Идеи управления не всегда были такими, какими мы видим их сегодня, хотя проблемы природы и принципов справедливого управления волновали мыслителей на протяжении многих веков.
Годы |
Индивидуум или этническая группа |
Основной вклад в развитие менеджмента |
5000 до н.э. |
Шумеры |
Письменность; регистрация фактов |
4000 |
Египтяне |
Признание необходимости планирования, организации и контроля |
2700 |
Египтяне |
Признание необходимости "честной игры". Доверительные беседы – "облегчи свою душу" |
2600 |
Египтяне |
Децентрализация в организации управления |
2000 |
Египтяне |
Признание необходимости письменных запросов. Использование рекомендаций "штаба" |
1800 |
Хаммурапи |
Использование свидетелей и письменных документов для контроля; установление минимальной заработной платы; признание недопустимости перекладывания ответственности |
1600 |
Египтяне |
Централизация в организации управления |
1491 |
Евреи |
Концепции организации, скалярный принцип, принцип исключения |
1100 |
Китайцы |
Признание необходимости организации, планирования, руководства и контроля |
600 |
Навуходоносор |
Контроль за производством и стимулирование через заработную плату |
500— |
Менциус
Китайцы
Сун Цзы |
Признание необходимости систем и стандартов
Признание принципа специализации
Признание необходимости планирования, руководства и организации |
400 |
Сократ |
Формулировка принципа универсальности менеджмента |
400 |
Ксенофонт |
Признание менеджмента как особого вида искусства |
ок. 400 |
Кир |
Признание необходимости контактов между людьми, проведения исследований мотивации, составления планов и обработки материалов |
350 |
Греки |
Использование научных методов труда и рабочего ритма |
350 |
Платон |
Формулировка принципа специализации |
325 |
Александр Великий |
Создание штаба |
175 |
Като |
Использование описаний работ |
50 |
Варрон |
Использование рабочих спецификаций |
20 н.э. |
Иисус Христос |
Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отношения |
284 |
Диоклетиан |
Делегирование полномочий |
900 |
Альфа раби |
Требования к руководителю |
1100 |
Газали |
Требования к менеджеру |
1340 |
Лука Пачоли (Генуэзец) |
Двойная бухгалтерия |
1395 |
Франсиско Ди Марко |
Учет издержек производства |
1410 |
Братья Сорансо |
Использование журнала доходов и гроссбухов |
1418 |
Барабариго |
Формы предпринимательской организации; обработка статистических отчетов |
1436 |
Арсенал Венеции, венецианцы |
Учет издержек производства; чеки и балансы для контроля; присваивание номеров при инвентаризации; использование метода конвейера; использование управления кадрами; стандартизация и взаимозаменяемость деталей; контроль товарных запасов; контроль себестоимости |
1500 |
Сэр Томас Мор |
Призыв к усилению специализации; анализ недостатков плохого менеджмента и руководства |
1525 |
Никколо Макиавелли |
Осознание принципа массового согласия; признание необходимости целеустремленности в организации; определение качества руководителя |
1767 |
Сэр Джеймс Стюарт |
Истоки теории власти; исследование влияния автоматизации |
1776 |
Адам Смит |
Применение принципа специализации к промышленным рабочим; концепции контроля, расчет оплаты труда |
1785 |
Томас Джефферсон |
Обратил внимание на концепцию взаимозаменяемости частей |
1799 |
Эли Уитни |
Научные методы; использование методов исчисления себестоимости; контроль качества, концепция взаимозаменяемости частей; признание интервала менеджмента |
1800 |
Джеймс Уатт, Маттеус Бултон; Сохо, Англия |
Стандартные операции; спецификации; рабочие методы; планирование; стимулирование заработной платой; стандартное время; стандартные данные; Рождественские праздники для служащих; Рождественские премии; страховое общество служащих; ревизии баланса и отчетности |
1810 |
Роберт Оуэн, Нью-Ланарк, Шотландия |
Использование на практике личного опыта; ответственность за подготовку рабочих; строительство домов с удобствами для рабочих |
1820 |
Джеймс Милл |
Анализ и обобщение человеческой мотивации |
1832 |
Чарльз Баббедж |
Упор на научный подход; признание особой важности специализации; разделение труда; исследование трудовых движений и затрат времени; влияние различных цветов на эффективность труда; исчисление себестоимости |
1835 |
Маршалл, Логлин и др. |
Признание и обсуждение относительной важности функций менеджмента |
1850 |
Милл и др. |
Интервал контроля; единоначалие; контроль труда и материалов; специализация — разделение труда; стимулирование через заработную плату |
1855 |
Генри Пур |
Принципы организации, связи и информации в применении к железным дорогам |
1856 |
Даниэль К.МакКаллум |
Использование организационных схем для демонстрации структуры менеджмента. Применение систематического менеджмента на железнодорожном транспорте |
1871 |
B.C. Джевонс |
Использовал на практике мотивационные исследования, изучал воздействие различных инструментов на рабочего; исследование усталости |
1881 |
Джозеф Вартон |
Разработал для колледжа курс предпринимательского менеджмента |
1886 |
Генри К. Меткалф
Генри Р. Таун |
Искусство менеджмента; наука управления |
1886 |
Генри Р. Таун |
Наука менеджмента |
1891 |
Фредерик Халси |
План премиальных выплат, заработной платы |
1900 |
Фредерик У. Тейлор |
Hayчный менеджмент; системный подход; кадровый менеджмент; необходимость кооперации между трудом и менеджментом; высокая заработная плата, равноправие между трудом и менеджментом; функциональная организация, принцип исключительности в применении к цехам; система оценки себестоимости; методические исследования; исследования рабочего времени; определение научного менеджмента; упор на работу менеджера; упор на исследования, стандарты, планирование, контроль и кооперацию |
1900 |
Френк Б. Гилберт |
Наука мотивационных исследований |
1901 |
Генри Л. Гантт |
Задания и система поощрения; гуманный подход к труду; схемы Гантта; ответственность менеджеров за подготовку рабочих |
1910 |
Хьюго Манстерберг |
Использование психологии в менеджменте и работе |
1910 |
Харрингтон Эмерсон |
Эффективный инжениринг; принципы эффективности |
1911 |
Харлоу С. Лерсон |
Организовал первую научную конференцию по менеджменту в Соединенных Штатах; научное признание менеджмента |
1911 |
Дж. К. Дункан |
Первый учебник менеджмента для колледжей |
1915 |
Х.Б. Друри и Р.Ф. Хокси |
Критика научного менеджмента — утверждение первоначальных идей |
1915 |
Ф.В. Харрис |
Модель экономической партии товара |
1915 |
Томас Альва Эдисон |
Разработка плана военных маневров в целях обнаружения и уничтожения подводных лодок |
1916 |
Генри Файоль |
Первая полная теория менеджмента; функции менеджмента; принципы менеджмента; признание необходимости преподавания менеджмента в учебных заведениях |
1916 |
Александр Г. Черч |
Функциональная концепция менеджмента; первый американец, рассмотревший весь комплекс концепций менеджмента и связавший их в единое целое |
1916 |
А. К. Эрланг |
Предвосхитил теорию очередностей |
1917 |
У.Г. Леффингвелл |
Применил научный менеджмент в ведомствах |
1918 |
К.К. Парсонс |
Признал необходимость использования научного менеджмента в ведомствах |
1918 |
Ордвэй Тид |
Применение психологии в промышленности |
1919 |
Моррис Л. Кук |
Различные области использования научного менеджмента |
1921 |
Вальтер Д. Скотт |
Привнес психологические знания в рекламное дело и работу с кадрами |
1923 |
Оливер Шелдон |
Развил философию менеджмента; принципы менеджмента |
1924 |
Г.Ф. Додж, Г.Г. Ромиг, У.А. Шумарх |
Использование статистических выводов и теории вероятностей при проведении инспекций и контроле качества с использованием статистических средств |
1925 |
Рональд А. Фишер |
Различные современные статистические методы, включая бейесовскую статистику, теорию проб и разработку экспериментов |
1927 |
Элтон Майо |
Социологическая концепция групповых устремлений |
1928 |
Т.К. Фрай |
Статистические основы теории обслуживания |
1930 |
Мэри Р. Фоллетт |
Философия менеджмента, основанная на индивидуальной мотивации. Групповой подход к решению проблем менеджмента |
1931 |
Джеймс Д. Муни |
Признание универсальности принципов организации |
1938 |
Честер Барнард |
Теория организации; социологические аспекты менеджмента; необходимость коммуникации |
1938 |
П. М. С. Блэкетт и др. |
Операционные исследования |
1943 |
Линдэлл Урвик |
Сведение воедино и корреляция принципов менеджмента |
1947 |
Макс Вебер, Ренис Ликер, Крис Аргирис |
Сделали упор на психологию, социальную психологию и исследования человеческих отношений в теории организации; включение широкосистемной теории организации |
1949 |
Норберт Винер, Клод Шеннон |
Сделали упор на системный анализ и теорию информации в менеджменте |
1951 |
Франк Абрамс, Бенджамин М. Селекман |
Ввели искусство управления в мышлении менеджеров |
1955 |
Герберт Саймон, Гарольд Дж. Левитт, РобертШляйфер |
Придали особое значение поведению человека при принятии решений, которое рассматривалось ими как идентичный, наблюдаемый и измеряемый процесс; повышенное внимание уделяли философии менеджмента |
1960 |
Дуглас Макгрегор |
Доказал, что отношение менеджмента к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории "X" — утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "У" — принцип распределения ответственности |
1965 |
Игорь Ансофф |
Подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель стратегического планирования Позднее сформулировал этот подход в книге "Стратегический менеджмент" |
1967 |
Фред Фидлер |
Продолжил разработку теорий руководства, касающихся ориентации соответственно на задания и отношения |
1967 |
Джейм Томпсон, Джей Гелбрайт, П. Лоренс, Дж. Лорше |
Отметили, что не существует единственного, наилучшего пути организации деятельности и провели дальнейшие исследования ситуационных аспектов организационного строительства |
1969 |
Карл Вейк |
Исследовал организации как интерпретируемые системы |
1975 |
Вильям Оучи, Оливер Вильямсон |
Развитие теории фирмы. Несовершенства рынка — причина существования фирм |
1975 |
Генри Минцберг |
Рассмотрел организационные структуры от машинной бюрократии до "адхок"-кратии |
1975 |
Геральд Саланчик |
Теории властных структур внутри и между организациями |
1976 |
Розмари Стюард |
Альтернативы и ограничения действий менеджера в разнообразных ситуациях и различия между отдельными видами управленческих задач |
1980 |
Джеффри Пфеффер, Мишель Круазье |
Теории властных структур внутри и между организациями |
1980 |
Майкл Портер |
Выдвинул новые идеи относительно конкурентной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов, выраженных через себестоимость |
1982 |
Джон Коттер, Джон Габарро |
Исследование работы высших руководителей. Различные характеристики и их восприятие во времени |
1982 |
Теренс Дил, Аллан Кеннеди |
Создали концепцию корпоративной культуры как важнейшего фактора, влияющего на "организационное поведение" и корпоративное развитие |
1985 |
Том Петерс |
Отношение к потребителям как к людям, а к персоналу организации — как к важному ресурсу развития бизнеса |
.