очертания храма. Она основывается на доминировании силы положения и силы распоряжения политика. По этажам “храма” в строгом соответствии с уровнем и пропорционально его высоте делегируются полномочия принимать решения и право распоряжаться предписанными функциями в строго определенном объеме. Функциям и полномочиям соответствуют определенные роли их носителей и исполнителей. На самом верхнем этаже осуществляется координация деятельности функциональных линий (колонн).
Это наиболее широко распространенные и достаточно типичные структура и организационная культура. У них много разновидностей. Таковы организационные структуры государственнополитических, партократических, некоторых профессиональных бюрократий и т. п. Поскольку право принимать политические решения достаточно широко распределено по организации, эта культура достаточна устойчива, консервативна; в ней сложно проводить нововведения.
Следующая, третья типичная организационная культура основана на обладании политическим профессионализмом и предназначением организации в решении специфических задач. В тех случаях, когда преобладающая деятельность политической организации или подразделения связана с необходимостью решения задач, которые способны выполнить только квалифицированные профессионалы, обладающие соответствующими знаниями, складывается так называемая культура задачи. Эта культура характерна для аналитикокоординационных политических структур, организаций, фирм, ориентированных на проектирование и реализацию новаторских политических решений.
Принципиальный поход к раскрытию структуры соответствующей организационной культуры можно изобразить в виде матрицы, в узлах которой находятся задачи и группы, решающие их, а линии обозначают информационные, координационные и управленческие связи.
В культуре задачи применяются матричные управленческие структуры, используются рабочие группы, управление по проектам, широко используются горизонтальные связи.
Эта культура начала формироваться в проектных и исследовательских организациях западных стран лишь после Второй мировой войны, в связи с выполнением крупных военных и аэрокосмических проектов и развитием системнокибернетической школы в теории менеджмента. С 60х годов достаточно широко используется в различных политических структурах, особенно при разработке для них новых политических решений.
Четвертый тип организационной культуры, выделяемый по характеру распределения власти и полномочий называется культурой политиков. Эта организационная культура присуща организациям, состоящим из объединений индивидуальностей, каждая из которых является независимой, обладает своей собственной силой личности и влиянием. В культуре политиков отдельные персоналии преследуют собственные цели, собственные интересы и ценности ставят выше общих.
Схематично культуру политиков можно представить в виде пчелиного роя или звездного скопления. Власть и влияние, как правило, основываются на силе личных качеств, способностей и дарований. Если роль одной из личностей начинает сильно превосходить роль других, то в глазах близкого окружения может начать формироваться определенная харизма. Тогда эта личность постепенно выдавливает конкурентов из организации и происходит вырождение организационной культуры в культуру власти.
Организационная культура политиков характерна для аппарата и администраций. Она многомерна и противоречива, а следовательно, конфликтна, неустойчива и всегда зависит от позиции, стиля деятельности первого лица политической структуры. Если в результате конфликтов и противоречий организация не распадается, то, как правило, в небольших организациях она трансформируется в культуру власти, в средних и больших в функциональноролевую культуру.
В каждой организации присутствует неявная политическая деятельность, заключающаяся в том, что, как правило, в организациях постоянно происходит скрытая борьба за влияние на лиц принимающих решения. В результате такой борьбы образуется неявная политическая структура (команда сторонников какоголибо варианта решения, идеи или определенных лиц; взаимоотношения между ними, коалиции, соглашения и т. п.).
Традиции, нормы и правила принятия решений зависят от доминирующей культуры. В культурах власти для политической структуры характерны фаворитизм, волюнтаризм, частая смена схем принятия решений. Обычно это выражается в появлении особо влиятельных лиц, которым более доступны различные этажи власти и политические объединения. В бюрократических организациях отдается предпочтение зафиксированным правилам, которые очень трудно изменить.
Как правило, тот или иной вид культуры редко встречается в чистом виде, кроме того, в разных подразделениях политической организации могут существовать свои субкультуры. Тем не менее в большинстве организаций одна из типичных культур всегда доминирует. Очень сложно проводить изменения в организации, если они противоречат сложившейся в ней культуре. Еще труднее осуществлять изменения самой культуры. Это связано с тем, что любая организация представляет собой в определенном смысле организм, одной из имманентных целей которого является выживание. Поэтому изменения воспринимаются организацией как угроза ее стабильному существованию, и организация старается их отторгнуть. Организация, не способная изменяться в соответствии с изменениями политической ситуации и окружаю щей ее среды, деградирует и уходит с политической арены. Следовательно, для любой политической организации важно знать какая культура соответствует ее роду деятельности, какие культурные противоречия в ней существуют, в каком направлении нужно развивать ее организационную культуру. При этом важно добиваться их максимальной конкретизации.
Организационная культура проявляется в любой политической структуре. Она обусловливает адаптацию новичков и поведение ветеранов, находит отражение в определенной философии политического звена, прежде всего высших руководителей, реализуется в конкретной стратегии организации. Принято выделять три периода, когда организационная культура становится более очевидной:
а) когда в политическую организацию приходят новые силы, они очень восприимчивы к изучению “связей” в ней. В дополнение к тому, что они стараются понять, чего от них ждут, хотят знать такие факторы, как потенциальные награды за политическую активность, потенциальное продвижение по иерархической лестнице, дисциплинарные процедуры. Новые сотрудники узнают больше из историй, которые они слышат, и ситуаций, с которыми они сталкиваются;
б) когда субкультуры конфликтуют и приписывают стереотипические характеристики друг другу, например, столкновение взглядов двух политических лидеров в одной партии;
в) поведение политических лидеров является третьим индикатором культуры через свое персональное поведение, выражаемое в том, что они говорят, кого награждают, какие действия они одобряют; через какие формальные системы они создают побудительные механизмы, отчетные механизмы, программы оценки.
На рубеже XXXXI веков в российской политической сфере начинает получать все более определенные очертания организационная культура властных структур, общественных объединений и их политических лидеров. Их особенностью является то, что им в равной степени присущи все рассмотренные виды организационных культур. Кроме того, в организационной политической культуре аккумулируется потенциал, характерный только для субъектов политики. Поэтому целесообразно выявить характерные особенности субкультур политических структур, и прежде всего органов власти, партий и движений. В данном контексте культура субъекта политики имманентно присуща и властным органам, и партиям, и движениям. Это обусловлено тем, что каждый депутат или иной политический лидер является индивидуальностью, имеющей особые права, особый статус (и не только в рамках политического объединения, но и в стенах парламента). В отличие от подобной культуры в других политических структурах наряду с актуальностью характеристик личности самого депутата важную роль играет его легитимность признание избирателями депутата в качестве своего представителя, которому путем выборов делегируется на определенный срок часть интересов политического объединения или суверенитета высшей народной власти. Но относительно политического лидера эти же личностные качества очень важны для деятельности партии. И неважно, действительно ли он ими обладает, или ему создали такой имидж ведь избиратели и члены общества будут видеть именно тот образ, который создали этому политическому лидеру и будут ориентироваться именно на него.
В рамках организационной культуры политического объединения вырабатывается у политического лидера качества, обеспечивающие соответствие его личностнопрофессиональных качеств требованиям (критериям) эффективной политической деятельности. При этом особенности культуры личностей особенно ярко проявляются на пленарных заседаниях, заседаниях комитетов, собраниях партий, когда и депутаты, и политические лидеры предстают как реальные субъекты политики. Если они уходят от темы обсуждения, теря . ют общую цель, пытаются любым путем реализовать свои собственные интересы, прибегают к различным инсинуациям, чтобы опорочить оппонента, в этом проявляется негативная сторона и их несоответствие критериям организационной культуры. В данном случае, как и во всех других ситуациях, проявляется особая роль политических структур, обеспечивающих культуру лидеров в соответствии с потребностями внутреннего развития самого депутатского корпуса, политических объединений, депутатской этики, политической культуры, критериев эффективной работы на сессиях и заседаниях партий, объединений и т. п.
Эта культура проявляется на всех этапах политической деятельности преобразования, планирования, непосредственного действия и общения, а также при анализе, оценке и оптимизации всех сторон деятельности. В содержательном отношении можно выделить такой аспект организационной культуры, как культура задачи. Она присуща структурам парламентского типа, так как их деятельность разбивается на различные задачи, в частности такие, как принятие отдельных законов. Для подготовки законов и решения других задач создаются экспертные группы, комиссии, согласительные комиссии и другие образования. Данный компонент организационной культуры, пожалуй, в наименьшей степени развит в представительных собраниях России. В первую очередь это связано с низким уровнем развития общей управленческой культуры в стране. Поскольку культура задачи основывается в первую очередь на профессиональных знаниях, ее целью является создание и поддержка процедур использования научных знаний в государственном управлении.
В современной ситуации в России углубляется и все более масштабно проявляется определенный разрыв между интеллектуальной культурой и культурой государства, принимая все более угрожающие размеры. Такое их несоответствие имеет место в любом государстве, любом обществе. Между тем, в развитых странах культура взаимодействия государства в лице представительных и исполнительных органов власти и общества в лице интеллектуальных профессиональных сообществ постоянно развивается. Эта культура является необходимым залогом прогрессивного развития общественных отношений. У нас же наблюдаются регрессивные тенденции, власть не прислушивается и не считает нужным принимать во внимание не только общественное мнение, но и научные рекомендации, мнение профессионалов.
Культура задачи, как и организационная культура в целом, содержит в себе различные, но взаимосвязанные компоненты и требует значительных усилий и ресурсов для развития и поддержания на требуемом уровне. Это вызвано ее интегрирующей, системообразующей ролью, так как от ее уровня в определяющей степени зависит эффективность работы как представительного собрания, так и политических лидеров.
Важное место в организационной культуре политических структур занимают и другие ее компоненты, в том числе ролевая культура, которую принято называть функциональной культурой. Ее роль состоит в детерминации общей деятельности депутатов как представительного собрания, которая разбивается на определенные направления. В соответствии с ними субъекты политической деятельности, в частности депутаты, группируются в постоянные комитеты и комиссии для того, чтобы в конечном итоге реализовать функции парламента как целостной организации. Парламентский опыт показывает, что решения исходят не от групп депутатов и даже не от тех, кто голосовал за, а от всего депутатского корпуса.
Эта культура обычно присутствует всюду и вследствие привычности кажется простой. Однако ее уровень не всегда соответствует решаемым задачам, и достижение этого соответствия требует эффективности в ее развитии, является довольно сложной задачей.
Вопервых, функциональное разделение законотворческого процесса по так называемым профильным комитетам приводит к проблемам координации не только обсуждения законопроектов в комитетах (особенно непрофильных), но и системного соответствия законодательных актов друг другу. Иначе говоря, информация СМИ убедительно свидетельствует о наличии спонтанности даже в самом законотворческом процессе. Это определяет множество противоречий в принимаемых законах и в действующем законодательстве в целом.
Вовторых, образующаяся структура распределения ролей между депутатами (спикер, его заместители, председатели и заместители председателей комитетов и др.) постоянно входят в противоречие с культурой личностей, в которой все депутаты имеют равный статус. Данная проблема аккумулирует многомерные противоречия, которые требуют прежде всего организационного разрешения.
Втретьих, возникают определенные противоречия между функциональноролевой культурой постоянных комитетов и функциональноролевой культурой аппарата и других бюрократических структур представительного собрания как целого. На этой основе, с одной стороны, они обязаны соблюдать определенный регламент, а с другой стороны вынуждены преодолевать многостороннее давление в законотворческой и иной деятельности.
Вчетвертых, структура постоянных комитетов оказывается той площадкой, в рамках которой обычно проявляются противоречия и конфликты между всеми другими культурами. Их носителями являются представители участвующих депутатских объединений. Впятых, комитеты реально выступают эпицентром лоббистских действий. Именно здесь фокусируются основные интересы всех избирателей, всех формальных и неформальных институтов общества.
В целом организационная культура власти основывается на добровольной передаче части полномочий отдельным политическим лидерам или депутатам для организации эффективной работы представительного собрания. Именно эта культура присуща политическим лидерам, так как она опирается на многомерное основание интересы, ценности, нормы, силу личности или формальный статус лидера и др, Политическая организационная культура в своем составе объединяет наряду с культурой представительной власти культуры всех других субъектов политики. Среди них особое место занимают политические партии, общественнополитические движения, организации и другие общественные объединения. Их организационная культура регламентируется нормами кодексов, программ, уставов и иных нормативных документов, которые принимаются соответствующими субъектами политики и закрепляются юридически. Поэтому в принимаемой организационной культуре можно выделить общее, особенное и единичное как схожее, так и различное.
В качестве общих признаков можно выделить у них наличие программ и уставов, некоторых принципов деятельности. В частности, унаследованный от КПСС принцип демократического централизма в различных в различных интерпретациях выступает организационной основой практически для всех российских общественных объединений. Немаловажно и то, что закон об общественных объединениях определяет единый континуум содержания и порядка их функционирования.
Закономерностью поддержания требуемого уровня организационной политической культуры выступает его эффективное управленческое обеспечение. Для реализации управленческих функций часть полномочий передается отдельным лицам (председатель или спикер, управляющий делами, руководитель аппарата, лидер общественного объединения и т. п.), которые возглавляют определенные структуры. В этих структурах преобладает культура власти. Политическая практика, однако, показывает, что превышение пол _ номочий довольно обычное явление для современных политических институтов. Это объясняется, прежде всего, недостаточным уровнем управленческой культуры и “последействиями” старой тоталитарной культуры власти, в которой все мы были воспитаны. Атавизмы тоталитарной автократической культуры весьма живучи. Легко изменить лозунги и даже цели, но очень трудно изменить свое поведение. Люди, привыкшие к автократическому или патерналистскоавторитарному стилю руководства, быстро восстанавливают привычные отношения, причем важно понимать, что этот процесс идет не только сверху, но и снизу. Люди, не привыкшие к самостоятельности, к принятию на себя ответственности, чувствуют себя в большей безопасности под “зонтиком” отеческой опеки авторитарного руководителя. Это объясняется и высокой степенью мотивации политических лидеров концентрировать в своих руках власть.
Решение не в том, что культуры власти не должно быть вовсе; напротив, она должна быть, но существовать и проявляться в строго правовых рамках, определяя характер социально значимых функций лидеров социальных институтов и общественных объединений. Проблема в том, что по этой причине культуры власти реформируются в жесткую автократию или мягкий патерналистский авторитаризм и закономерно входят в противоречия с другими культурами, либо подавляя их, либо создавая конфликты.
Следовательно, всем субъектам политики важно обеспечить восприятие, понимание, принятие и соблюдение всех сторон политической организационной культуры и работать, соблюдая все культурологические измерения одновременно. В каждой из культур свои правила поведения, свои каналы распространения информации, свои нормы, правила принятия решений и их реализации, свои критерии оценки эффективности деятельности. Это порождает противоречия. Человек, попадающий из привычной ему культурной среды в новую для него организационную культуру, испытывает обострение культурных противоречий. Возможно, частое переключение из одного культурного контекста в другой и трудности адаптации, возникающие при этом, являются одним из главных источников довольно часто встречающейся неадекватной реакции и поведения современных субъектов политики.
Очевидно, что любой субъект политики представительное собрание, иной орган власти или общественное объединение должен обеспечивать эффективное выполнение своих функций на основе конструктивного разрешения противоречий, прежде всего в области организационной культуры. Для этого необходимо, чтобы в ней не возникали разрушительные внутренние конфликты. Такой подход обеспечивает утверждение современной организационной культуры. Иначе говоря, такая организационная культура политического субъекта будет способствовать достижению его соответствия требованиям политической деятельности. При этом сами субъекты могут быть организационными структурами или личностями. Любой конфликт является следствием неэффективности какойлибо предыдущей деятельности и причиной неэффективности последующей.
Самые сильные, практически неразрешимые конфликты возникают, если организационная структура не соответствует организационной культуре. Например, в подразделении, где доминирующей является культура власти, невозможно привить культуру задачи, а если в группе превалирует культура личностей, трудно рассчитывать, на эффективную реализацию ее функций.
Поскольку мы установили, что представительным органам присущи пять культур, в их структуре должны быть подразделения, обеспечивающие функционирование и развитие этих культур, так как организационная структура наряду с нормативными актами, устанавливающими ее легальность, является базовой составляющей той или иной организационной культуры.
Главная задача организационной структуры должна заключаться в том, чтобы обеспечивать гармоничное взаимодействие и сочетание элементов всех этих культур так, чтобы между ними не возникало разрушительных противоречий.
Культурные различия и столкновения оказываются главными источниками внутренних конфликтов (неэффективных взаимодействий) между подразделениями. Для снижения конфликтности (повышения эффективности) необходимо, чтобы структуры относящиеся к разным культурам, были разделены как физически, так и организационно. Но при этом должен быть четко и недвусмысленно определен порядок координации их деятельности и процедуры разрешения возможных проблем и противоречий. Важно также, чтобы между этими структурами не были заложены конфликты целей. (Конфликты целей возникают, если эффективное решение задачи одного подразделения приводит к снижению эффективности достижения цели другого подразделения.)
Необходимо также рассмотреть проблему адаптивности организационной культуры политического лидера.
Для политической организации как целостного организма, важнейшей проблемой является проблема его эволюции и функционирования. С точки зрения организационной теории для политических институтов перманентной проблемой является их организационнокультурная преемственность. Кроме того, происходят изменения в составе фракций политических партий, меняются их лидеры. На установление новых отношений требуется время. Изменения в составе политических субъектов вносят возмущения и в организационную культуру. Эти внутренние изменения наряду с изменениями окружающей среды (технологическое развитие общества, изменения общественных отношений, общественного сознания и мнения) воздействуют на организационную культуру и приводят к необходимости ее развития.
И в этом развитии главную роль должен играть субъект политики. Она заключается, прежде всего, в подборе специалистов соответствующего уровня квалификации, привлечении к решению задач профессионалов, поддержке с ними продуктивных связей и отношений, организации самого процесса решения задачи. В этом случае принятие решения превращается в организованный процесс сотрудничества заинтересованных сторон: субъектов политики в силу их положения, ответственности и выполняемых функций; политиковпрофессионалов в силу их профессиональных интересов и профессионального долга; непосредственно политических лидеров в силу их долга перед обществом, интересов избирателей и политической доктрины субъекта политики, к которой они принадлежат. Такой подход возможен только на основе концептуального стиля принятия решений.
Также в настоящее время в деятельности субъектов политики применяется методология командной работы. Команда (team) представляет группу людей, объединенных общей целью. Каждый член команды играет определенную роль. Ярким примером такой команды являются властные структуры, политические партии и др. Политический лидер в них интегрирует личные цели группового субъекта политики в соответствии с его целью, поддерживает деятельность команды, представляет и отстаивает общие интересы.
Понимание сущности, содержания и особенностей развития и проявления организационной культуры субъектов политики позволяет обеспечить ее совершенствование для этого требуется создание вполне определенных условий. Одним из условий развития организационной культуры политической структуры является наличие модели, алгоритма и технологи ее развития и проявления в политической деятельности. Они составляют архитектонику продуктивного решения этой новой и актуальной проблемы. Она может быть успешно использована, если субъекты политики в этом заинтересованы. Иначе говоря, вторым условием выступает мотивация развития не только организационной культуры политической структуры в целом, но и овладение этой культурой всем персоналом политической команды. Важным условием развития организационной культуры в политической структуре выступает ее практическая востребованность, продиктованная конкурентной борьбой.
Для полного понимания проблемы организационной культуры политической структуры необходимо определиться с критериями и показателями уровня ее развития. Критерий рассматривается как признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация организационной культуры. Показатели выступают в качестве конкретных количественных и качественных эталонов для оценки уровня сформированности конкретных ее характеристик. Показатели выражают определенные признаки, с которыми соотносятся реальные характеристики организационной культуры, и выявляются уровни их соответствия этим признакам.
Главным или интегральным критерием организационной культуры субъекта политики является соответствие этого субъекта своему предназначению. Частными критериями являются: гармоничность развития творческого потенциала политического лидера как субъекта политического процесса; продуктивность творческой самореализации или деятельностноповеденческая продуктивность политической активности; оптимальность политических связей и взаимоотношений субъекта политики с другими социальными субъектами. Частные критерии позволяют оценить конкретные стороны сформированности и проявления организационной культуры субъектов политики. Прежде всего с их помощью можно оценить такие ее характеристики, как рост интеллектуального потенциала, духовность, мировоззренческую позицию, ценностные ориентации, осознание своей роли в политике, когнитивные профессиональные новообразования, преданность политической структуре, осознанность своего профессионализма, жажда познания в политической области, творчество и новизна в политической деятельности, степень вовлеченности субъекта политики в процесс профессиональной деятельности, стиль политической деятельности, совершенство организационных связей с субъектами политики.
Таким образом, организационная культура политической структуры как один из объектов познания и развития политической психологии рассматривается как целостный феномен. Он имеет свою структуру, функции и механизмы проявления. Их учет обеспечит достижение ее соответствия требованиям современной политической деятельности.
Вопросы для самостоятельной работы
1. Выделите психологические характеристики политических субъектов и взаимосвязей между ними.
2. Определите основные черты личностнопрофессио" нальной модели современного политика.
3. Выделите и раскройте основные тенденции и изменения политического сознания, настроения и поведения субъектов политики в современных условиях.
4. Укажите психологические условия укрепления авторитет и имиджа эффективного политического лидера и взаимосвязи и между ними.
5. Раскройте психологические условия эффективного овладения жизненной стратегией субъектной самореализации человека “Яполитик”.
6. Охарактеризуйте условия формирования и сплочения политической команды как коллектива.
7. Проведите акмеологический анализ самореализации индивидуальных и групповых субъектов политики.
Ваш комментарий о книге Обратно в раздел психология
|
|